Avaliações não só ajudam a ganhar a confiança de potenciais clientes, mas também desempenham um papel importante no processo de decisão ao comprar um produto ou serviço. Neste tutorial, você aprenderá como coletar avaliações na sua página do Facebook e como ajustar as configurações de avaliação conforme necessário.
Principais conclusões
- Avaliações influenciam as decisões de compra dos usuários no Facebook.
- Avaliações ajudam a promover uma percepção positiva da empresa.
- Você pode controlar ativamente as avaliações na sua página do Facebook e desativá-las conforme necessário.
Guia passo a passo
1. Entendendo a importância das avaliações
É importante entender por que as avaliações são importantes para a sua empresa. As avaliações mostram que outros clientes já tiveram experiências positivas com a sua empresa. Isso aumenta a confiança de novos clientes. Por exemplo, se você tem uma página do Facebook com muitas avaliações positivas, os usuários serão mais propensos a comprar de você.
2. Como coletar avaliações na sua página do Facebook
Todo usuário que visita a sua página do Facebook pode deixar suas avaliações. Primeiro, o usuário clica na seção "Mais" da sua página e depois em "Avaliações". Aqui, a pessoa tem a oportunidade de fazer uma avaliação, que varia de 0 a 5 estrelas. Além disso, ela pode adicionar um texto para compartilhar suas experiências.
3. Desativando avaliações
Se você não deseja receber avaliações na sua página, pode desativar essa função facilmente. Primeiro, clique em "Mais" e selecione "Editar abas". Role para baixo até a seção de "Avaliações" e desligue essa função. Após essa alteração, a função de avaliação não será mais exibida.
4. Reativando avaliações
Caso decida reativar as avaliações, vá novamente em "Mais" e clique em "Editar abas". Role novamente até a seção de "Avaliações" e ative o interruptor. Com isso, as avaliações no perfil da sua empresa serão visíveis novamente.
Resumo
Neste tutorial, você aprendeu como as avaliações são importantes e como ativá-las ou desativá-las na sua página do Facebook. Compreendendo a função, você pode melhorar significativamente a visibilidade da sua empresa no mundo digital.
Perguntas frequentes
Como posso ativar avaliações na minha página do Facebook?Você pode ativar avaliações clicando em "Mais" e depois selecionando "Editar abas". Role até a seção "Avaliações" e ative o interruptor.
Posso desativar as avaliações novamente?Sim, você pode desativar as avaliações a qualquer momento, indo novamente em "Editar abas" e desativando o interruptor na seção "Avaliações".
Por que as avaliações são importantes para a minha empresa?As avaliações ajudam a construir confiança com potenciais clientes e podem influenciar significativamente suas decisões de compra.
