oferece uma plataforma para enviar mensagens automatizadas e alcançar efetivamente seu público-alvo. Este guia irá ajudá-lo a criar sequências que permitirão manter contato com seus clientes sem precisar intervir manualmente constantemente. Você aprenderá como usar vozes de uma sequência e assim otimizar sua estratégia de marketing.
Principais conclusões
Uma sequência é uma sequência de mensagens enviadas em intervalos de tempo predefinidos. Distingue-se de um fluxo, que conecta diferentes ferramentas. A automação através de sequências permite planejar e controlar a comunicação, garantindo assim que seu público-alvo esteja sempre em contato.
Guia passo a passo para criar sequências
Primeiro, vá para a área onde você pode criar sequências. Geralmente, você encontrará esta função diretamente no painel de controle da sua ferramenta de marketing do Facebook.
Clique na aba "Sequências". Aqui, você verá sequências existentes e algumas estatísticas sobre quantas pessoas estão participando dessas sequências. Por exemplo, você poderá ver o número de mensagens e taxas de abertura, o que o ajudará a avaliar o desempenho de suas sequências.
Para criar uma nova sequência, clique em "Nova Sequência". Na janela que aparecerá, você poderá inserir um nome para a sua sequência. Escolha um nome claro e preciso que reflita o conteúdo da sequência. Por exemplo, isso poderia ser "Sequência para curso online".
Após inserir um nome, clique em "Criar". Agora você pode definir as mensagens em sua sequência. Comece planejando quando a primeira mensagem será enviada. Você terá várias opções: imediatamente, após um dia, ou em outro momento definido.
Você também pode escolher dias e horários específicos para o envio das mensagens. Por exemplo, você pode querer que as mensagens sejam enviadas entre 8h da manhã e 22h da noite, garantindo que seu público também as leia.
Depois de definir os intervalos de tempo, clique em "Salvar e Atualizar Cronograma". Agora você pode passar para a próxima mensagem. Aqui também é possível ajustar os horários, por exemplo, após cinco dias ou em um horário específico.
Depois de escrever a mensagem, clique em "Criar Nova Resposta". Aqui você pode definir o conteúdo da mensagem, como agradecer ou fazer uma oferta especial.
Depois de criar o conteúdo da mensagem, você pode "publicá-lo" para torná-lo parte da sua sequência. Verifique se todos os dados estão corretos e, em seguida, retorne às configurações da sequência para ativar tudo.
Para cada mensagem na sequência, você também tem a possibilidade de acompanhar o desempenho. Assim, você pode ver quantas pessoas leram a mensagem, clicaram ou reagiram a ela.
Quando chegar à última mensagem da sua sequência, é importante conectá-la a outra sequência ou fluxo para continuar o contato com seu público-alvo. Basta clicar em "Próxima Etapa" e arrastar isso para o seu fluxo.
Este loop garante que seus clientes recebam continuamente informações ou ofertas de você, sem que você precise intervir manualmente constantemente. Dessa forma, você pode automatizar suas estratégias de marketing a longo prazo.
Se deseja adicionar mais mensagens, volte e selecione "Adicionar mensagem". Aqui você pode ajustar os intervalos e horários conforme desejar.
Lembre-se sempre de que a variedade é importante. Integre diferentes formas de mídia em suas sequências, como vídeos ou imagens, em vez de enviar apenas mensagens de texto. Isso aumenta a probabilidade de que suas mensagens sejam percebidas e não acabem na pasta de spam.
Resumo
A criação de sequências no marketing do Facebook é uma ferramenta eficaz para manter o contato com seu público-alvo. Com uma sequência bem planejada, você pode enviar mensagens automatizadas e programadas no tempo, que atraem seu público e permitem decisões informadas.
Perguntas Frequentes
Como criar uma nova sequência?Clique em "Nova Sequência", insira um nome e clique em "Criar".
Posso ajustar os horários de envio das minhas mensagens?Sim, você pode escolher horários e dias específicos para o envio das mensagens.
Como posso medir o sucesso das minhas sequências?Você pode rastrear taxas de abertura, taxas de clique e o número de mensagens enviadas.
Devo inserir mídia nas minhas mensagens?Sim, o uso de vídeos ou imagens pode aumentar a interação.
Por quanto tempo posso planejar sequências?Você pode criar uma sequência por um período indeterminado; no entanto, é aconselhável adicionar novas mensagens regularmente.
