Facebook: Criando Marketing e Anúncios (Tutorial)

Utilizar muitas funções de chat no marketing do Facebook

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Neste tutorial, ser-lhe-ão apresentadas as várias funcionalidades do ManyChat, uma plataforma importante para o marketing no Facebook. Aprenderá a utilizar as diferentes ferramentas e funcionalidades do ManyChat para aumentar o crescimento do seu público e otimizar a sua estratégia de marketing. O foco está em aspectos importantes, como ferramentas de crescimento, automações e opções de transmissão.

Principais conclusões

  • O ManyChat oferece ferramentas de crescimento versáteis para atrair novos assinantes.
  • As funções de automação permitem a criação de bots e fluxos personalizados.
  • A difusão permite o envio de mensagens para vários destinatários em simultâneo.
  • Várias definições ajudam-no a personalizar e otimizar a sua conta ManyChat.

Guia passo a passo

Adicionar ferramentas de crescimento

Para usar as ferramentas de crescimento do ManyChat, é necessário primeiro acessar a guia "Ferramentas de crescimento" no seu painel. Basta clicar em "Nova ferramenta de crescimento" para selecionar uma nova opção. Aqui existem várias ferramentas, como "Slide-In" ou "Takeover Messenger", para o ajudar a aumentar a sua lista e a obter novos contactos.

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As ferramentas de crescimento são essenciais para impulsionar o crescimento do seu grupo-alvo. O objetivo é chegar a mais pessoas e direccioná-las através do Messenger. É encorajado a experimentar diferentes opções para encontrar o melhor método para o seu público-alvo.

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Gerir automatizações

Para além das ferramentas de crescimento, a área de automatização no ManyChat é um componente crucial. Aqui pode ver todas as automatizações que já criou. Clique em "Automação" para verificar os seus fluxos, palavras-chave, sequências e regras existentes.

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Um fluxo é uma representação visual das ações que você deseja que seu bot execute. Pode criar novos fluxos clicando em "Novo fluxo" ou analisar os fluxos existentes. Estes fluxos consistem em diferentes etapas que os utilizadores irão percorrer.

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Definir palavras-chave

Muitos comandos e acções do seu sistema ManyChat podem ser controlados por palavras-chave específicas. Quando um utilizador introduz uma palavra-chave específica, pode ser desencadeada uma ação predefinida. Isto permite uma interação direcionada com os utilizadores e aumenta a facilidade de utilização do seu bot.

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Criar sequências

Com a função de sequência, pode programar uma série de mensagens automáticas. Por exemplo, pode enviar uma mensagem imediatamente, seguida de outras mensagens em intervalos definidos. Isto é ideal para envolver os utilizadores durante um longo período de tempo e fornecer-lhes informações relevantes.

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Definir regras

Pode definir regras específicas que determinam a forma como a sua conta ManyChat responde às interações dos utilizadores. Por exemplo, se um usuário quiser deixar seus dados, ele pode se tornar automaticamente parte de uma sequência. Estas regras de automatização ajudam-no a personalizar a experiência do utilizador e a torná-la mais eficiente.

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Utilizar a função de difusão

A função de difusão é uma ferramenta poderosa para enviar mensagens a muitos destinatários ao mesmo tempo. Cria-se uma mensagem, inicia-se a difusão e as mensagens são automaticamente enviadas para todos os contactos selecionados. É uma forma eficiente de divulgar as suas mensagens rapidamente.

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Mensagens pagas e anúncios do Facebook

Também pode pagar por mensagens SMS e outros tipos de conteúdo para aumentar o seu alcance. O ManyChat também oferece a opção de executar anúncios do Facebook diretamente, embora muitos utilizadores prefiram fazê-lo através do Gestor de anúncios do Facebook para terem acesso a ferramentas e opções mais abrangentes.

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Verificar as definições básicas

As definições no painel de controlo do ManyChat oferecem-lhe várias opções para rever e personalizar as funcionalidades básicas. É importante compreender estas definições e ser capaz de as ajustar em conformidade para tirar o máximo partido da sua conta ManyChat.

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Resumo

Neste tutorial em vídeo, você aprendeu como aproveitar ao máximo os recursos do ManyChat para seu marketing no Facebook. Desde as ferramentas de crescimento e automações até à transmissão e definições, este guia deu-lhe uma compreensão dos aspectos mais importantes para aumentar o seu público e automatizar as suas interações.

Perguntas frequentes

O que são ferramentas de crescimento no ManyChat? As ferramentas de crescimento são ferramentas que o ajudam a aumentar o seu público e a obter mais subscritores.

Como faço para criar um novo fluxo?Você pode criar um novo fluxo clicando na opção "Novo fluxo" na seção de automação.

O que são sequências no ManyChat? As sequências permitem-lhe enviar várias mensagens automatizadas em momentos diferentes.

Como funciona a função de transmissão?Com a função de transmissão, você pode enviar mensagens para um grande número de destinatários ao mesmo tempo.

Posso colocar anúncios do Facebook através do ManyChat?Sim, você pode colocar anúncios do Facebook diretamente através do ManyChat, mas muitos usuários preferem usar o Gerenciador de anúncios do Facebook.