Toda a redação eficaz começa com uma preparação sólida. Antes do processo de redação propriamente dito, é fundamental fazer a si próprio algumas perguntas básicas e responder-lhes com clareza. Abaixo, pode descobrir quais são as sete perguntas essenciais para otimizar o processo de escrita e aumentar as hipóteses de sucesso do seu texto.
Ideias-chave
- A preparação é a chave para uma redação de sucesso.
- Respostas claras às perguntas ajudam a criar conteúdos relevantes e apelativos.
- Uma análise exaustiva do grupo-alvo é essencial.
- Transformar os benefícios em valor para o cliente constitui o ponto central do seu texto.
Guia passo-a-passo
1 O que está a vender?
Antes de começar a escrever, é importante saber exatamente qual é o produto ou serviço que está a oferecer. Em vez de utilizar termos vagos como "telemóvel", seja específico: "Um smartphone que é à prova de água, carrega rapidamente e vem de um fabricante de renome." Estes pormenores ajudá-lo-ão a realçar melhor os benefícios para o cliente. Se conhecer as vantagens do seu produto, pode abordar especificamente a forma como estas vão ao encontro das necessidades do seu grupo-alvo.
2 Onde é que vende?
A plataforma em que apresenta o seu produto desempenha um papel decisivo. Trata-se de um artigo de blogue que funciona como conteúdo secundário ou de uma página de destino especial que se centra nas vendas? A estratégia adoptada pode variar: É possível fazer promessas de venda mais agressivas numa página de destino do que num artigo informativo. Esta consideração deve influenciar o seu estilo de escrita e a forma como aborda o seu público-alvo.
3 A quem está a vender?
É essencial efetuar uma análise precisa do grupo-alvo. Crie uma persona - um perfil pormenorizado do seu cliente ideal. Tenha em conta a sua idade, rendimentos, interesses e estilo de vida. Utilize esta informação para adaptar o seu texto em conformidade. Por exemplo, se souber que o seu público-alvo é constituído predominantemente por jovens com rendimentos elevados e com conhecimentos de tecnologia, pode formular mensagens que reflictam melhor as suas necessidades.
4 Porque é que as pessoas devem comprar?
É aqui que as coisas se tornam interessantes. A sua resposta a esta pergunta deve basear-se não só nas vantagens do produto, mas também nas necessidades específicas do seu grupo-alvo. Transforme as funções em benefícios concretos para o cliente. Por exemplo, se o seu produto for à prova de água, pergunte a si próprio até que ponto esta caraterística é relevante para o seu grupo-alvo. Para uma utilização quotidiana, esta vantagem pode não ser tão decisiva, mas para os entusiastas dos desportos ao ar livre pode ser de grande importância.
5 Quem é a concorrência?
Analisar os seus concorrentes é um passo frequentemente subestimado. A identificação dos concorrentes diretos e das suas estratégias pode fornecer-lhe informações valiosas. Por exemplo, se estiver no sector dos smartphones, pode analisar o sítio Web da Apple para ver como posicionam os seus produtos e incorporar essas informações na sua própria estratégia. As diferenças de preço e de caraterísticas têm de ser claramente trabalhadas para encontrar o seu próprio nicho.
6 Qual é a mensagem mais importante?
Esta é a mensagem central que pretende transmitir aos seus clientes. Pode ser desde um slogan conciso até uma filosofia empresarial abrangente. Pense nos slogans que devem ser apelativos para os seus clientes e formule-os de forma simples e clara. Um exemplo poderia ser: "Protegemos o ambiente com os nossos produtos". Mensagens como esta devem estar sempre na vanguarda da sua redação, à medida que descreve os vários benefícios.
7. o que é que quer que o seu potencial cliente faça?
Todos os textos devem conter um claro apelo à ação. Defina se quer que o cliente se inscreva na sua newsletter, compre o produto diretamente ou apenas se informe primeiro. Esta decisão influencia toda a estrutura do seu texto. Tenha em atenção que o apelo à ação deve ser claro e adequado ao contexto. Um apelo à ação inadequado pode dar a impressão de um conceito não estruturado.
Resumir
Os sete pontos acima referidos são essenciais para aperfeiçoar o seu copywriting. Para obter os melhores resultados, dedique algum tempo a responder a estas perguntas para cada projeto. Uma base sólida de preparação é a chave para uma redação de sucesso.
