O apelo à ação (CTA ) é um elemento crucial em qualquer texto de marketing. Muitas vezes, é ele que decide se o leitor vai agir ou ignorar a sua mensagem. Para que a sua CTA seja eficaz, é necessário evitar os erros típicos que podem comprometer o seu sucesso. Este guia apresenta os oito pecados mortais das chamadas para ação e fornece uma lista de verificação para o ajudar a otimizar as suas chamadas para ação.
Principais conclusões
- A falta de um apelo à ação é a maior omissão.
- Demasiadas CTAs geram confusão.
- Um mau posicionamento prejudica o impacto.
- O design pouco claro dificulta o trabalho do utilizador.
- Uma redação vaga causa incerteza.
- Demasiada informação é avassaladora.
- O posicionamento inadequado nas publicações do blogue cria uma má experiência para o utilizador.
- A confiança é a chave para o sucesso.
Guia passo-a-passo
1. desenvolver um apelo à ação claro
O primeiro passo é certificar-se de que tem um apelo à ação. É a coisa mais importante que pode fazer. Sem ele, todo o seu texto será ineficaz. Imagine ter uma página de destino detalhada com todos os benefícios do seu produto - e esquecer-se de pedir ao leitor que tome uma ação no final. Pense bem no texto: "Clique aqui agora e garanta a sua oferta."
2. evitar utilizar demasiadas CTAs
Não utilize mais do que uma ou duas CTAs numa página. Se o seu texto estiver sobrecarregado com CTAs, só vai confundir o leitor. As pessoas querem instruções claras - se tiverem de escolher entre cinco CTAs diferentes, muitas vezes não sabem em que clicar. Escolha uma CTA principal e seja o mais específico possível.
3. posicione corretamente a sua chamada para ação
A posição da sua CTA é crucial. Certifique-se de que o apelo à ação está posicionado num local onde o leitor o possa encontrar facilmente. Se colocar o botão ou a hiperligação por baixo da CTA, só vai confundir ainda mais o leitor. O apelo à ação deve ser sempre colocado antes do botão ou do formulário. Desta forma, é reconhecido de forma clara e inequívoca.
4. desenhe o seu apelo à ação de forma clara
Uma CTA pouco clara pode fazer com que os utilizadores não saibam o que fazer. Evite formulações vagas como "continuar" ou "clicar". Em vez disso, utilize instruções específicas como: "Clique aqui para saber mais sobre o produto." Uma oferta claramente estruturada ajuda o utilizador a compreender o passo seguinte.
5. evite formulações vagas
Se a redação da sua CTA não for clara, isso gera incerteza. Certifique-se de que o leitor sabe o que esperar. Em vez de "Clique aqui", pode dizer: "Clique agora para iniciar o seu teste gratuito de 30 dias". Isto dá ao leitor uma imagem clara do que está a ser oferecido.
6. mantenha o texto em torno do seu apelo à ação curto e conciso
Se o seu apelo à ação for um parágrafo longo, normalmente não é eficaz. Mantenha-o curto e conciso, idealmente num máximo de duas frases. Isto manterá a atenção do leitor e dar-lhe-á a informação de que necessita sem o sobrecarregar.
7. preste atenção aos pontos em que se torna ACTIVO nas publicações do blogue
Pode parecer tentador inserir uma hiperligação de compra diretamente numa publicação do blogue, mas isso muitas vezes gera confusão. É preferível incluir uma hiperligação para uma página de destino separada que forneça todas as informações necessárias sobre o produto ou serviço. Isto torna a venda mais eficaz e mais clara.
8. criar confiança
Finalmente, nunca subestime a importância da confiança. Os seus leitores precisam de se sentir seguros antes de clicarem no seu apelo à ação. Utilize testemunhos, mostre críticas e permita uma visão do seu produto. Isto ajuda a criar uma sensação de credibilidade e a aumentar a taxa de conversão.
Resumo
Para tornar o seu apelo à ação eficaz, é crucial evitar os erros típicos. Comece com uma CTA clara e concisa, mantenha o número de CTAs por página sob controlo e preste atenção ao posicionamento correto. Utilize uma redação clara e apelativa, mantenha o texto curto e certifique-se de que coloca ligações adequadas para as páginas de destino nas publicações do seu blogue. Por último, mas não menos importante: Crie confiança para maximizar a conversão.
Perguntas frequentes
O que é uma chamada para ação? Uma chamada para ação é um pedido ao leitor para realizar uma ação específica, por exemplo, "comprar agora".
Porque não devo utilizar demasiadas CTA? Demasiadas CTA podem confundir o leitor e levá-lo a não agir.
Qual é a melhor forma de posicionar a minha CTA? A CTA deve estar sempre bem visível e colocada à frente do botão ou formulário.
Como posso manter a minha CTA clara e compreensível? Evite termos vagos e utilize instruções concisas, como "Clique aqui".
Porque é que a confiança é tão importante para a minha CTA?A confiança é crucial porque é mais provável que os utilizadores cliquem se tiverem a certeza de que a sua ação terá um resultado positivo.
