Se quiser ter mais sucesso no domínio da redação, é fundamental compreender a importância da perspetiva do cliente. O pior cenário, em particular, desempenha um papel central no processo de tomada de decisão dos seus potenciais compradores. Neste tutorial, vai aprender a utilizar o pior cenário possível para realçar a urgência da sua oferta junto dos seus leitores. Vamos percorrer juntos as etapas para comunicar eficazmente o que está em jogo se o seu cliente não agir.
Principais conclusões
- O pior cenário possível mostra ao cliente o que ele perderá se não comprar o seu produto.
- Não se limite a sublinhar a concorrência, mas descreva as consequências da não compra de forma clara e vigorosa.
- Faça perguntas concretas para despertar o interesse emocional do leitor.
- Crie uma ligação entre o produto e os desejos e necessidades do cliente.
Guia passo-a-passo
1. compreender o cliente
Antes de começar a escrever, deve ter uma ideia clara do seu grupo-alvo. Quem são os seus potenciais clientes? Quais são os seus desejos e necessidades? Que receios é que eles têm? Uma compreensão profunda destes aspectos é crucial para a conceção do seu pior cenário.
2. esboçar o pior cenário possível
Agora é altura de agir e construir o pior cenário para os seus clientes. Explique o que acontecerá se eles não utilizarem o seu produto. Isto pode significar, por exemplo, que não atingem os seus objectivos ou que perdem oportunidades importantes. Ilustre esta perda de forma clara e vigorosa.
3. abordagem emocional através de perguntas
Comece o seu texto com perguntas que falem diretamente com o leitor. Pergunte ao seu leitor se tem um talento especial que gostaria de desenvolver ou se está a perseguir um objetivo que lhe é caro. Ao dirigir-se a ele de uma forma tão personalizada, cria imediatamente uma ligação e facilita a identificação do leitor com o conteúdo.
4. contar histórias de exemplo pormenorizadas
A descrição de histórias de exemplo pode reforçar o seu argumento. Utilize cenários hipotéticos para mostrar o que poderia acontecer ao seu cliente sem o seu produto. Um exemplo de uma escola de música pode ilustrar este facto: Se o seu leitor quiser tocar piano, deixe claro que, sem esta competência, poderá nunca frequentar a escola de música que deseja.
5 Incorporar avisos e urgência
Dê ênfase ao facto de incluir dissuasores e avisos. Informe o seu leitor de que muitas escolas de música só aceitam alunos que já tenham determinadas competências. Se o leitor não tiver essas competências, o seu sonho de se tornar um músico de sucesso pode ser frustrado. Este tipo de urgência é eficaz.
6. referir-se a objectivos pessoais
Mostre ao seu leitor o que ele pode perder se não agir. Certifique-se de que ele compreende que os seus sonhos e ambições podem estar em risco. Por exemplo, se quiser ser um empresário de sucesso, o leitor deve perceber que a falta de competências na criação de anúncios no Facebook pode ter consequências graves.
7. criar calma depois da intensidade
Depois de descrever o pior cenário emocionalmente carregado, deve tranquilizar os leitores. Guie-os suavemente para os benefícios do seu produto. Explique como a sua oferta pode ajudar a evitar os cenários negativos e a obter resultados positivos. Associe claramente o produto ao desejo do cliente.
Resumir
O pior cenário possível é uma ferramenta poderosa no copywriting. Ajuda-o a visualizar as consequências da inação para os seus leitores. Através de perguntas específicas e histórias emocionalmente apelativas, cria uma imagem forte que motiva os seus clientes a agir. A sua argumentação deve ser clara, autêntica e sempre no contexto das necessidades do seu grupo-alvo.
