Se criar uma página de destino, uma newsletter ou qualquer outra forma de conteúdo que se destine a incentivar uma compra ou uma ação, não pode evitar as chamadas para ação (CTA). Mas atenção! Demasiadas CTAs podem ter o efeito oposto ao que pretende alcançar. Neste guia, aprenderá a utilizar as chamadas para ação de uma forma orientada e eficaz para maximizar a sua taxa de conversão.
Principais conclusões
- Demasiadas chamadas para ação numa página podem ser confusas e reduzir a vontade de comprar.
- Utilize no máximo duas chamadas para ação para comunicar passos de ação claros.
- A colocação e a redação dos CTA devem ser cuidadosamente consideradas para garantir uma experiência positiva para o utilizador.
Guia passo a passo para uma utilização eficaz das chamadas para ação
1. identificar o seu objetivo
Antes de começar a conceber as chamadas para ação, deve saber claramente qual é o objetivo da sua página. Pretende que o utilizador compre um produto, subscreva um boletim informativo ou se informe sobre um serviço? Um objetivo claramente definido ajudá-lo-á a alinhar as CTAs em conformidade.
2. Evite sobrecarregar com CTAs
Menos é mais, especialmente quando se trata de CTAs. Não se deixe levar pelo pressuposto de que mais CTAs conduzirão a mais vendas. De facto, um grande número de estudos mostra que demasiadas chamadas para ação desestabilizam as decisões de compra dos utilizadores. Siga a regra geral: um máximo de duas chamadas para ação por página!
3. coloque as chamadas para ação de forma estratégica
O posicionamento dos seus CTAs é crucial. Um lugar sensato é o fim da secção principal ou uma secção clara em que a oferta é delineada. No entanto, também é possível uma colocação direcionada num texto longo, desde que indique que o utilizador pode descer. Um exemplo seria: "Desloque-se para baixo para ver a sua oferta especial!"
4. manter a coerência das CTAs
Se estiver a promover um produto, certifique-se de que todas as CTAs são mantidas num estilo claro e uniforme. Desenhos ou palavras diferentes podem irritar o utilizador e desviar a sua atenção da ação real. Mantenha uma paleta de cores consistente e uma escolha de palavras semelhante para criar clareza
