O Mailchimp oferece uma variedade de opções de controlo para medir o sucesso das suas newsletters. Saber quantas pessoas estão a abrir os seus e-mails, a clicar nas hiperligações e, potencialmente, a fazer compras pode ajudá-lo a personalizar eficazmente a sua estratégia de marketing. Este guia irá apresentar-lhe as diferentes opções de seguimento e mostrar-lhe como tirar o máximo partido delas para melhorar as suas campanhas.
Principais lições
- O Mailchimp permite a integração com vários softwares de seguimento para obter estatísticas pormenorizadas.
- Existem opções de seguimento direto para aberturas, cliques e atividade de comércio eletrónico.
- A utilização do rastreio pode ajudá-lo a compreender melhor o comportamento dos seus subscritores.
Guia passo-a-passo
1. Aceder às opções de seguimento
Em primeiro lugar, é necessário aceder às opções de seguimento no Mailchimp. Para tal, aceda ao painel de controlo da sua campanha e clique no separador "Seguimento". Deve agora ver uma visão geral das opções de seguimento disponíveis.
2. Seleção das opções de seguimento
Na vista geral, encontra várias opções de seguimento. Estas incluem o seguimento de aberturas, cliques HTML, links de texto e seguimento de comércio eletrónico. Estude com calma as opções individuais e selecione as que são mais relevantes para a sua campanha.
3. Ligação a software de seguimento externo
Para obter estatísticas mais detalhadas, pode ligar o Mailchimp a soluções de software externas, como o Google Analytics, o Salesforce ou o Clicktail. Clique no separador "Integrações" e selecione o software pretendido. Estas ferramentas ajudam-no a criar análises dos cliques nas ligações e do comportamento dos utilizadores.
4. ativar o seguimento da abertura
Uma das funções centrais de rastreio do Mailchimp é o rastreio de abertura. Esta função permite-lhe registar o número de destinatários que abriram o seu correio eletrónico. Tenha em atenção que esta função não está disponível para campanhas de texto simples, pelo que faz sentido utilizar newsletters em HTML.
5. Utilizar o rastreio de cliques em HTML e de ligações de texto
Active o seguimento de cliques em HTML se tiver incluído links na sua newsletter em HTML. Isto regista o número de pessoas que clicaram nessas hiperligações. Para as mensagens de texto simples, pode selecionar a opção "Seguir cliques em texto simples" para seguir também os cliques nas hiperligações.
6. configurar o acompanhamento do comércio eletrónico
Se pretende vender produtos através da sua newsletter, deve ativar o acompanhamento do comércio eletrónico. Isto permite-lhe monitorizar o fluxo de visitantes do seu sítio Web gerado pela sua newsletter e recolher informações valiosas sobre compras e conversões.
7. Ver estatísticas e relatórios
Depois de ter ativado o seguimento na sua campanha, pode ver os dados recolhidos na página de relatórios do Mailchimp. Aqui encontrará estatísticas detalhadas sobre aberturas, cliques e compras para o ajudar a compreender melhor o comportamento dos utilizadores e o sucesso da sua newsletter.
Resumo
Neste guia, aprendeu a utilizar eficazmente as várias opções de seguimento do Mailchimp para medir o sucesso das suas newsletters. Desde a integração de ferramentas externas ao rastreio de aberturas e cliques, o Mailchimp oferece-lhe a oportunidade de obter informações valiosas sobre o comportamento dos seus assinantes.
Perguntas mais frequentes
Como posso ligar o Mailchimp ao Google Analytics?Aceda a Integrações, selecione Google Analytics e siga as instruções para estabelecer a ligação.
Existe uma forma de acompanhar os cliques em campanhas de texto simples?Sim, pode ativar a opção "Acompanhar cliques em texto simples" para captar cliques em hiperligações nos seus e-mails de texto simples.
Posso ajustar as opções de seguimento depois de uma campanha ter sido enviada?Não, as opções de seguimento devem ser activadas antes do envio, não podem ser alteradas depois do envio.
O seguimento do comércio eletrónico também funciona noutras plataformas?Sim, o seguimento do comércio eletrónico pode normalmente ser aplicado a diferentes plataformas, desde que estejam integradas no Mailchimp.
