A utilização de postais no marketing mix pode parecer um pouco antiquada à primeira vista, especialmente numa altura em que a comunicação digital domina. No entanto, o envio de postais através do Mailchimp pode ser uma estratégia eficaz para chegar aos clientes e ser recordado. Neste guia, ficará a saber quando faz sentido enviar postais, que dados deve recolher e como pode medir o sucesso das suas campanhas.
Principais conclusões
- Os postais podem ser uma adição atractiva às medidas de marketing digital.
- Uma relação existente com os seus clientes é crucial para o sucesso dos postais.
- A recolha de dados relevantes é importante para criar campanhas direcionadas.
- Um mecanismo de rastreio ajuda a medir o êxito dos seus envios de postais e permite uma abordagem direcionada.
Guia passo-a-passo
1. Pense se os postais fazem sentido para a sua empresa
Antes de começar a enviar postais, deve perguntar-se a si próprio se isso faz sentido para a sua empresa. Os postais podem ser uma boa forma de muitas empresas se manterem na memória dos seus clientes. São muitas vezes mais pessoais e apelativos do que as newsletters, que podem perder-se no fluxo digital.
2 Analise as suas relações actuais com os clientes
Já tem clientes a quem se quer dirigir? O envio de postais é particularmente eficaz se já tiver uma relação com os seus destinatários. Pense em como pode fixar a sua marca e os seus produtos na mente desses clientes.
3. Recolha dados relevantes sobre os clientes
Antes de começar a enviar, é importante recolher dados relevantes dos seus clientes. Idealmente, deve recolher um endereço de correio eletrónico e, possivelmente, um nome próprio. Se ainda não tiver quaisquer dados de clientes, trabalhe na geração de leads através de formulários de registo ou páginas de destino.
4. Crie os seus materiais de marketing
Depois de ter recolhido dados suficientes, pode começar a criar os seus postais. Certifique-se de que o design é apelativo e que a mensagem é claramente comunicada. Personalize os postais para causar um maior impacto.
5. Defina um período de envio
Determine a frequência com que pretende enviar postais. Uma frequência sugerida é de quinze em quinze dias. Isto dá-lhe a oportunidade de se manter em contacto regular com os seus clientes sem os inundar.
6. Implemente um mecanismo de controlo
Para saber se os seus postais incentivam efetivamente uma resposta, deve incorporar um mecanismo de acompanhamento. Coloque um código no postal que os destinatários possam introduzir numa página de destino especial para receber um incentivo, como um produto gratuito ou um desconto. Desta forma, pode determinar a taxa de conversão.
7. faça análises e ajuste a sua estratégia
Um passo importante depois de enviar os postais é analisar os resultados. Veja quantos dos destinatários introduziram o código e se a resposta desejada foi alcançada. Se alguns clientes não responderem repetidamente, considere a possibilidade de os remover da sua lista para direcionar melhor o seu orçamento.
Resumo
O envio de postais através do Mailchimp pode ser uma estratégia de marketing interessante se utilizar as relações existentes com os clientes e recolher dados relevantes. Certifique-se de que cria mecanismos de controlo para medir o êxito das suas campanhas e mantenha-se adaptável. Tome a iniciativa e traga uma lufada de ar fresco à sua estratégia de marketing!
Perguntas mais frequentes
Com que frequência devo enviar postais? Recomenda-se o envio de postais de quinze em quinze dias para manter um contacto regular com os clientes.
Que dados devo recolher dos meus clientes?Os endereços de correio eletrónico e os nomes próprios são importantes, possivelmente também os endereços para futuros envios.
Como posso medir o êxito da minha campanha de postais?Utilizando um mecanismo de acompanhamento em que os destinatários introduzem um código, pode determinar as reacções e as taxas de conversão.
O que devo fazer se os destinatários não responderem aos meus postais? Considere a possibilidade de remover os destinatários inactivos da sua lista para utilizar o seu orçamento de marketing de forma mais eficaz e concentrar-se nos clientes interessados.
Preciso de designs especiais para os meus postais? Sim, um design apelativo que corresponda à marca aumenta a probabilidade de o postal ser notado.
