A implementação de um funil de vendas é um passo crucial para qualquer estratégia de marketing. Já deve ter ouvido falar de diferentes abordagens para atrair potenciais clientes e guiá-los através do funil de vendas. Neste guia, aprenderá a conceber eficazmente um funil de leads e a melhorar as taxas de conversão para gerar mais leads.
Principais informações
- Um funil de vendas eficaz conduz os potenciais clientes de um ponto de contacto para uma página de aceitação.
- O redireccionamento é crucial para reconquistar com êxito os clientes potenciais que não se inscreveram.
- A utilização de KPIs (indicadores-chave de desempenho) é importante para medir e gerir o sucesso do funil.
- O marketing por correio eletrónico desempenha um papel fundamental no funil de contactos para continuar a contactar os contactos.
Guia passo-a-passo
Introdução ao funil de vendas
Para construir um funil de leads, é melhor começar com um ponto de contacto inicial, como um vídeo do TikTok ou uma publicação no Facebook. Este conteúdo deve despertar o interesse e incentivar os espectadores a quererem saber mais sobre a sua oferta. A ideia é que uma pessoa seja redireccionada para uma página de opt-in através destes canais.
Conceber a página de opt-in
O passo seguinte é criar a página de opt-in. Certifique-se de que a página é apelativa e convidativa. É aqui que dá aos visitantes a oportunidade de introduzirem os seus dados para receberem informações ou ofertas. Este é o momento crucial para gerar contactos.
Otimização da conversão
Em termos estatísticos, pode atingir uma taxa de conversão de cerca de 10%. Isto significa que, em cada 100 visitantes, apenas 10 deixam os seus dados. Para melhorar esta situação, deve pensar em estratégias para aumentar este valor. Estabeleça um objetivo claro de aumentar a taxa de conversão para 20%, por exemplo.
Utilizar estratégias de retargeting
O retargeting é essencial para os 90 % de visitantes que não se inscreveram. Pode utilizar várias ferramentas, como o rastreio Mailchimp ou as ferramentas de pixéis das plataformas de redes sociais. Estas ferramentas ajudam-no a chegar novamente aos utilizadores que visitaram a página de opt-in e incentivam-nos a introduzir os seus dados.
KPIs para medir o sucesso
Ao monitorizar KPIs importantes, como a taxa de conversão, pode avaliar melhor o sucesso do seu funil de leads. Por exemplo, se o seu objetivo for uma taxa de conversão de 20 %, estará a cumprir o objetivo se gerar 20 oportunidades. Esteja atento a estes números-chave e optimize o seu funil em conformidade para obter melhores resultados.
O processo de marketing por correio eletrónico
Depois de alguém ter introduzido os seus dados, é-lhe apresentado um processo de marketing por correio eletrónico. Primeiro, a pessoa recebe um conteúdo por correio eletrónico. Se a mensagem não for aberta, deve utilizar o retargeting. O período de tempo para as acções de seguimento deve ser bem pensado: O próximo e-mail deve ser enviado ao fim de quatro dias.
Comunicação contínua
Quando a pessoa abre o e-mail, é redireccionada para o e-mail seguinte. Isto acontece num padrão semelhante, com um novo e-mail a ser enviado repetidamente após quatro dias, desde que os utilizadores continuem a abri-lo.
Exclusão de contactos inactivos
Se uma pessoa não responder após quatro tentativas, deve excluí-la do seu funil. Este passo ajuda-o a evitar o desperdício desnecessário de recursos e concentra-se nos potenciais clientes activos.
Fechar com vendas suaves
A fase final do seu funil pode ser uma mensagem de correio eletrónico de venda suave na qual faz ofertas direcionadas. Se a pessoa comprar aqui, pode redireccioná-la para outro funil que ofereça novas oportunidades de compra ou outros produtos.
Resumo
Ao conceber estrategicamente o seu funil de vendas e utilizar métodos de redireccionamento eficazes, pode garantir que tira o máximo partido dos seus esforços de marketing. Não se esqueça de rever regularmente os KPIs e ajustar a sua estratégia. O funil não só oferece a oportunidade de adquirir novos clientes, mas também de redirecionar os potenciais clientes existentes.
