Os diagramas BPMN são uma ferramenta poderosa para a visualização de processos empresariais. Pode utilizá-los para tornar processos complicados compreensíveis e compreensíveis. Neste tutorial, vou mostrar-lhe como criar e personalizar os seus próprios diagramas BPMN com o Microsoft Visio. O seu objetivo será visualizar um fluxo de trabalho claro e preciso que pode ser muito útil tanto para a análise como para a comunicação com as partes interessadas.

Principais conclusões

  • BPMN significa Business Process Model and Notation e ajuda na representação gráfica dos processos empresariais.
  • No Visio, pode trabalhar com formulários BPMN padrão para modelar processos complexos.
  • As funções para automatizar e personalizar diagramas de processos permitem-lhe estruturar a informação de forma eficaz.

Guia passo-a-passo para criar um diagrama BPMN

Para criar o seu primeiro diagrama BPMN no MS Visio, siga estes passos:

Procurar e selecionar objectos BPMN padrão

Inicie o MS Visio e utilize a barra de pesquisa para procurar as formas padrão de BPMN. Basta introduzir "BPMN" no campo de pesquisa e confirmar com a tecla Enter.

Criar diagramas BPMN facilmente no MS Visio

Aparecerá agora no ecrã uma seleção de formas standard BPMN. Estas formas incluem elementos como tarefas, gateways e eventos necessários para criar os seus diagramas.

Adicionar eventos de início e fim

Para inicializar o nosso processo de exemplo, arraste um evento de início da paleta para a tela. Ao clicar com o botão direito do rato neste objeto de desenho, pode definir accionadores e resultados específicos.

Criar diagramas BPMN facilmente no MS Visio

De seguida, adicionamos um evento de fim para finalizar claramente o processo. O mesmo princípio aplica-se aqui: clicar com o botão direito do rato permite-lhe personalizar as propriedades.

Visualizar processos simples

Agora que já colocou os elementos básicos, comece a esboçar um processo simples adicionando uma tarefa. Neste exemplo, vamos criar uma mensagem que põe o processo em movimento. Arraste a tarefa correspondente para o diagrama. Com outro clique no botão direito do rato, pode adicionar os detalhes necessários a esta tarefa.

Criar ligações

Para ligar diferentes elementos entre si, active a ligação automática. Pode encontrar esta opção na vista, marcando a caixa Ligação automática. Isto fará com que apareçam setas azuis, permitindo-lhe ligar outros elementos no diagrama.

De seguida, adicione uma nova tarefa que descreva o que acontece depois de a mensagem ser enviada. Por exemplo, pode ser a receção de uma mensagem de correio eletrónico.

Utilizar gateways para processos de tomada de decisão

Utilize uma porta de entrada para representar os processos de tomada de decisão. Isto é particularmente importante para situações em que existem processos alternativos e é necessário tomar decisões. Arraste o elemento de porta de entrada para o seu diagrama e ligue-o às tarefas anteriores.

Finalizar o diagrama

Depois de definir todas as tarefas e ligações necessárias, pode verificar o diagrama para se certificar de que não existem erros. No separador "Processo", encontrará a função de verificação do diagrama, que lhe dirá se tudo foi implementado corretamente.

Criar diagramas BPMN facilmente no MS Visio

Utilizar e personalizar modelos

Se pretender criar um novo desenho, basta selecionar um diagrama BPMN através de "Ficheiro" e "Novo". Muitas vezes, o Visio também oferece modelos prontos que podem ajudá-lo a atingir o seu objetivo mais rapidamente.

Criar diagramas BPMN facilmente no MS Visio

Os modelos mais populares são aqueles que já contêm elementos básicos, como gateways e tarefas, para que possa personalizá-los diretamente.

Criar diagramas BPMN facilmente no MS Visio

Adicionar texto e dados

Para tornar os seus diagramas ainda mais claros, é útil adicionar texto e dados relevantes. Pode inserir texto diretamente nos elementos e tornar os diagramas ainda mais informativos.

As funções de importação de dados no Visio permitem integrar facilmente informações nos seus diagramas, o que promove uma maior eficiência e clareza.

Resumo

Neste guia, aprendeu a criar diagramas BPMN no Microsoft Visio. Desde encontrar as formas BPMN padrão até usar modelos e adicionar texto e dados, você adquiriu uma base abrangente para visualizar processos de negócios de forma eficaz. Ao dominar estas ferramentas, será capaz de visualizar processos complexos de uma forma compreensível e apelativa.

Perguntas mais frequentes

Como posso encontrar objectos padrão BPMN no Visio? Introduza "BPMN" na barra de pesquisa e confirme com Enter.

Posso utilizar modelos para criar o meu diagrama?Sim, existem modelos prontos que pode selecionar e personalizar.

Como posso adicionar texto aos meus diagramas BPMN? Clique no elemento e insira diretamente o texto pretendido.

O que devo fazer se encontrar erros no meu diagrama? Utilize a função de verificação do diagrama no separador "Processo" para identificar erros.

Posso importar os meus dados para os diagramas? Sim, o Visio oferece funções para integrar dados diretamente nos diagramas.