A análise dos percursos de conversão é uma parte essencial para compreender melhor o comportamento dos utilizadores no seu sítio Web. Com as informações corretas, pode não só avaliar o desempenho das suas medidas de marketing, mas também tomar decisões estratégicas para aumentar as suas conversões. Neste guia, vou mostrar-lhe como aceder e analisar os caminhos de conversão no Google Analytics para obter informações valiosas.

As informações mais importantes

  • Os caminhos de conversão mostram os vários pontos de contacto que os utilizadores tiveram antes de concluírem uma conversão.
  • A análise dos pontos de contacto ajuda-o a descobrir quais os canais mais eficazes.
  • Ao compreender os percursos dos utilizadores, pode otimizar as suas estratégias de marketing.

Guia passo-a-passo

1. navegação para os caminhos de conversão

Em primeiro lugar, deve iniciar sessão na sua conta Google Analytics. Clique no separador "Publicidade" e depois vá para "Atribuição". Aqui encontra a opção para os caminhos de conversão.

Compreender e otimizar os percursos de conversão no Google Analytics

2. Seleção do tipo de conversão

Agora tem a opção de selecionar o tipo de conversão específico que pretende analisar. Por exemplo, pode apresentar os dados das conversões de compra. Uma vez que a escolha do tipo de conversão é crucial para a análise, certifique-se de que faz a seleção correta.

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3. Visão geral dos pontos de contacto

Depois de ter selecionado os tipos de conversão, verá uma visão geral dos diferentes pontos de contacto. Estes incluem interações precoces, médias e tardias que conduziram a uma conversão.

4. analisar as fontes

Agora pode analisar mais detalhadamente a origem das suas conversões. Quer sejam diretas, orgânicas, de referência ou através das redes sociais - a análise fornece-lhe dados perspicazes sobre a origem dos seus utilizadores e quais os canais mais bem sucedidos.

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5. categorizar as conversões

Também pode classificar as conversões de acordo com várias métricas. Por exemplo, pode ordenar os pontos de contacto de acordo com os tipos de conversões. Isto mostra-lhe a frequência com que os utilizadores interagiram através de diferentes canais antes de concluírem a conversão.

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6. analisar os caminhos mais comuns

No passo seguinte, deve analisar os caminhos mais comuns que levaram a uma conversão. Isto dar-lhe-á uma imagem mais clara dos caminhos do utilizador que pode otimizar para a sua estratégia de marketing.

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7. análise de vendas

Outro aspeto interessante é a análise das vendas geradas pelos diferentes canais. A partir daí, é possível reconhecer quais os pontos de contacto que geram as maiores receitas e como interagem entre si.

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8. obter informações sobre o comportamento dos utilizadores

A análise dos caminhos de conversão não só mostra quantas conversões foram alcançadas através de um canal específico, mas também que os utilizadores precisam frequentemente de várias interações antes de tomarem uma decisão de compra.

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9 Optimize as suas estratégias de marketing

Utilize os dados obtidos para ajustar as suas estratégias de marketing. Pode acontecer que as consultas de pesquisa orgânica representem uma proporção muito maior das suas conversões do que pensava inicialmente. Por conseguinte, tome medidas específicas para aumentar a visibilidade do seu sítio Web nos motores de busca.

Compreender e otimizar os percursos de conversão no Google Analytics

Resumo

A análise dos percursos de conversão ajuda-o a obter uma visão mais profunda do comportamento dos utilizadores no seu sítio Web. Ao compreender os vários pontos de contacto e a sua influência nas conversões, pode otimizar as suas estratégias de marketing de uma forma orientada e, assim, aumentar as suas conversões.

Perguntas mais frequentes

Como é que abro os caminhos de conversão no Google Analytics?Vá ao separador "Publicidade" e clique em "Atribuição". Aí encontrará a opção para caminhos de conversão.

O que são pontosde contacto? Os pontos de contacto são os pontos de contacto que um utilizador tem com a sua marca antes de uma conversão ser concluída.

Como posso acompanhar a origem das minhas conversões? No Google Analytics, pode analisar as várias fontes de conversões, por exemplo, orgânicas, diretas ou através de links de referência.

Que papel desempenham os percursos de conversão na minha estratégia de marketing?Ajudam-no a compreender quais os canais e percursos mais bem sucedidos, para que possa otimizar as suas medidas de marketing de forma direcionada.

Porque é importante analisar os diferentes percursos dos utilizadores?A análise mostra que os utilizadores precisam frequentemente de várias interações antes de tomarem uma decisão de compra e ajuda-o a alinhar a sua estratégia em conformidade.