A análise exploratória de dados é uma parte essencial do trabalho com dados, especialmente no domínio do marketing online. Com o Google Analytics, tem ao seu alcance uma ferramenta poderosa para obter informações mais aprofundadas sobre o comportamento dos utilizadores. Neste guia, vou explicar-lhe os passos básicos da análise exploratória que o ajudarão a utilizar todo o potencial do Google Analytics. Vamos começar de imediato!

Principais conclusões

  • O Google Analytics oferece vários modelos para a análise exploratória.
  • Pode utilizar diferentes segmentos, dimensões e métricas para criar consultas detalhadas.
  • As opções de visualização, como gráficos de pizza, gráficos de linhas e mapas de calor, ajudam a apresentar os dados de forma mais clara.
  • Os segmentos definidos pelo utilizador permitem-lhe efetuar análises personalizadas.

Guia passo-a-passo para análises exploratórias

Seleção de separadores e modelos

No início da análise exploratória, seleciona os modelos disponíveis no separador. As opções são variadas, incluindo o modelo de formato livremente selecionável, a análise de funil e a análise de trajetória. Para lhe dar uma melhor ideia das opções, vou começar por abrir o modelo de formato livre.

Análise eficaz de dados exploratórios no Google Analytics

Verá agora dois separadores diferentes. No lado esquerdo, encontrará uma seleção de variáveis - estes são os seus segmentos, dimensões e valores medidos.

Análise eficaz de dados exploratórios no Google Analytics

Visualização dos dados

Se optar pelo formato livre, pode personalizar a visualização. Por defeito, os dados são apresentados num formato de caixa simples. No entanto, também pode utilizar outras opções de visualização, tais como

  • Gráficos de tartes
  • gráficos de linhas
  • gráficos de dispersão
  • gráficos de barras
  • mapas

Para dar um exemplo: Se pretender visualizar o segmento de acesso direto, basta arrastá-lo da coluna da esquerda para a vista de dados.

Análise eficaz de dados exploratórios no Google Analytics

Adicionar segmentos

Depois de ter adicionado os acessos diretos, pode também adicionar outros segmentos. Por exemplo, o acesso através de dispositivos móveis e tablets. Arraste-os para a vista de visualização para os apresentar ao mesmo tempo.

Análise eficaz de dados exploratórios no Google Analytics

Personalizar as dimensões

Agora é a vez das dimensões. Atualmente, poderá ter selecionado a cidade como uma dimensão. No entanto, também pode adicionar o país ou uma combinação de ambos. É possível alterar o número de linhas apresentadas, por exemplo, para 50, e pode decidir se quer ou não apresentar linhas aninhadas.

Adicionar valores medidos

Dê agora uma vista de olhos aos valores medidos. Por predefinição, apenas é apresentado o número de utilizadores activos. No entanto, tem a opção de adicionar outras métricas, como números de eventos ou transacções. Pense nos índices que são importantes para a sua análise e arraste-os para a vista.

Análise eficaz de dados exploratórios no Google Analytics

Criar segmentos personalizados

Os segmentos personalizados são uma caraterística extraordinária do Google Analytics. Pode ter em conta os seus requisitos específicos. Clique no sinal de mais e selecione "Segmento personalizado". Aqui pode definir condições para analisar o padrão do utilizador.

Análise eficaz de dados exploratórios no Google Analytics

Editar segmento

Depois de ter criado um segmento, pode fazer ajustes em qualquer altura. Para o fazer, aceda a "Editar segmento". Isto permite-lhe integrar o segmento do caminho da página ou medidas alternativas para aperfeiçoar a sua análise.

Análise eficaz de dados exploratórios no Google Analytics

Conclusão sobre a análise exploratória de dados

É importante familiarizar-se com as funções de relatório disponíveis no Google Analytics. É aconselhável experimentar exaustivamente as várias opções para satisfazer as suas necessidades individuais. A análise exploratória pode ser complexa, mas a flexibilidade do Google Analytics é muito útil. Certifique-se de que mantém uma visão geral e verifica regularmente os relatórios, a fim de os otimizar constantemente.

Resumo

Neste guia, aprendeu a efetuar uma análise exploratória de dados no Google Analytics. Desde a seleção de modelos à criação de segmentos personalizados, obterá todas as informações necessárias para visualizar e interpretar os seus dados de forma eficaz. Utilize estes passos para obter informações valiosas dos seus dados de utilizador.

Perguntas frequentes

Como é que adiciono novos segmentos no Google Analytics? Pode adicionar novos segmentos arrastando-os do lado esquerdo para a vista de visualização.

Que opções de visualização estão disponíveis no Google Analytics?Pode utilizar gráficos de pizza, gráficos de linhas, gráficos de barras, gráficos de dispersão e mapas.

Como posso criar segmentos personalizados? Clique no sinal de mais na vista de segmentos e selecione "segmento personalizado".

Posso alterar as dimensões da minha análise?Sim, pode alterar as dimensões em qualquer altura para apresentar dados diferentes.

Existe um limite superior para o número de linhas na vista?Sim, pode definir o número de linhas apresentadas para um máximo de 50.