No marketing digital, é crucial compreender e aplicar as estratégias corretas de aquisição de clientes. O redireccionamento e os testes parciais são duas ferramentas poderosas que podem ajudá-lo a comunicar mais eficazmente com o seu público-alvo e a tirar o máximo partido dos seus orçamentos de publicidade. Este guia irá guiá-lo pelos principais aspectos do redireccionamento e pela forma como pode utilizá-lo em combinação com os testes parciais para aumentar o desempenho do seu marketing.
Principais lições
- O redireccionamento ajuda a criar confiança junto dos potenciais clientes, colocando-os em contacto com a sua marca várias vezes.
- Os testes de separação permitem-lhe testar diferentes variáveis, como o género e a faixa etária, para determinar quais as combinações mais rentáveis.
- É possível obter resultados lucrativos apesar das perdas iniciais no redireccionamento se o grupo-alvo for abordado várias vezes.
Guia passo-a-passo
Passo 1: Compreender os princípios básicos do retargeting
O redireccionamento baseia-se na estratégia de se dirigir várias vezes a um grupo-alvo. Isto cria confiança - um pré-requisito importante para uma compra bem sucedida. Deve estar ciente de que, muitas vezes, é necessário abordar um grupo-alvo várias vezes para obter lucro. Regra geral, os primeiros contactos são frequentemente feitos através de anúncios gerais, que são depois convertidos em anúncios de retargeting direcionados.
Etapa 2: Teste de divisão de variáveis
Para descobrir quais as variáveis dos seus anúncios mais rentáveis, pode utilizar o teste de separação. Teste primeiro uma variável, por exemplo, o género (masculino e feminino). Vários testes dar-lhe-ão dados valiosos sobre os grupos-alvo que melhor respondem aos seus anúncios. Preste atenção ao montante que investe e ao retorno que obtém.
Passo 3: Primeiro teste
Digamos que investe 1 000 euros em dois anúncios diferentes (um para homens e outro para mulheres). Após estes primeiros testes, pode analisar qual o anúncio que gerou mais lucro. Talvez se verifique que o anúncio para mulheres é mais rentável. Neste caso, utilizaria este resultado para o próximo teste.
Passo 4: Testes adicionais com novas variáveis
Após o primeiro teste, é importante utilizar os conhecimentos adquiridos para testar novas variáveis. Se descobriu que as mulheres de um determinado grupo etário respondem melhor aos seus produtos, pode investigar mais esse grupo etário. Reinvista em diferentes anúncios para determinar os números exactos do perfil e otimizar ainda mais a sua estratégia.
Passo 5: Redirecionar o melhor público
Criar confiança: Depois de identificar o grupo-alvo mais rentável, é altura de aplicar o retargeting. Isto significa que continua a visar este público para o encorajar a voltar e a comprar novamente. Ao adaptar os seus anúncios especificamente a este grupo, aumenta significativamente a probabilidade de conversão das compras.
Passo 6: Avaliar a campanha de retargeting
Efectue análises regulares para medir o sucesso da sua campanha de retargeting. Deve monitorizar os dados para perceber quantas conversões de anúncios está a obter e se o retorno do seu investimento está a aumentar, e se verificar que a campanha já não é rentável, é aconselhável alterar os anúncios ou introduzir novas estratégias.
Passo 7: Melhoria e ajustes contínuos
O último elemento da sua estratégia é a otimização contínua das suas campanhas. O marketing é um domínio dinâmico. Isto significa que é necessário ajustar regularmente as suas estratégias e efetuar novos testes para garantir que o seu marketing está a responder às tendências e necessidades actuais dos consumidores. Isto inclui testar constantemente novos grupos-alvo e responder às suas reacções.
Resumo
A combinação do redireccionamento e dos testes parciais é um método poderoso para adquirir com êxito novos clientes em linha. Ao utilizar estas estratégias corretamente, pode compreender melhor o seu grupo-alvo e utilizar o seu orçamento de marketing de forma mais eficaz. A chave é testar, analisar e adaptar-se continuamente para eventualmente entrar na zona de lucro.
