Criar menu para o chatboard do Facebook

Criar um menu no seu chatboard do Facebook é um passo crucial para fornecer informações de uma forma claramente organizada. Isto dá aos seus utilizadores uma forma fácil de aceder a informações legais, como o aviso legal ou a política de privacidade, ao mesmo tempo que expande a sua oferta. Aqui pode descobrir como criar eficazmente um menu e apresentar as suas informações de uma forma apelativa no seu chatbot.

Principais conclusões

• Um menu claro facilita o acesso dos seus utilizadores a informações importantes.
• É essencial ligar informações legais, como o aviso legal e a proteção de dados, no seu menu.
• Pode também integrar as redes sociais para se dirigir aos utilizadores noutras plataformas.

Guia passo-a-passo

Para criar um menu para o seu chatboard do Facebook, siga estas instruções pormenorizadas:

Em primeiro lugar, comece por clicar na opção de automatização relevante no painel de controlo. Em seguida, encontre o menu principal onde pode editar o seu menu.

Aqui tem a opção de ver os separadores existentes no seu menu em "Editar menu". Para criar espaço para novas entradas, basta eliminar os separadores existentes. Esta flexibilidade é importante para dar ao seu menu a estrutura desejada.

Agora, deve saber claramente quais os itens que pretende criar no seu menu. Em primeiro lugar, vamos adicionar um item para o aviso legal. Clique em "Item de menu" e introduza "Impresso" como título. Para uma apresentação profissional, é importante que os utilizadores tenham acesso rápido às informações jurídicas.

Para integrar o seu aviso legal de uma forma significativa, tem de o ligar a um sítio Web. Clique em "Abrir sítio Web" e introduza o URL do seu aviso legal, por exemplo, example.com/imprint. Quando os utilizadores clicarem neste ponto, serão encaminhados diretamente para a informação pretendida.

Faça o mesmo para a política de privacidade. Chame ao item seguinte do menu "Privacidade" e introduza o URL correspondente, por exemplo, example.com/privacy. Isto ajuda a garantir a segurança jurídica e fornece aos utilizadores acesso direto às informações necessárias.

Também pode expandir o seu menu adicionando ligações para as redes sociais. Quase todos os utilizadores estão activos em várias plataformas. Certifique-se de que eles também o podem encontrar lá, por exemplo, adicionando "Perfis de redes sociais" como um item de menu adicional.

Aqui pode criar subitens para diferentes redes sociais. Por exemplo, adicione um grupo do Facebook e nomeie o item "Grupo do Facebook". Ao estabelecer ligações, certifique-se de que os URL estão corretos, por exemplo, facebook.com/your-group.

Repita este processo para outras plataformas, como o Instagram e o YouTube. Isto permite que os seus utilizadores o sigam noutros canais e aumentem o seu alcance. Ligue-se também aqui aos respectivos perfis.

Agora também pode adicionar um ponto de contacto que os utilizadores podem utilizar para comunicar diretamente consigo. Clique novamente em "Item de menu" e chame simplesmente a este ponto "Contacto".

Para estabelecer uma ligação a este ponto, pode criar uma nova mensagem que o apresente diretamente. Uma mensagem simples poderia ser: "Olá, sou o Leo! Aqui está o meu número de telefone: 111 1111, pode ligar-me à vontade!"

Depois de ter adicionado as suas opções, volte ao menu principal e verifique se tudo está corretamente configurado. Quando estiver satisfeito com as suas definições, clique em "Atualizar menu principal" para guardar as alterações.

Estruturar as informações desta forma não só lhe dá a oportunidade de proporcionar proteção jurídica, como também liga os seus utilizadores a todas as suas presenças em linha. É essencial que incentive os seus utilizadores a terem um acesso fácil a todas as informações importantes.

Resumo

Criar um menu no seu chatboard do Facebook oferece-lhe uma forma eficaz de tornar as informações importantes acessíveis aos seus utilizadores. Graças à sua estrutura simples, as partes interessadas podem aceder rapidamente ao aviso legal, à proteção de dados e às suas redes sociais. Além disso, nunca foi tão fácil para os seus utilizadores entrarem em contacto consigo.