No marketing digital, escrever um texto de correio eletrónico é uma arte em si. A chave para otimizar as suas taxas de conversão reside na apresentação dos benefícios do seu produto ou serviço de uma forma apelativa. Este guia irá mostrar-lhe como realçar eficazmente os aspectos positivos da sua oferta nas suas mensagens de correio eletrónico para convencer os potenciais clientes e motivá-los a agir.
Principais pontos
- Refira apenas as vantagens do seu produto.
- Evite mencionar as desvantagens para se concentrar nos aspectos positivos.
- Defina claramente as funções e as vantagens daí resultantes para o cliente.
- Utilize exemplos de aplicações específicas para tornar os benefícios claros.
- Implemente uma âncora de vendas para reforçar o incentivo à compra.
Guia passo-a-passo
1. Identificar as vantagens
Antes de começar a escrever a sua mensagem de correio eletrónico, é importante definir claramente as vantagens do seu produto ou serviço. Pense nas caraterísticas do seu produto e nos efeitos positivos que têm para o cliente. Escreva uma lista das caraterísticas e pense nas vantagens que podem atrair o seu público-alvo.
2. concentre-se nos benefícios
Depois de definir os benefícios, é altura de se concentrar apenas neles. Há muitas pessoas que pensam que também precisam de mencionar as desvantagens. Isto pode levar a que o cliente não compre o produto, pois é mais provável que se concentre nos aspectos negativos. O seu objetivo é comunicar as vantagens de forma clara e convincente, de modo a despertar o interesse do cliente.
3. explicar as funções e as suas vantagens
Explique na sua mensagem de correio eletrónico as caraterísticas específicas que o produto oferece e a sua relação com as vantagens. Por exemplo, pode mencionar uma caraterística como "design sem fios" e depois explicar que isso facilita a vida do cliente, uma vez que já não tem de se preocupar com as tomadas eléctricas. Isto cria uma imagem clara das vantagens do produto.
4. utilizar exemplos de aplicações
Ilustre as vantagens com exemplos de aplicações específicas. Mostre como o produto pode ser utilizado na vida quotidiana e quais os resultados positivos que podem ser alcançados. Por exemplo, se estiver a vender um aspirador, pode descrever o facto de ser leve e silencioso, permitindo ao cliente aspirar à noite sem acordar os outros.
5. fazer comparações com produtos da concorrência
Para demonstrar a superioridade do seu produto, é útil fazer comparações com os produtos existentes no mercado. Saliente as áreas em que o seu produto tem melhor desempenho e as vantagens adicionais que oferece. Isto realça o valor da sua oferta e dá ao seu público mais uma razão para escolher o seu produto.
6. não mencione as desvantagens
Para manter o foco nas vantagens, deve abster-se de mencionar as desvantagens. Não é necessário abordar os aspectos negativos do seu produto, pois isso poderia reduzir o interesse do cliente. Em vez disso, concentre-se na forma como o seu produto melhora a vida do cliente e deixe de fora os pontos negativos.
7 Utilizar o arco de suspense
Aumente o interesse e a antecipação no seu e-mail criando suspense. Apresente os benefícios do produto e mantenha a audiência cativada até passar ao argumento principal sobre a razão pela qual devem definitivamente comprar o produto. Isto também pode ser feito com um apelo à ação (CTA) que incentive a ação imediata.
8. inserir uma âncora de vendas
Uma conclusão eficaz para o seu e-mail deve incluir uma âncora de vendas, ou seja, um incentivo adicional à compra que motive o cliente a agir. Muitas vezes, isto inclui uma oferta limitada - como um desconto ou uma quota de oferta - para garantir que o cliente actua rapidamente. Deixe claro porque é que aqui e agora é a melhor altura para comprar.
Resumo
Com as estratégias certas para o seu texto de correio eletrónico, pode apresentar eficazmente as vantagens do seu produto e aumentar a probabilidade de os potenciais clientes se tornarem compradores. Ao evitar as desvantagens e ao concentrar-se nas vantagens e na aplicação, pode aumentar o interesse e a vontade de comprar do seu público-alvo.
Perguntas frequentes
O que devo evitar num texto de correio eletrónico?Evite mencionar as desvantagens do seu produto para não diminuir o interesse do cliente.
Como defino as vantagens do meu produto?Pense nas caraterísticas e no impacto positivo que essas caraterísticas terão na vida dos seus clientes.
Como posso incluir casos de utilização?Utilize cenários específicos em que o seu produto oferece uma vantagem clara para ilustrar os benefícios.
O que é uma âncorade vendas? Uma âncora de vendas é um estímulo de vendas que proporciona um incentivo adicional para comprar o produto, por exemplo, através de um desconto ou de uma oferta por tempo limitado.
Como devo criar suspense na minha mensagem de correio eletrónico?desperte o interesse e apresente as vantagens do produto antes de passar ao apelo à ação para levar os clientes a tomar uma decisão rápida.
