A narração de histórias é uma ferramenta poderosa para melhorar a comunicação e atingir o seu público-alvo. Ao aplicar o princípio da narração de histórias nas suas newsletters por correio eletrónico, pode não só aumentar as suas taxas de abertura e de cliques, mas também maximizar a interação com os seus leitores. Este guia mostra-lhe como utilizar eficazmente a narração de histórias nas suas mensagens de correio eletrónico para vender os seus produtos ou oferecer os seus serviços.
Principais informações
- A narração de histórias ajuda a despertar emoções e a tornar compreensíveis informações complexas.
- Todas as histórias precisam de temas e de um enredo para serem eficazes.
- Não é necessário contar histórias completamente inventadas; a narração jornalística também pode ser eficaz.
- Evite contar demasiadas histórias numa mensagem - estas devem apoiar, não sobrecarregar.
Passo 1: Compreender os objectivos das suas campanhas de correio eletrónico
Antes de começar a desenvolver as suas histórias, é importante que saiba quais são os objectivos da sua campanha de correio eletrónico. Pretende que o leitor clique no seu link e compre um produto? Ou quer que ele marque uma consulta? Objectivos claros ajudá-lo-ão a otimizar a sua história.
Passo 2: Criar uma ligação emocional
As histórias despertam emoções e criam ligações. Conte histórias que abordem o problema do seu grupo-alvo e apresentem soluções. Isto não só cria uma ligação emocional, como também mostra que compreende os seus desafios. Se o leitor se reconhecer na sua narrativa, é mais provável que siga um apelo à ação.
Passo 3: Construir as histórias de forma estruturada
Uma história eficaz é composta por temas e um enredo. Em primeiro lugar, defina as personagens principais (sujeitos) que vivem a história. Podem ser personagens fictícias ou pessoas reais - por exemplo, clientes bem sucedidos que tenham utilizado o seu produto. Em seguida, desenvolva o enredo: o que é que estes sujeitos viveram? Que desafios tiveram de ultrapassar? Um arco de suspense claro torna a sua história cativante.
Passo 4: Utilizar elementos narrativos
Para captar a atenção dos seus leitores, reúna a sua informação em elementos narrativos. Pode incluir anedotas, experiências pessoais ou histórias relacionadas com clientes. A utilização de diálogos, o desenvolvimento de personagens e temas abrangentes podem ajudar a dar vida à sua mensagem e torná-la compreensível. Um claro arco de suspense também ajuda a manter o interesse.
Passo 5: Evitar o exagero e a sobrecarga
É importante manter a autenticidade na narração de histórias. Evite exagerar as suas histórias ou criar cenários irrealistas. Concentre-se em escolher pormenores relevantes e fáceis de compreender que contribuam para a moral da história. O excesso de histórias pode sobrecarregar o leitor, pelo que é aconselhável manter um equilíbrio.
Passo 6: Teste diferentes abordagens
Como em qualquer estratégia de marketing, é importante testar regularmente a sua abordagem. Experimente diferentes estilos e estruturas narrativas para descobrir o que funciona melhor para o seu público. Analise as taxas de abertura e de cliques para determinar quais as histórias que têm mais impacto.
Passo 7: Adicione um apelo à ação claro
Todas as histórias devem terminar com um apelo à ação claro. Quer pretenda que os seus leitores cliquem numa hiperligação, comprem um produto ou consultem as suas redes sociais, comunique-o claramente. O seu apelo à ação é o passo crucial para encorajar a ação desejada.
Resumir
Contar histórias é uma forma poderosa de atrair a atenção e fazer passar a sua mensagem. Com uma estrutura clara, referências emocionais e uma narrativa bem pensada, pode exercer uma forte influência nas decisões dos seus leitores e atingir os seus objectivos de comunicação. Utilize os passos descritos neste guia para tornar as suas mensagens de correio eletrónico convidativas e eficazes.
