Aquisição de clientes na internet: Métodos e dicas práticas

Testes de divisão A/B para campanhas de correio eletrónico eficazes

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As estratégias úteis de abordagem ao cliente não chegam até si por si só. Se quiser utilizar o marketing por correio eletrónico de forma eficaz , não há como evitar uma estratégia de teste como o teste de divisão A/B. Aqui pode descobrir como pode utilizar este método para aumentar o sucesso das suas campanhas de correio eletrónico.

Principais conclusões

  1. Os testes A/B permitem-lhe testar diferentes variáveis, como as linhas de assunto e o conteúdo dos seus e-mails.
  2. É fundamental ser analítico para tomar decisões informadas e obter os melhores resultados.
  3. As taxas de abertura e de cliques mais baixas podem ser melhoradas através da otimização dos elementos testados.

Passos para efetuar eficazmente um teste A/B split nos seus e-mails

1. compreender os testes A/B

Antes de começar a testar, é importante saber o que é o teste A/B. Essencialmente, é uma estratégia em que se comparam duas variáveis: A e B. Testa-se qual das duas versões apresenta melhores resultados.

Testes de divisão A/B para campanhas de correio eletrónico eficazes

2. definir o primeiro e-mail

Digamos que tem um e-mail com o assunto "Cinco maneiras de ganhar dinheiro online". Esta versão do seu e-mail, a que chamaremos "Assunto A", tem uma taxa de abertura de cerca de 20 % e uma taxa de cliques de 5 %.

3. escolha uma linha de assunto alternativa

Para aumentar o desempenho da sua mensagem de correio eletrónico, pode tentar uma linha de assunto alternativa, por exemplo, "As cinco melhores formas de ganhar £1000 por mês online agora". Este será então o seu "Assunto B".

4. efetuar o teste

Envie ambos os e-mails ao mesmo tempo para diferentes segmentos do seu grupo-alvo. Isto permite-lhe garantir que factores externos não influenciam os resultados.

5. Analisar os resultados

É importante saber como pode medir o sucesso dos seus e-mails. As taxas de abertura e de cliques desempenham aqui um papel decisivo. Compare os resultados das duas variantes. Se o assunto B tiver taxas mais elevadas, como 60% de taxa de abertura e 40% de taxa de cliques, pode ter a certeza de que esta variante teve um melhor desempenho.

6. Decida a favor da melhor variante

A análise deve mostrar-lhe exatamente qual é a linha de assunto mais eficaz. No nosso exemplo, a decisão seria tomada a favor da linha de assunto B, uma vez que apresentou resultados significativamente melhores. Agora pode incorporar estes resultados em campanhas futuras.

7 Testar e otimizar continuamente

O processo de teste A/B nunca deve parar. Experimente continuamente diferentes elementos, quer seja a linha de assunto, o conteúdo ou o design dos seus e-mails. Só assim poderá descobrir o que mais agrada ao seu grupo-alvo.

Resumir

A chave para campanhas de correio eletrónico bem sucedidas reside em testes e optimizações constantes. Os testes A/B split dão-lhe a oportunidade de tomar decisões informadas e melhorar as suas estratégias de marketing. Ao testar diferentes elementos e analisar o seu desempenho, pode garantir que os seus e-mails são sempre mais bem recebidos.

Perguntas mais frequentes

Com que frequência devo realizartestes A/B? realize testes A/B regularmente para obter uma otimização contínua.

O que devo testar primeiro?comece pela linha de assunto, uma vez que esta influencia diretamente a taxa de abertura.

Posso testar mais do que duas variáveis?Sim, também pode testar várias variantes para obter resultados ainda mais precisos.

Existem ferramentas que me possam ajudar com os testes A/B?Sim, muitas ferramentas de marketing por correio eletrónico oferecem a funcionalidade de testes A/B incorporada.