As estratégias úteis de abordagem ao cliente não chegam até si por si só. Se quiser utilizar o marketing por correio eletrónico de forma eficaz , não há como evitar uma estratégia de teste como o teste de divisão A/B. Aqui pode descobrir como pode utilizar este método para aumentar o sucesso das suas campanhas de correio eletrónico.
Principais conclusões
- Os testes A/B permitem-lhe testar diferentes variáveis, como as linhas de assunto e o conteúdo dos seus e-mails.
- É fundamental ser analítico para tomar decisões informadas e obter os melhores resultados.
- As taxas de abertura e de cliques mais baixas podem ser melhoradas através da otimização dos elementos testados.
Passos para efetuar eficazmente um teste A/B split nos seus e-mails
1. compreender os testes A/B
Antes de começar a testar, é importante saber o que é o teste A/B. Essencialmente, é uma estratégia em que se comparam duas variáveis: A e B. Testa-se qual das duas versões apresenta melhores resultados.

2. definir o primeiro e-mail
Digamos que tem um e-mail com o assunto "Cinco maneiras de ganhar dinheiro online". Esta versão do seu e-mail, a que chamaremos "Assunto A", tem uma taxa de abertura de cerca de 20 % e uma taxa de cliques de 5 %.
3. escolha uma linha de assunto alternativa
Para aumentar o desempenho da sua mensagem de correio eletrónico, pode tentar uma linha de assunto alternativa, por exemplo, "As cinco melhores formas de ganhar £1000 por mês online agora". Este será então o seu "Assunto B".
4. efetuar o teste
Envie ambos os e-mails ao mesmo tempo para diferentes segmentos do seu grupo-alvo. Isto permite-lhe garantir que factores externos não influenciam os resultados.
5. Analisar os resultados
É importante saber como pode medir o sucesso dos seus e-mails. As taxas de abertura e de cliques desempenham aqui um papel decisivo. Compare os resultados das duas variantes. Se o assunto B tiver taxas mais elevadas, como 60% de taxa de abertura e 40% de taxa de cliques, pode ter a certeza de que esta variante teve um melhor desempenho.
6. Decida a favor da melhor variante
A análise deve mostrar-lhe exatamente qual é a linha de assunto mais eficaz. No nosso exemplo, a decisão seria tomada a favor da linha de assunto B, uma vez que apresentou resultados significativamente melhores. Agora pode incorporar estes resultados em campanhas futuras.
7 Testar e otimizar continuamente
O processo de teste A/B nunca deve parar. Experimente continuamente diferentes elementos, quer seja a linha de assunto, o conteúdo ou o design dos seus e-mails. Só assim poderá descobrir o que mais agrada ao seu grupo-alvo.
Resumir
A chave para campanhas de correio eletrónico bem sucedidas reside em testes e optimizações constantes. Os testes A/B split dão-lhe a oportunidade de tomar decisões informadas e melhorar as suas estratégias de marketing. Ao testar diferentes elementos e analisar o seu desempenho, pode garantir que os seus e-mails são sempre mais bem recebidos.
Perguntas mais frequentes
Com que frequência devo realizartestes A/B? realize testes A/B regularmente para obter uma otimização contínua.
O que devo testar primeiro?comece pela linha de assunto, uma vez que esta influencia diretamente a taxa de abertura.
Posso testar mais do que duas variáveis?Sim, também pode testar várias variantes para obter resultados ainda mais precisos.
Existem ferramentas que me possam ajudar com os testes A/B?Sim, muitas ferramentas de marketing por correio eletrónico oferecem a funcionalidade de testes A/B incorporada.