Aquisição de clientes na internet: Métodos e dicas práticas

Anúncios no Messenger para um marketing eficiente na aquisição de clientes

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No atual panorama digital, é essencial desenvolver estratégias eficazes de aquisição de clientes. Um método particularmente prometedor é a criação de anúncios no Facebook Messenger. Este guia irá mostrar-lhe como criar um anúncio deste tipo em apenas alguns passos para atrair mais clientes e otimizar o contacto com potenciais clientes.

Principais conclusões

  • Os anúncios do Messenger aumentam o contacto direto com os utilizadores.
  • A criação destes anúncios é simples e económica.
  • Os utilizadores que respondem ao seu anúncio podem ser utilizados como contactos para futuras campanhas de marketing.
  • Com os chatbots, pode oferecer respostas automáticas e aumentar a fidelidade dos utilizadores.

Guia passo-a-passo para criar um anúncio no Messenger

Para criar um anúncio no Messenger, primeiro tem de perceber porque é que o quer fazer. O marketing no Messenger é uma forma muito eficaz de adquirir clientes, uma vez que a interação através do Messenger cria uma ligação pessoal e imediata. Vamos começar!

Passo 1: Preparar a página do Facebook Comece por preparar um anúncio na sua página do Facebook. Certifique-se de que consegue aceder à função de mensagens. Aceda à sua página e clique na opção de mensagem. Aqui pode definir a seleção da sua mensagem.

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Passo 2: Criar anúncio Clique em "Criar" e selecione "Anúncio do Messenger". Pode agora definir o orçamento diário. Para o nosso exemplo de anúncio, definimos um orçamento de 10 euros. Clique em "Seguinte" para continuar.

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Passo 3: Selecione o grupo-alvo Defina agora o grupo-alvo a que pretende dirigir-se. Por exemplo, pode limitar a localização à Alemanha e definir a idade para 30 a 40 anos. Certifique-se de que o género também está definido corretamente para direcionar o seu anúncio.

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Passo 4: Selecione o formato e o conteúdo do anúncio Agora escolha o formato do seu anúncio. Aqui pode escolher entre diferentes opções, tais como imagens de utilizador ou um anúncio em carrossel. Carregue uma imagem apelativa que represente o produto ou serviço que pretende anunciar e formule um apelo à ação claro, como "Comprar agora" ou "Enviar mensagem".

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Passo 5: Configurar chatbots Para aumentar o envolvimento dos utilizadores, é aconselhável trabalhar com um chatbot. Clique na opção "Iniciar conversa" e formule uma mensagem de boas-vindas. Por exemplo, esta mensagem poderia ser: "Olá! Por favor, diga-nos como o podemos ajudar". O objetivo é fornecer aos utilizadores opções claras que eles possam selecionar.

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Passo 6: Definir respostas automáticas Pode definir respostas automáticas para perguntas frequentes. Por exemplo, pode definir uma pergunta como "Qual é a melhor forma de o contactar?" e oferecer a resposta "Envie-nos um e-mail para info@example.com". Isto aumenta a probabilidade de os utilizadores receberem todas as informações num único local sem terem de esperar por uma resposta manual.

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Passo 7: Geração de contactos Se quiser gerar contactos, também pode fazer perguntas específicas aos utilizadores. Adicione perguntas como "Qual é o seu número de telefone?" ou "Qual é o seu e-mail?". Isto permite-lhe recolher informações valiosas. Não se esqueça que também deve fornecer uma política de privacidade. Inclua a hiperligação para a sua política de privacidade no formulário de contacto.

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Etapa 8: Verificar e confirmar o anúncio Depois de concluir todas as etapas, deve verificar o seu anúncio. Certifique-se de que todas as informações estão corretas e de que o seu orçamento está definido corretamente. Em seguida, clique em "Confirmar" para publicar o anúncio. O Facebook precisa de algum tempo para verificar o anúncio antes de o publicar.

Anúncios no Messenger para um marketing eficiente na aquisição de clientes

Resumo

Criar anúncios no Facebook Messenger é uma forma eficaz de chegar diretamente a potenciais clientes e estabelecer contactos valiosos. Com uma abordagem estruturada, pode garantir que os seus anúncios não só são cativantes, como também alcançam e activam o seu público-alvo.

Perguntas frequentes

Como posso começar a utilizar o marketing do Messenger?Comece por criar uma página do Facebook e configurar a opção de mensagens.

Quais são as vantagens dos anúncios do Messenger? Permitem interações diretas com os clientes e são mais rentáveis do que muitas formas alternativas de marketing.

Preciso de conhecimentos de programação para criar um chatbot?Não, não são necessários conhecimentos de programação, uma vez que a maioria das ferramentas de chatbot são fáceis de utilizar.

Como posso garantir que o meu anúncio chega ao grupo-alvo correto?Defina o seu grupo-alvo com precisão com base na localização, idade e interesses durante o processo de criação.

O que devo fazer se o meu anúncio não for aprovado?Verifique as diretrizes do Facebook e certifique-se de que o seu conteúdo está em conformidade com as mesmas. Em seguida, pode voltar a enviar o anúncio.