Experiência do usuário (UX) & Jornada do cliente - o tutorial prático.

A experiência da página como um fator de classificação decisivo para o seu sítio Web

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Se pretende melhorar a visibilidade do seu sítio Web nos resultados de pesquisa do Google, a experiência da página desempenha um papel crucial. A forma como os utilizadores percepcionam o seu sítio Web não só influencia a sua classificação nos motores de busca, mas também o facto de permanecerem no seu sítio ou de o abandonarem imediatamente. Neste tutorial, ficará a saber quais os factores importantes para uma experiência de utilizador positiva e como pode medi-los e optimizá-los de forma orientada.

Principais conclusões

  1. A experiência na página é um novo fator de classificação introduzido pelo Google que avalia a experiência do utilizador nos sítios Web.
  2. Os sete principais factores que o Google identificou para a experiência na página são a velocidade de carregamento, a interatividade, a estabilidade visual, a otimização para dispositivos móveis, a navegação segura, o HTTPS e a ausência de intersticiais intrusivos.
  3. Ferramentas como o GTmetrix e o Google PageSpeed Insights ajudam-no a medir e a melhorar a experiência do utilizador do seu sítio Web.

Guia passo-a-passo

1. Medir a velocidade de carregamento do sítio Web

Comece por verificar a velocidade de carregamento do seu sítio Web. O Google recomenda que o conteúdo principal seja totalmente carregado em 2,5 segundos. Para o efeito, pode utilizar ferramentas como o GTmetrix. Inicie sessão e introduza o URL do seu sítio Web para analisar o tempo de carregamento.

A experiência da página como um fator de classificação decisivo para o seu sítio Web

2. testar a interatividade

A interatividade refere-se ao tempo que um sítio Web demora a responder às acções do utilizador. Preste especial atenção ao "First Input Delay", ou seja, o tempo que o utilizador demora a receber uma resposta após o primeiro clique num botão. Um valor inferior a 100 milissegundos é recomendado pelo Google. É possível.

3. analisar a estabilidade visual

A estabilidade visual é importante para evitar mudanças inesperadas de disposição enquanto o conteúdo está a ser carregado no seu sítio Web. Isto acontece frequentemente quando são carregadas imagens ou anúncios. Teste o seu sítio Web quanto a mudanças cumulativas de apresentação (CLS), que devem ser tão baixas quanto possível.

4. verifique a otimização para dispositivos móveis

Com cada vez mais utilizadores a utilizarem os seus dispositivos móveis para navegar, a otimização para dispositivos móveis é essencial. Verifique o seu sítio Web utilizando as ferramentas de teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google. Estas indicam os problemas que podem ocorrer quando os utilizadores acedem ao seu sítio Web a partir de ecrãs pequenos.

5. verificar a segurança (HTTPS)

Certifique-se de que o seu sítio Web tem um certificado SSL válido. Os sítios Web sem HTTPS não só correm o risco de serem classificados negativamente pelo Google, como também representam um risco para os seus utilizadores. O certificado SSL garante que a ligação entre o utilizador e o sítio Web é segura.

6. Evitar intersticiais intrusivos

Evite os intersticiais intrusivos, como os anúncios pop-up em ecrã inteiro, que podem limitar a experiência do utilizador. Estes elementos conduzem frequentemente a uma taxa de abandono mais elevada. Certifique-se de que o conteúdo publicitário não distrai os seus utilizadores do conteúdo principal.

7. utilizar ferramentas adequadas para análise e otimização

Utilize ferramentas como a Google Search Console ou a GTmetrix para obter informações detalhadas sobre o desempenho do seu sítio Web. Estas ferramentas não só fornecem uma análise dos principais sinais vitais da Web, mas também dicas sobre o que pode ser melhorado para otimizar a experiência do utilizador. Na sua agência, certifique-se de que o foco oficial está nas métricas identificadas.

A experiência da página como um fator de classificação decisivo para o seu sítio Web

Resumo

A otimização da experiência da página é crucial para se manter visível nos resultados de pesquisa do Google. Ao melhorar a velocidade de carregamento, a interatividade e a estabilidade visual do seu sítio Web e ao garantir a sua otimização para dispositivos móveis, pode proporcionar uma experiência de utilizador positiva. Isto não só aumenta a sua visibilidade, como também melhora a probabilidade de os utilizadores permanecerem no seu sítio e realizarem as acções desejadas.

Perguntas mais frequentes

Como posso medir a velocidade de carregamento do meu sítio Web?Utilize ferramentas como o GTmetrix ou o Google PageSpeed Insights para medir a velocidade de carregamento.

Qual é o tempo de carregamento ideal para um sítio Web?O Google recomenda que o conteúdo principal seja carregado em 2,5 segundos.

Como posso testar a otimização do meu sítio Web paradispositivos móveis? Utilize a ferramenta de teste de compatibilidade com dispositivos móveis do Google para verificar se o seu sítio Web está optimizado para dispositivos móveis.

Porque é que o HTTPS é importante?O HTTPS protege os dados do utilizador e é tido em conta pelo Google como um fator de classificação.

Como posso evitar intersticiais intrusivos? Certifique-se de que os banners e pop-ups não ocupam todo o ecrã e não interferem com a experiência do utilizador.