É um equívoco comum pensar que, como fotógrafo, deve aceitar todos os trabalhos para poder fazer face às despesas financeiras. Pode ter chegado ao ponto de aceitar um trabalho apenas pelo salário ou pelo nome, mas acabou por se aperceber que tanto você como os noivos ficaram insatisfeitos. Neste guia, vou mostrar-lhe porque é crucial recusar certos trabalhos de casamento e como pode fazê-lo para garantir a sua satisfação e a dos seus clientes.
Principais conclusões
Uma das questões fundamentais na fotografia de casamento é a adequação entre si e os noivos. Deve recusar trabalhos se perceber que as expectativas do casal não correspondem ao seu estilo ou às suas competências. Uma noiva e um noivo felizes obterão exatamente as imagens que desejam - e se isso não for possível, é melhor recusar o trabalho.
Guia passo-a-passo
1. compreender as necessidades dos seus clientes
Cada casal de noivos tem as suas próprias ideias e desejos para o seu grande dia. É importante que as esclareça antecipadamente. Descubra o que os noivos esperam de si e se pode corresponder a essas expectativas. A comunicação pode fazer toda a diferença. Muitas vezes, faz sentido ter as primeiras discussões sob a forma de uma conversa preliminar.
2. criar uma ideia clara do seu estilo
Antes de se candidatar a empregos ou aceitar reservas, deve desenvolver o seu próprio estilo fotográfico. Se se sentir confortável com o seu estilo e estabelecer limites claros, pode recusar trabalhos que não correspondam ao seu estilo. Isto dá-lhe a liberdade e a segurança de que necessita para fazer um bom trabalho, mantendo a sua integridade artística.
3. dê prioridade a uma comunicação clara
Após o contacto inicial com os noivos, é importante continuar a comunicar abertamente sobre os seus métodos de trabalho e os seus limites. Informe-os de como fotografa e do que podem esperar. Muitas vezes, surgem mal-entendidos quando as expectativas não são claramente formuladas. Certifique-se de que a sua comunicação é transparente desde o início.
4. reserve tempo para conversas pessoais
Aproveite todas as oportunidades para conhecer pessoalmente os seus clientes. Quanto mais souber sobre os seus desejos e expectativas, melhor poderá avaliar se uma colaboração faz sentido para ambas as partes. Se houver sinais de insatisfação ou expectativas irrealistas, não tenha medo de procurar um diálogo numa fase inicial.
5. esteja preparado para recusar trabalhos
Aprenda a recusar trabalhos que não correspondem às suas expectativas. Pode ser difícil, mas é uma das competências mais importantes que um fotógrafo pode desenvolver. Pode sempre comunicar educadamente que não é a escolha certa para as suas necessidades e oferecer-se para recomendar colegas adequados. Isto demonstra profissionalismo e respeito por ambas as partes.
6. Mostre o seu portefólio
Apresente aos noivos o seu portefólio que representa o estilo que podem esperar. É mais fácil recusar trabalhos se for claro o que faz e o que não faz. Os potenciais clientes devem poder ter uma ideia do aspeto das suas próprias imagens diretamente a partir do seu portfólio.
7. esteja bem preparado
Prepare-se para cada reunião preliminar tendo claramente em mente as suas próprias ideias e limites. Pense nas perguntas que quer fazer e nas informações que são importantes para perceber se o trabalho é adequado para si. Uma preparação cuidadosa facilitar-lhe-á a tomada de decisões corretas.
8. manter a conversa
Durante todo o processo de planeamento do casamento, é importante manter a conversa. O feedback em tempo real pode ajudar a evitar mal-entendidos e garantir que ambas as partes estão na mesma página. Isto aplica-se tanto à sessão fotográfica da noiva como à reportagem.
9 Incentivar a participação pessoal
Envolver os noivos no processo criativo ajudá-los-á a criar imagens com as quais se identifiquem. Pergunte-lhes quais são os seus interesses e preferências. Isto aumenta a probabilidade de ficarem satisfeitos com o resultado final.
10. aprender com a experiência
Cada experiência - boa ou má - ensina-lhe algo sobre a execução do seu trabalho. Analise quais os trabalhos que correram na perfeição e quais os que não correram. Desta forma, conseguirá identificar melhor os clientes com quem gosta de trabalhar.
Resumo
A decisão de recusar trabalhos de fotografia de casamento pode ser difícil, mas é muitas vezes a melhor escolha para si e para os seus clientes. O truque é reconhecer os sinais precocemente, comunicar abertamente, desenvolver o seu próprio estilo e deixar claro o que pode e o que não pode fazer. Desta forma, pode garantir que tanto você como os noivos ficarão satisfeitos no final.
Perguntas mais frequentes
Como posso determinar se um casal de noivos é uma boa opção para mim?Esclarecendo os seus desejos e expectativas na conversa preliminar e certificando-se de que correspondem ao seu estilo.
Como posso dizer educadamente não?Explique que não é o fotógrafo certo para as suas necessidades e ofereça-lhes fotógrafos alternativos.
E se não tiver dinheiro para recusar um trabalho?Concentre-se na qualidade do seu trabalho. Um cliente insatisfeito pode custar-lhe mais a longo prazo do que recusar um trabalho.
Quais são os sinais de que um cliente está descontente? Expectativas irrealistas, por exemplo, copiar as fotografias de outro fotógrafo, ou ideias claramente diferentes do seu estilo.
Como é que posso comunicar melhor com os meus clientes?Seja aberto, honesto e transparente nas suas conversas sobre os seus métodos de trabalho e responsabilidades.
