De la trimiteri prin poștă până la monitorizare: Termeni și abrevieri de marketing cu litera M
Brand, Nisa de piață și Mediamix, Misiune, Segment de piață și Marketing mobil - ceea ce este important în ceea ce privește termenii de marketing care încep cu litera M, îți explicăm aici, în glosarul nostru. De la trimiteri prin poștă la monitorizare, vei afla rapid ce înseamnă fiecare termen și ce ar trebui să știi despre acestea:
Glosar de marketing: A • B • C • D • E • F • G • H • I • J • K • L • M • N • O • P • Q • R • S • T • U • V • W • X • Y • Z
- Trimiteri prin poștă
În cazul trimiterilor prin poștă este vorba despre materiale publicitare tipărite, care sunt expediate direct către destinatari prin poștă. Această formă clasică de marketing direct include, de exemplu, mostre mai mici de produse împreună cu un cupon pregătit cu o carte de răspuns sau scrisori formulate personal, în care este abordată o nevoie concretă a destinatarului și se promite o soluție. Aceasta poate fi, de exemplu, o ofertă de credit foarte avantajoasă de la banca destinatarului. Avantajul față de simpla trimitere a corespondenței neadresate este posibilitatea de a adresa personal și de a se concentra pe grupul țintă corespunzător. Astfel, pot fi evitate erorile mari de direcționare și poate fi construită o relație de încredere.
- Brand
Termenul de brand - în engleză brand - cuprinde toate caracteristicile și trăsăturile unei companii, produs sau oferte marcate cu un nume de marcă sau un sigiliu. Potențialii sau actualii clienți percep o marcă în totalitatea sa - așa cum se întâmplă cu caracterul unei persoane, așa cum s-ar spune - și o plasează în contextul altor mărci concurente. Dacă auziți, de exemplu, numele Apple, vă apare imediat în minte o anumită imagine și univers emoțional - împreună cu clasificarea competitorilor.
- Grad de cunoaștere a mărcii
Gradul de cunoaștere a mărcii este o valoare determinată dintr-o anchetă a grupurilor țintă. Acesta arată câți dintre cei chestionați recunosc o anumită marcă. Informația se dă în procente. Un grad ridicat de cunoaștere a mărcii asigură faptul că oamenii asociază o imagine concretă cu marca. Avantajul unui grad mare de cunoaștere a mărcii: Consumatorii sunt mai predispuși să aleagă un nume de marcă cunoscut în locul unuia necunoscut atunci când fac o achiziție.
▶ Recomandare: Curs video Poziționarea companiei și crearea brandului
- Marketing
Marketingul cuprinde toate activitățile care urmăresc să sporească atractivitatea unei companii, a unei mărci, a unui produs sau a unui serviciu. Prin măsuri de marketing specifice, se poate promova o anumită imagine - de exemplu, pentru a fi recomandat ca angajator excelent pentru noi angajați. Sau pentru a face oferte de vânzare concrete - cu scopul ca grupul țintă să considere o astfel de ofertă ca fiind potrivită și, în cel mai bun caz, să o cumpere sau să o folosească.
▶ Către materialele noastre de marketing și tutorialele de marketing
- Automatizare a marketingului
Automatizarea marketingului servește la automatizarea proceselor de marketing și vânzări în cadrul unei companii. Astfel, sarcinile din domeniul marketingului pot fi priorizate și executate automat. Automatizarea se desfășoară pe baza software-ului. Software-ul poate, de exemplu, să includă profiluri de utilizatori cu comportamentul lor specific și să permită astfel procese automate de campanie cu comunicare individualizată. Obiectivele importante ale automatizării marketingului sunt atragerea potențialilor clienți noi și fidelizarea clienților - cu un proces care minimizează costurile și eforturile.
- Mix de marketing
În mixul de marketing, strategiile și planurile de marketing individuale sunt coordonate și utilizate ca măsuri strategice. Scopul este de a plasa cu succes o companie, o marcă, un produs sau un serviciu pe piață. Mixul de marketing clasic include cele 4 P. Acestea cuprind instrumentele de marketing: Product (politica de produse), Price (politica de prețuri), Place (politica de distribuție) și Promotion (politica de comunicare).
- Nișă de piață
Termenul de nișă de piață descrie o mică parte a unei piețe mai mari. Această parte oferă posibilitatea de a oferi clienților o ofertă care nu a fost încă furnizată de concurenți sau doar într-o măsură redusă. Aici poate fi vorba, de exemplu, de produse complet noi sau variante ale ofertelor existente, care, printr-un avantaj suplimentar, stârnesc interesul grupului țintă. Dacă o companie descoperă o astfel de nișă de piață, își poate asigura noi sau alte potențiale de pe piață.
▶ În legătură cu aceasta: Videoclip despre strategiile de nișă în poziționare
- Segment de piață
Prin segment de piață se înțelege o parte a unei piețe pe care este oferită o anumită grupă de produse sau servicii. Acestea vizează un anumit grup țintă. Un exemplu: În timp ce piața auto este considerată piața globală pentru mașini, un segment de piață corespunzător cuprinde zona mașinilor de lux, care sunt de interes doar pentru un anumit grup țintă.
▶ Potrivit subiectului: Tutorial video despre poziționarea companiilor
- Mediamix
Mediamixul se referă la combinarea diferitelor medii cum ar fi print, cinematograf, social media sau televiziune în cadrul unei campanii. Materialele publicitare utilizate se completează ideal în diferitele medii. Prin intermediul unui mediamix, grupul țintă poate fi abordat pe diferite canale, generând astfel mai multă atenție și, în cel mai bun caz, mai mult succes. În planificarea unui mediamix, diferiți factori cum ar fi durata campaniei, cheltuielile financiare și ponderea în mediile selectate joacă un rol decisiv.
- Planificare media
Planificarea media se referă la un proces de planificare în care se pregătește difuzarea materialelor publicitare în anumite medii. Aici se includ, de exemplu, media tipărită, media online sau publicitatea TV. Pentru ca o planificare media să poată atinge obiectivele publicitare dorite, trebuie să fie clarificate în prealabil diverse întrebări - cum ar fi: Ce grup țintă trebuie atins? Care este nivelul cheltuielilor financiare? Ce mesaj este transmis? Ce medii vor fi folosite? Scopul planificării media este de a utiliza cât mai eficient posibil resursele financiare disponibile și, în același timp, de a atrage cât mai multe persoane din grupul țintă.
- Strategie multi-canal
Prin strategia multi-canal se înțelege abordarea potențialilor sau a clienților existenți prin mai multe canale diferite. Scopul poate fi o comunicare puternică, cu o mai mare acoperire, sau vânzarea produselor sau serviciilor pe căi diferite - de exemplu, pe lângă vânzarea clasică în retail, printr-un magazin online propriu. Indiferent dacă este vorba de marketing sau vânzări - aceste căi sunt definite în prealabil. Strategia multi-canal este cunoscută și sub numele de strategie multi-canal.
- Calcul de costuri mixt
Un calcul mixt este un calcul în care, într-o ofertă compusă din diferite produse, prețurile pentru unele produse sunt stabilite intenționat prea mici, iar pentru alte produse intenționat prea mari. Scopul este de a vinde acoperind costurile în sumă, așa că pierderile mai mici sau mai mari ale unor produse sunt echilibrate de câștigurile mai mari ale altor produse.
- Misiune
Misiunea este o componentă strategică a viziunii companiei. Aceasta include viziunea, misiunea și valorile unei companii. În timp ce viziunea descrie scopul companiei, misiunea definește cum compania atinge acest scop. Este vorba despre scopul companiei și a ofertei sale. Se pune accentul pe întrebări precum: Care este beneficiul produselor sale? Ce contribuție aduce pentru publicul său țintă? Un exemplu de misiune a unei companii este misiunea lui Tesla: „Accelerarea tranziției mondiale către energie durabilă.”
▶ Recomandare de videoclip: Misiune, Viziune și Valori ale unei Companii
- Marketing mobil
Marketingul mobil reprezintă toate activitățile de marketing pe care o companie le desfășoară folosind dispozitive mobile. Scopul este să atragă direct clienții și să-i influențeze să desfășoare o anumită acțiune. Exemple de utilizare a marketingului mobil sunt trimiterea de informații, obținerea de informații și vânzarea directă a produselor reale sau virtuale cum ar fi aplicațiile.
- Monitorizare
Monitorizarea în domeniul marketingului înseamnă observația și evaluarea sistematică a datelor și proceselor. Este deosebit de importantă pentru optimizarea motoarelor de căutare. Prin monitorizare, site-urile web pot fi monitorizate pentru a determina, de exemplu, accesibilitatea sau poziția lor în motoarele de căutare în comparație cu site-urile concurente. De asemenea, pot fi monitorizate backlink-urile care fac referire la propria prezență web. De asemenea, monitorizarea social-media câștigă tot mai multă importanță. Astfel, propunerea proprie este monitorizată pe diferitele canale de social media.