Definiție: Smalltalk este o conversație lipsită de formalități, care are loc adesea la începutul unei interviuri. Este menit să destindă atmosfera și să creeze o conexiune pozitivă. Smalltalk-ul începe de obicei cu subiecte generale precum vremea, hobby-uri sau evenimentele actuale și durează în general doar câteva minute. Prin intermediul Smalltalk-ului, candidații își pot arăta abilitățile de comunicare și pot sparge gheața înainte de a trece la părțile mai formale ale interviului.
Smalltalk-ul este important pentru managerii de resurse umane, deoarece ajută la crearea unei atmosfere relaxate și la spargerea gheții. În timpul Smalltalk-ului, aceștia acordă atenție abilităților tale de comunicare, politeții și aspectului tău. De asemenea, le oferă o primă impresie despre personalitatea ta și abilitatea ta de a te simți confortabil în situații neformale. Pentru tine, ca și candidat, Smalltalk-ul poate fi util pentru a câștiga simpatii, pentru a transmite o imagine pozitivă despre tine și pentru a găsi primele puncte comune cu interviul. Abilitățile bune de Smalltalk pot permite un început pozitiv al interviului de angajare.
Sfaturi principale pentru Smalltalk în interviurile de angajare
- 1. Ascultă cu atenție: Fii atent la întrebările adresate și arată interes și respect față de interlocutorul tău.
- 2. Menține contactul vizual: Păstrează contactul vizual pentru a transmite încredere și sinceritate. Acest lucru ajută și la stabilirea unei conexiuni personale.
- 3. Nu întrerupe: Permite-i interlocutorului să termine de vorbit. Întreruperile par neserioase și ar putea întuneca impresia pozitivă.
- 4. Răspunde informativ, dar concis: Răspunde la întrebări în mod precis și la obiect, fără a intra prea mult în detalii. Smalltalk-ul durează în general doar câteva minute, așa că răspunsul tău ar trebui să fie scurt și laconic.
- 5. Pune întrebări, dar nu prelua inițiativa: Poți să pui întrebări, dar amintește-ți că ești aici pentru a candida. Fii amabil și interesat, fără a domina conversația.
- 6. Zâmbește: Un zâmbet arată că ești deschis și comunicativ. Exact asta doresc managerii de resurse umane să vadă în timpul Smalltalk-ului. O atitudine prietenoasă lasă o impresie pozitivă.
Subiecte pentru Smalltalk
Subiecte potrivite:
Aceste subiecte sunt generale și lipsite de pericole, creând astfel o atmosferă relaxată. Ele îți permit să-ți arăți personalitatea fără a intra prea adânc în domenii personale sau controversate. De asemenea, oferă managerului de resurse umane posibilitatea de a afla mai multe despre interesele tale și despre abilitatea ta de a purta conversații neformale.
- Vremea: Un subiect inofensiv care introduce ușor conversația și este înțeles de toată lumea.
- Ereignisse aktuell: Evenimente din știri sau din mediul local oferă subiecte de discuție, atâta timp cât nu sunt controversate.
- Organizații și activități recreative: Interesele personale arată latura ta umană și pot evidenția puncte comune.
- Călătorii: Experiențele și poveștile din vacanță sunt adesea interesante și inofensive.
- Cultură: Cărți, filme sau concerte sunt subiecte variate și sigure care atrag mulți oameni.
- Sport: Evenimentele sportive sau echipele sportive sunt subiecte bune de discuție, în special când interlocutorul este interesat de ele.
Subiecte de evitat:
Subiectele controversate sau prea personale pot duce la situații neplăcute și pot întuneca impresia pozitivă pe care vrei să o lași. Ele pot determina, de asemenea, o percepție negativă despre tine ca fiind nepotrivit sau lipsit de profesionalism. Accentul ar trebui să fie pus pe crearea unei atmosfere de discuție prietenoasă și pozitivă, în care ambele părți se simt confortabil.
- Politik: Politica poate fi foarte polarizatoare și controversată. Opiniile diferite pot duce la situații incomode.
- Religie: Similar politicii, subiectele religioase sunt adesea foarte personale și pot duce ușor la neînțelegeri sau conflicte.
- Probleme personale: Problemele din viața privată, precum dificultățile financiare sau conflictele familiale, nu ar trebui să facă parte din Smalltalk, deoarece pot crea o atmosferă negativă.
- Probleme de sănătate: Detaliile despre boli sau probleme de sănătate sunt prea personale și pot face conversația incomodă.
Cum începe managerul de resurse umane Smalltalk-ul
În timpul unui interviu de angajare, managerul de resurse umane începe adesea Smalltalk-ul cu astfel de întrebări:
- Cum a fost călătoria dumneavoastră?
- Ați avut o călătorie cu trenul plăcută?
- Ne-ați găsit ușor?
- Ați avut ocazia să vedeți unele obiective turistice din orașul nostru când ați ajuns?
- Vă pot oferi ceva de băut?
- Aveți deja o scurtă privire în biroul nostru?
Dacă managerul de resurse umane nu pune întrebări pentru conversație informală, lucru care ar fi foarte neobișnuit, poți lua inițiativa. În acest caz, îți poți începe conversația cu un compliment. De exemplu:
- Aveți un sediu de firmă foarte frumos.
- Biroul dumneavoastră pare foarte luminos și prietenos.
- Vă mulțumesc pentru indicațiile foarte bune.
Pentru a-ți crea candidatura perfectă, ai nevoie de sfaturile potrivite. Articolele noastre îți oferă indicații valoroase pentru redactarea unei scrisori de intenție convingătoare, pentru conceperea CV-ului tău și pentru pregătirea pentru interviuri. Citește articolele noastre și îți vei crește șansele de a obține job-ul visat!
10 greșeli comune făcute în timpul conversațiilor informale
Avoidă aceste greșeli în conversațiile informale în cadrul unui interviu:
- ⛔ Negativitate: Evită comentariile negative, plângerile și bârfele, chiar dacă ai un motiv întemeiat (de exemplu, din cauza unui blocaj rutier). Rămâi pozitiv și politicos.
- ⛔ Prea multe detalii personale și intime: Nu vorbi prea mult despre tine însuți și evită să împărtășești detalii personale sau intime.
- ⛔ Autolăudare și lăudăroșenie: Evită autolăudarea și lăudăroșenia. Arată-ți încrederea în tine fără a da senzația de a fi arogant.
- ⛔ Întrebări personale și flirt: Nu pune întrebări prea personale și evită flirtele. Menține conversația la un nivel profesional.
- ⛔ Subiecte sensibile: Nu aborda subiecte delicate precum religia, politica, sexualitatea sau finanțele. Acestea pot duce rapid la conflicte.
- ⛔ Răspunsuri scurte: Nu răspunde doar cu "da" sau "nu". Folosește propoziții complete pentru a menține conversația în curs.
- ⛔ Reacții lente și ascultare slabă: Nu ezita prea mult înainte de a răspunde și ascultă cu atenție. Fii spontan și direct pentru a arăta că ești atent.
- ⛔ Umor: Evită glumele, deoarece umorul poate fi ușor înțeles greșit. Interviul este o chestiune serioasă.
- ⛔ Vorbitul prea mult: Oamenii nervoși au tendința de a vorbi mult pentru a-și ascunde anxietatea. Păstrează-ți răspunsurile scurte și concise pentru a nu părea dominant.
- ⛔ Sfaturi neinvitate și discuții: Nu oferi sfaturi sau sugestii neinvitate și nu iniția discuții sau dezbateri. Rămâi amabil și obiectiv.
Îți dorim conversații informale de succes
Sperăm că aceste sfaturi te vor ajuta să te descurci excelent în conversațiile informale în cadrul interviului. Cu subiectele potrivite și o atitudine pozitivă, poți stabili rapid și ușor o legătură cu interlocutorul tău. Acest lucru nu numai că îți poate deschide calea către job-ul visat, ci și te poate ajuta în evoluția ta profesională și îți poate aduce mai multă bucurie în viață. Succes în următorul tău interviu!
Micul dejun: Sfaturi pentru interviul de angajare
De Vitalii Shynakov