Resurse umane și selecția de personal sunt strâns legate unul de celălalt, subiectul selecției de personal fiind mai actual ca niciodată astăzi. Statisticile confirmă deficitul acut de personal calificat la nivel mondial. Este un fapt: Cu cât tehnologiile pe care le folosim devin mai complexe, cu atât apar mai multe profesii specializate.

Iată un exemplu simplu: În urmă cu 10 ani, un magazin online de succes și mai mare putea supraviețui cu unul sau doi programatori și un expert în marketing cu cunoștințe de bază în SEO. Astăzi, echipa minimă trebuie să fie formată din 3-4 programatori, un manager de conținut, un scriitor, un specialist SEO, un expert în marketing și un designer. Acest lucru se datorează faptului că standardele de calitate și competiția cresc de la an la an, iar doar cei mai buni pot vinde produse sau servicii de succes.

Astfel, ne întoarcem la subiectul nostru. Ună companie nu trebuie doar să angajeze un bun angajat, ci unul dintre cei mai buni în domeniul său, dacă își propune să obțină rezultate și nu doar să strângă firimiturile căzute de pe masa concurenței.

Selecția de personal: Definiție

Selecția de personal este procesul de selectare a celor mai potriviți candidați pentru posturile vacante dintr-o organizație. Acest proces cuprinde o serie de pași pentru evaluarea calificărilor, abilităților, experienței și trăsăturilor personale ale candidaților, pentru a determina potrivirea lor cu cerințele specifice ale poziției și cu cultura companiei.

Pe înțelesul tuturor, selecția de personal este modul în care o companie găsește și selectează oamenii pentru muncă. Este similar cu alegerea prietenilor, dar pentru afacere. Compania se uită la ce poate face o persoană, cât de bine o poate face și dacă se potrivește echipei. Scopul este, să găsească un angajat, care nu doar își face treaba, ci și îmbunătățește compania. Interesante în acest context sunt opiniile unui recrutor despre selecția candidaților.

Cine este responsabil pentru selecția și recrutarea de personal?

De obicei, selecția și recrutarea de personal sunt realizate de departamentul de resurse umane sau de departamentul de HR (Resurse Umane). Acest departament se asigură că compania are angajați calificați.

În mod obișnuit, angajații companiei nu înțeleg întotdeauna exact cu ce se ocupă acest departament. Adesea se aude opinia că în departamentul de resurse umane lucrează "funduri leneșe", deoarece nu efectuează o muncă direct legată de producție sau de serviciu.

Dar să ne uităm la un exemplu cu un avion. O companie aeriană câștigă bani doar atunci când avionul zboară. Dacă avionul este în reparație, compania aeriană înregistrează pierderi. La fel se întâmplă aici: Dacă departamentul de resurse umane își face treaba cu calitate, compania funcționează ca un ceas elvețian. În plus, cum am mai menționat, calitatea personalului depinde direct de selecția de personal.

De obicei sunt implicați în procesul de selecție de personal:

1. Manager de resurse umane sau recrutor: efectuează preselecția candidaților, organizează interviurile.
2. Managerul departamentului: participă la interviuri, evaluează abilitățile tehnice ale candidatului.
3. Colegii viitori: pot participa la interviuri pentru a evalua compatibilitatea echipei.
4. Topul managementului: poate participa la faza finală a selecției pentru poziții cheie.
5. Director general: de obicei, ia decizia finală pentru pozițiile de rang înalt.

Decizia finală de angajare se ia de obicei colectiv, prin luarea în considerare a opiniei tuturor celor implicați în procesul de selecție, dar decizia finală aparține adesea superiorului direct al viitorului angajat.

Modelul clasic de selecție de personal

Procesul de selecție de personal începe cu o atentă analiză a nevoilor companiei. Managerii de resurse umane creează împreună cu managerii de departament un profil detaliat al poziției, care include nu doar abilități tehnice și experiență, ci și trăsături personale care contribuie la integrarea reușită a candidatului în echipă. Bazându-se pe acest profil, se dezvoltă o strategie de recrutare, care poate include publicarea anunțurilor de angajare pe portaluri de joburi, utilizarea rețelelor sociale, angajarea agențiilor de recrutare sau activarea unui program de recomandare a angajaților.

Faza următoare implică preselecția candidaților și desfășurarea interviurilor. Specialiștii în resurse umane analizează CV-urile și scrisorile de intenție primite și selectează candidații ale căror abilități și experiență se potrivesc cel mai bine cerințelor poziției. Ulterior, se desfășoară interviuri preliminare, care pot fi și telefonice sau sub formă de video-conferințe. Scopul acestor interviuri este de a evalua adecvarea de bază a candidatului la cerințe și interesul său pentru poziție. Candidații reușiți sunt invitați la discuții personale mai detaliate, în cadrul cărora sunt evaluate abilitățile lor tehnice, experiența și trăsăturile personale, cât și sociale.

Faza a treia - în special în cazul companiilor mari și atractive care primesc multe aplicații - implică adesea diverse forme de teste și evaluări. Acestea pot fi teste specializate, interviuri de tip studiu de caz, centre de evaluare sau teste psihometrice. Scopul acestei faze este de a obține o evaluare obiectivă a abilităților și potențialului candidatului. În paralel, se poate efectua o verificare a referințelor, în care managerii de resurse umane contactează foștii angajatori sau colegii candidatului pentru a obține informații suplimentare despre calitățile sale profesionale și experiența sa de muncă.

Ultima fază implică Luarea deciziilor, oferta de angajare și integrarea noului angajat. Pe baza tuturor informațiilor strânse, se ia o decizie colegială privind selecția celui mai potrivit candidat. Apoi, se poartă negocieri privind condițiile de muncă și, în caz de acord, se face o ofertă oficială de angajare. După acceptarea ofertei, începe procesul de integrare, care include pregătirea documentelor necesare, cunoașterea echipei și introducerea în poziție.

Dacă te afli pe cealaltă parte a procesului de selecție a personalului și te pregătești pentru un interviu, avem vești bune pentru tine. Am pregătit o serie de articole care te vor ajuta să treci cu succes toate etapele de selecție. În aceste materiale vei găsi sfaturi pentru elaborarea unui CV, pentru pregătirea pentru diferite tipuri de interviuri, pentru auto-prezentare corectă și chiar pentru depășirea stresului înainte de o întâlnire importantă. Am analizat întrebările tipice ale recrutorilor și am propus strategii de răspuns. De asemenea, am împărtășit secrete despre cum să te comporți corect după interviu și cum să negociezi condițiile de muncă. Această serie de articole este partenerul tău de încredere în căutarea locului de muncă ideal!

Concluzie

Selecția personalului este un proces complex și critic pentru orice organizație. Este un abordare strategică pentru formarea unei echipe care poate să facă progrese în cadrul companiei.

Un sistem eficient de selecție a personalului permite companiilor să găsească angajați calificați care împărtășesc valorile organizației și pot aduce o contribuție semnificativă la dezvoltarea acesteia.

Selectarea personalului este un proces bilateral. Compania alege un angajat, iar în același timp, candidatul își alege locul de muncă. Prin urmare, crearea unei experiențe pozitive pentru candidați în toate etapele selecției este de asemenea un factor de succes.

Îți mulțumim pentru timpul pe care l-ai petrecut explorând acest subiect important. Sperăm că informațiile dobândite îți vor ajuta să înțelegi mai bine procesele din cadrul companiilor și eventual să îmbunătățești abordările de selecție a personalului în organizația ta. Pentru a-ți ridica moralul, am pregătit câteva citări motivate. Succes în toate acțiunile tale!