Tema recrutării de personal este mai actuală ca niciodată. Există o opinie larg răspândită conform căreia clienții aduc bani companiei. Cu toate acestea, realitatea arată că sunt angajații calificați care asigură fluxul de bani de la clienți. Cu cât este mai mare profesionalismul angajaților, cu atât mai mult profit pot genera companiile.
Să luăm exemplul unui manager de vânzări de succes. El se deosebește de un manager tipic prin faptul că cunoaște în detaliu nevoile clienților săi, uneori chiar mai bine decât aceștia înșiși. Un astfel de specialist aplică abil diferite tehnici pentru încheierea afacerilor:
- La un client poate fi insistent
- La un altul poate fi un ascultător atent
- Unii clienți preferă să discute în paralel cu afacerile despre știrile sportive
- Pe unii trebuie să îi flatezi și să le declanșezi sentimentul de statut și importanță
- Și altora să le povestești despre cele mai recente inovații de la târgurile din Londra și Paris
- Și iarăși alții trebuie să fie captivați de nevoile lor de securitate
Acest principiu se aplică în toate domeniile și meseriile. Specialistul este profesionistul, iar pentru un profesionist foarte calificat uneori trebuie să duci un adevărat război.
Recrutarea de personal este un termen cuprinzător care include toate aspectele recrutării și selecției de personal. În acest articol, vom examina detaliat esența, metodele și importanța acestuia pentru afacerile moderne.
Cuprins
Ce este recrutarea de personal?
O definiție precisă este: Recrutarea de personal cuprinde măsurile strategice și operaționale ale unei companii pentru identificarea, adresarea și motivarea potențialilor angajați de a se aplica pentru posturile deschise, cu scopul de a atrage cei mai potriviți candidați pentru organizație.
Exprimat în termeni simpli: Recrutarea de personal poate fi comparată cu găsirea pieselor potrivite pentru puzzle-ul companiei tale. Este vorba despre găsirea persoanelor a căror abilități, experiențe și personalități se potrivesc bine echipei și atribuțiilor tale. Asta include totul: de la căutarea posibililor angajați, la contactarea candidaților interesați și până la convingerea celor mai buni să facă parte din compania ta.
Acest proces este crucial pentru succesul unei companii, deoarece angajații potriviți pot stimula inovația, productivitatea și creșterea. Recrutarea de personal eficientă depășește doar ocuparea posturilor vacante - este despre găsirea persoanelor potrivite care aduc abilitățile necesare, se potrivesc culturii organizației și pot contribui la succesul pe termen lung al companiei.
Recrutarea de personal: Cine este responsabil pentru aceasta?
În funcție de dimensiunea și structura companiei, diferiți specialiști și departamente pot fi responsabili pentru recrutarea de personal.
În companiile mici, de multe ori acest lucru revine proprietarului sau directorului general. Uneori, această funcție poate fi preluată și de un manager general sau de asistentul directorului general. Companiile mici pot apela, de asemenea, la serviciile agențiilor externe de recrutare de personal.
Companiile de dimensiuni medii au de obicei un manager de resurse umane sau un specialist în resurse umane. În unele cazuri, poate fi înființat un mic departament de resurse umane. Decisiv în procesul de selecție sunt șefii de departamente care sunt implicați în evaluarea candidaților.
Companiile mari au în general un departament de resurse umane complet (departamentul de resurse umane). În astfel de companii, lucrează recrutori specializați, manageri de talente, specialiști în crearea imaginii de angajator și angajați de resurse umane.
Corporatiile internationale au cea mai complexă structură de management al resurselor umane. Acestea pot avea echipe globale de resurse umane, departamente regionale de resurse umane, specialiști în recrutarea internațională și experți în relocarea angajaților.
În organizațiile mari se înființează adesea departamente specializate responsabile de diferite aspecte ale recrutării de personal. Acestea pot include un departament de recrutare de personal, un departament de evaluare și dezvoltare a talentelor, un departament de compensație și beneficii și un departament de formare și dezvoltare a personalului.
Angajez oameni mai inteligenți decât mine și apoi le fac loc.
Lee Iacocca
Recrutarea de personal: Metode de lucru
Metodele de lucru în recrutarea de personal sunt variate și depind de nevoile specifice ale companiei. Să analizăm principalele abordări:
Căutarea internă de candidați (Recrutare internă) este unul dintre primii pași în procesul de recrutare de personal. Companiile încep adesea prin a lua în considerare angajații deja existenți pentru pozițiile noi. Acest lucru poate include formare continuă, rotație de muncă sau mutări între departamente.
Căutarea candidaților externi (Recrutarea externă de personal) cuprinde o gamă largă de metode. Companiile pot publica anunțuri de angajare pe platforme de joburi, pot folosi rețelele sociale pentru a găsi candidați, pot participa la târguri de joburi sau pot colabora cu universitățile pentru a recruta tineri specialiști.
Recrutarea personalului este strâns legată de alte procese de resurse umane. Headhunting-ul sau contactul direct sunt utilizate pentru a recruta specialiști specifici, în special pentru poziții de nivel înalt. Căutarea directă este folosită pentru a căuta candidați cu abilități sau experiențe specifice. Căutarea executivă se concentrează pe recrutarea managerilor de nivel superior.
Selecția de personal face parte din procesul de recrutare a personalului. Aceasta include evaluarea candidaților, realizarea interviurilor, teste de aptitudini și verificarea referințelor.
Recrutarea ca parte a recrutării de personal cuprinde întregul proces de la identificarea necesității unui nou angajat până la angajarea și integrarea cu succes a acestuia în companie.
În domeniul managementului resurselor umane, au apărut mulți termeni noi în legătură cu resursele umane. Nu toată lumea înțelege semnificația acestor cuvinte. Unii termeni sunt sinonimi, alții au o semnificație specifică. De exemplu, recrutarea și recrutarea de personal sunt adesea folosite ca termeni interschimbabili, în timp ce headhunting-ul, căutarea executivă și căutarea directă au o înțelegere mai strânsă și mai specifică.
Nu îți construiești compania. Dezvolți oameni, iar oamenii construiesc compania.
Zig Ziglar
Concluzie: Recrutarea de personal
Recrutarea de personal este un proces cuprinzător de recrutare și selecție a personalului, care determină succesul fiecărei organizații. Cuprinde toate etapele: de la identificarea necesității unui nou angajat până la angajarea cu succes a acestuia.
Acest proces este realizat de diferiți specialiști în funcție de dimensiunea companiei: de la proprietarii de afaceri în companiile mici până la departamentele specializate de resurse umane din marile corporații. Metodele de lucru includ atât căutarea internă cât și externă a candidaților, precum și utilizarea diferitelor instrumente și tehnologii pentru optimizarea procesului.
Succesul recrutării de personal depinde de mai mulți factori: definirea clară a cerințelor pentru candidat, o marcă de angajator puternică, canale eficiente de căutare și un proces de selecție optimizat. Dacă și tu ești în căutarea de personal nou pentru compania ta, vei găsi aici încă 13 trucuri pentru sporirea atracției angajatorului.
Recrutarea de personal: Ce este cu adevărat?
De Vitalii Shynakov