În acest ghid vei primi o prezentare cuprinzătoare a funcțiilor Managerului de Comerț Facebook. După ce ai deja creat magazinul și ai adăugat produse, vom discuta acum în detaliu diferitele aspecte ale Managerului de Comerț. Scopul este ca tu să știi exact cum să folosești optim diferitele unelte pentru a-ți administra magazinul și a-l opera cu succes.
Cele mai importante concluzii Managerul de Comerț Facebook oferă numeroase funcții, printre care adăugarea de produse, administrarea conturilor de afaceri, analiza vânzărilor și optimizarea ofertelor tale de produse. Este esențial să respecți politicile de comerț ale Facebook-ului, în special în ceea ce privește tipurile de produse pe care vrei să le oferi.
Ghid pas cu pas
Accesarea Managerului de Comerț
Mai întâi trebuie să accesezi Managerul de Comerț Facebook pe pagina ta de Facebook. În colțul din dreapta sus vei găsi opțiunile pentru adăugarea de produse noi. Du-te la „Adaugă mai multe articole” sau selectează „Adaugă articole individuale” pentru a adăuga produse specifice.
Adăugarea de produse
Dacă dorești să adaugi mai multe produse, vei fi redirecționat către o pagină de prezentare generală. Aici poți încărca produse noi sau administra produse existente. De asemenea, poți încărca și articolul specific pe care dorești să-l adaugi făcând clic pe fișa pentru articolele individuale.
Administrarea conturilor de afaceri
O funcție importantă este capacitatea de a comuta între diferite conturi de afaceri. Pentru aceasta, dă clic pe zona corespunzătoare din Managerul de Comerț și selectează contul de afaceri dorit. Dacă administrezi mai multe pagini, poți comuta ușor între ele aici.
Monitorizarea articolelor
Acum poți vedea o prezentare generală a tuturor produselor din magazinul tău. Aici vei vedea ce articole sunt active și care ar fi putut fi respinse, precum și motivele pentru aceasta. De exemplu, un produs poate fi respins dacă încalcă politicile de comerț. Ai posibilitatea să verifici astfel de probleme și să faci modificările necesare.
Respectarea politicilor de comerț
Este important să respecți politicile de vânzare ale Facebook-ului, în special atunci când vine vorba de produse digitale. În multe cazuri, produsele digitale nu sunt permise în prezent, ceea ce ar trebui să îți fie în minte atunci când creezi oferta de produse. Verifică în mod regulat politicile actuale ale Facebook-ului pentru a te asigura că ești conform.
Ștergerea și filtrarea produselor
Dacă ai produse care nu mai sunt relevante, le poți șterge în orice moment. De asemenea, există funcția de a filtra produsele după categorii sau după probleme, ceea ce te ajută să ai o imagine de ansamblu mai organizată a magazinului tău.
Analiza problemelor
În Managerul de Comerț poți analiza problemele existente cu produsele tale. În special în cazul anunțurilor dinamice și a posibilelor erori de magazin, este foarte important să cauți în mod regulat opțiuni de optimizare.
Verificarea imaginilor și descrierilor produselor
Asigură-te că verifici în mod regulat imaginile și descrierile produselor tale. În timpul verificării tale, ai putea descoperi că anumite detalii ale produselor trebuie optimizate. De exemplu, dacă titlul sau descrierea nu îndeplinesc cerințele minime, vei fi avertizat în acest sens.
Adăugarea surselor de date
În secțiunea „Surse de date” ai posibilitatea de a-ți adăuga produsele manual sau de a le importa prin intermediul unui feed de produse sau al unui pixel. Aceste funcții sunt deosebit de utile atunci când administrezi multe produse, deoarece te ajută să lucrezi mai eficient.
Evenimente și urmărire
Un aspect important al Managerului de Comerț este urmărirea evenimentelor. În acest fel, poți iniția măsuri de retargeting prin adresarea în mod specific a persoanelor care au vizitat deja magazinul tău. Acest lucru se realizează prin configurarea așa-numitelor Audiențe personalizate, care îți permit să reapelezi acești vizitatori.
Privire de ansamblu asupra magazinelor și a reclamelor
Dacă administrezi mai multe magazine, poți avea o privire de ansamblu asupra tuturor magazinelor tale. Ai posibilitatea să lansezi reclame direct prin Managerul de Comerț, permițându-ți să creezi anunțuri de trafic și să-ți promovezi produsele în mod specific.
Utilizarea instrumentului de statistică
Instrumentul de statistică din Managerul de Comerț oferă perspective valoroase asupra performanței magazinului tău. Aici poți analiza câți vizitatori are magazinul tău, care sunt produsele care sunt clicuite frecvent și câți oameni au trecut efectiv la achiziție.
Analiza publicului țintă
De asemenea, ai opțiunea de a analiza publicul țintă al magazinului tău. Poți colecta informații despre gen, vârstă și interesele vizitatorilor tăi și poți utiliza aceste date pentru a-ți adapta strategiile de marketing.
Publicare magazin
După ce ai finalizat toate ajustările și verificările necesare, poți publica magazinul tău în Managerul de Comerț. Apasă pe „Publicare magazin” pentru a-ți face produsele disponibile și pentru ca utilizatorii să le poată cumpăra direct prin Facebook.
Rezumat
În acest ghid ai învățat pașii esențiali pentru a-ți gestiona și publica corect magazinul de Facebook prin Managerul de Comerț. Acordă o atenție deosebită respectării politicilor comerciale ale Facebook și folosește diversitatea de instrumente pe care ți le oferă Managerul de Comerț.
Întrebări frecvente
Cum adaug produse în magazinul meu?Puteți adăuga produse manual sau printr-un feed de date, selectând opțiunile corespunzătoare în Managerul de Comerț.
Ce fac dacă un produs este respins?Verificați politicile comerciale de pe Facebook și actualizați produsul corespunzător sau solicitați o revizuire suplimentară.
Cum pot analiza performanța magazinului meu?Folosiți instrumentul de statistică din Managerul de Comerț pentru a obține informații privind numărul de vizitatori și interacțiunile cu produsele dvs.
Pot vinde produse digitale prin Facebook?În prezent, în multe cazuri, produsele digitale nu sunt permise. Verificați în mod regulat politicile comerciale actuale de pe Facebook.
Cum pot publica magazinul meu în Managerul de Comerț?După ce ați adăugat și verificat toate produsele, apăsați pe „Publicare magazin” pentru a face magazinul dvs. disponibil și activ.