În acest ghid vei învăța cum să adaugi Întârzieri Inteligente la Fluxurile în ManyChat. Întârzierile inteligente sunt o funcționalitate utilă care îți permite să inserezi intervale de așteptare direcționate între diferitele mesaje. Acest lucru ajută la sporirea naturalității și umanizării comunicării între botul tău și utilizatori. Cu setările potrivite, poți optimiza interacțiunile și astfel crește implicarea utilizatorilor.
Concluziile principale
- Întârzierile inteligente adaugă întârzieri temporale între mesajele din ManyChat.
- Ele asigură că botul pare mai uman.
- Poți personaliza întârzierile inteligente pentru a oferi cea mai bună experiență utilizatorilor.
- Restrângerile referitoare la ore și zile te ajută să optimizezi comunicarea în timpul orelor tale de lucru.
Ghid Pas cu Pas
Crearea unui nou Flux
Pentru a adăuga o Întârziere Inteligentă, trebuie mai întâi să creezi un nou Flux în ManyChat. Pentru acest lucru, mergi în dosarul tău, selectează „Fluxuri” și apasă pe „Flux Nou”.
În continuare, vei vedea opțiunea „Începe de la zero” în colțul din dreapta sus. Apasă pe aceasta pentru a crea un Flux gol.
Apoi, numește Fluxul tău „Flux Numărul 2”, de exemplu. Pentru a schimba numele, apasă pe „Redenumire” și introdu noul nume.
Adăugarea Etapei de Început
Pentru prima etapă din Fluxul tău, poți crea o Pagină de Aterizare. Acest lucru înseamnă că utilizatorii pot accesa unul dintre instrumentele tale de creștere și se pot înscrie acolo. Astfel, vor face parte din contactele tale Messenger.
Introducerea Întârzierilor Inteligente
Acum intervine întrebarea crucială: Când ar trebui să folosești Întârzierile Inteligente? Să presupunem că vrei să trimiți un mesaj prietenos. De exemplu, „Salut Leon, sper că îți merge bine azi”.
În etapa următoare, adaugi un câmp „Input Utilizator”. Acest lucru îi permite utilizatorului să răspundă, iar apoi tu poți reacționa. Poți ajusta textul mesajului corespunzător.
Configurarea Întârzierilor Inteligente
Imediat după răspunsul utilizatorului, adaugi o Întârziere Inteligentă. În acest caz, vrei ca botul să aștepte o minută înainte de a genera următorul răspuns: „Merg excelent, sper că azi ai o zi de succes”.
Aceasta înseamnă că trebuie să treacă o minută după răspunsul utilizatorului înainte ca acest mesaj să fie trimis. Astfel, comunicarea devine mai vie.
Adjustarea Duratei Întârzierii
Poți ajusta durata Întârzierii Inteligente. Apasă pe Întârzierea Inteligentă și schimbă intervalul de timp. În loc de o minută, poți selecta chiar patru minute sau doar patru secunde.
Astfel ai flexibilitatea de a configura intervalele de așteptare pentru a se potrivi strategiei tale de comunicare.
Setarea Limitelor de Timp
De asemenea, poți seta ca mesajele să fie trimise doar în anumite momente ale zilei. Dacă cineva răspunde la 3:00 dimineața, s-ar putea să vrei ca următorul mesaj să fie trimis abia la 8:00 dimineața următoare.
Astfel poți garanta că toate interacțiunile au loc în timpul orelor tale de lucru, ceea ce este deosebit de important dacă oferi produse sau servicii.
Stabilirea Limitelor Specifice de Timp și Zile
Uită-te la posibilitățile de a defini zilele săptămânii pentru mesaje. Dacă afacerea ta este deschisă doar de luni până vineri, poți seta mesajul să fie trimis doar în aceste zile.
Asta înseamnă că mesajele nu vor fi trimise sau primite în weekend. Pur și simplu setează zilele corespunzătoare în ManyChat.
Data de încheiere a mesajelor
În plus, poți seta și o dată de expirare pentru mesaje. Asta înseamnă că botul tău poate trimite mesaje doar într-o anumită dată sau într-un anumit interval de timp.
De exemplu, dacă vrei să stabilești ca un mesaj să fie trimis doar până pe 25 mai 2022, poți ajusta acest lucru în setările Smart Delay.
Concluzie și rezumat
Folosirea Smart Delays este un instrument eficient pentru a-ți face botii din ManyChat mai umani și mai captivanți. Prin inserarea unor întârzieri temporale poți crește implicarea utilizatorilor tăi și construi încredere, deoarece interacțiunile vor părea mai autentice.
Rezumat - Ghid pentru adăugarea Smart Delays în fluxurile ManyChat
Smart Delays îți fac botul ManyChat mai uman și mai eficient. Profită de întârzierile temporale setate strategic pentru a stabili o conexiune mai bună cu utilizatorii tăi.