Marketingul pe Facebook îți oferă o platformă pentru a trimite mesaje automate și pentru a-ți atinge eficient audiența țintă. Acest ghid te va ajuta să creezi secvențe care să îți permită să rămâi în contact cu clienții tăi fără a interveni manual în mod constant. Vei învăța cum să folosești vocile dintr-o secvență și să îți optimizezi astfel strategia de marketing.
Cele mai importante constatări
O secvență este o succesiune de mesaje care sunt trimise în intervale de timp predefinite. Se diferențiază de un flux care leagă diferite instrumente. Automatizarea prin secvențe îți permite să îți planifici și să îți controlezi comunicarea, astfel încât audiența ta să rămână mereu în contact.
Ghid pas cu pas pentru crearea secvențelor
Mai întâi navighezi în zona în care poți crea secvențe. De obicei, această funcție o găsești direct în tabloul de bord al instrumentului tău de marketing de pe Facebook.
Apasă pe fila „Secvențe”. Aici vezi deja secvențele existente și câteva statistici referitoare la câte persoane participă la aceste secvențe. De exemplu, poți vedea numărul de mesaje și ratele de deschidere, ceea ce te ajută să evaluezi performanța secvențelor tale.
Pentru a crea o secvență nouă, apasă pe „Secvență nouă”. În fereastra care apare ulterior, poți introduce un nume pentru secvența ta. Alege un nume clar și precis care să reflecte conținutul secvenței. De exemplu, acesta ar putea fi „Secvență pentru curs online”.
După ce ai introdus un nume, apasă pe „Creare”. Acum poți seta mesajele din secvența ta. Începi prin a planifica momentul când să fie trimis primul mesaj. Aici ai mai multe opțiuni: imediat, după o zi sau la un alt moment definit.
Poți, de asemenea, să selectezi zile și ore specifice în care să fie trimise mesajele. De exemplu, poți dori ca mesajele să fie trimise între orele 8 dimineața și 22 seara pentru a te asigura că audiența ta le citește.
După ce ai definit ferestrele de timp, apasă pe „Salvare și actualizare program”. Acum poți trece la următorul mesaj. Aici poți, de asemenea, să ajustezi programările, de exemplu, după cinci zile sau la un moment definit.
Odată ce ai scris mesajul, apasă pe „Creează răspuns nou”. Aici poți defini conținutul mesajului, cum ar fi a spune mulțumesc sau a face o ofertă specială.
După ce ai creat conținutul mesajului, poți să-l „publici” pentru a-l integra în secvența ta. Verifică dacă toate datele sunt corecte și apoi mergi înapoi la setările secvenței pentru a activa totul.
Pentru fiecare mesaj din secvență, ai, de asemenea, posibilitatea de a urmări performanța. Astfel, poți vedea câți oameni au citit mesajul, au dat clic pe el sau au reacționat la el.
Dacă te afli la ultimul mesaj din secvența ta, este important să-l conectezi cu o altă secvență sau un flux pentru a-ți menține contactul cu publicul țintă. Pur și simplu apasă pe „Pasul următor” și trage asta în fluxul tău.
Această buclă se asigură că clienții tăi primesc în mod continuu informații sau oferte de la tine, fără a fi nevoie să intervii manual în mod constant. Astfel, poți automatiza strategiile tale de marketing pe termen lung.
Dacă dorești să adaugi mai multe mesaje, întoarce-te și selectează „Adaugă mesaj”. Aici poți ajusta intervalele și orele după preferință.
Ține mereu cont că diversificarea este importantă. Integrează diferite forme de media în secvențele tale, cum ar fi videoclipuri sau imagini, în loc să trimiți doar mesaje text. Acest lucru crește probabilitatea ca mesajele tale să fie percepute și să nu ajungă în folderul de spam.
Rezumat
Crearea de secvențe în marketingul de pe Facebook este o unealtă eficientă pentru a menține legătura cu publicul tău țintă. Cu o secvență bine planificată, poți trimite mesaje automate, programate care să atragă publicul tău și să permită luarea unor decizii informate.
Întrebări frecvente
Cum pot crea o secvență nouă?Clic pe „Secvență nouă”, introdu un nume și apasă pe „Creare”.
Pot să ajustez orele de trimitere a mesajelor mele?Da, poți selecta ore și zile specifice în care mesajele să fie trimise.
Cum pot măsura succesul secvențelor mele?Poți urmări ratele de deschidere, ratele de clic și numărul mesajelor trimise.
Ar trebui să includ media în mesajele mele?Da, utilizarea de videoclipuri sau imagini poate crește interacțiunea.
Cât de mult timp pot planifica secvențele?Poți crea o secvență pentru o perioadă nedeterminată; totuși, este recomandat să adaugi regulat mesaje noi.