Vrei ca clienții tăi să efectueze acțiunile dorite - fie să cumpere un produs sau să se înregistreze pentru newsletterul tău. Pentru a realiza acest lucru, un apel la acțiune (CTA) convingător este esențial. În acest tutorial îți voi explica conceptul de agățat, sfoară și balast, care te va ajuta să formulezi CTA-uri eficiente, care să atragă publicul țintă și să îl determine să acționeze.
Cele mai importante constatări
- Un apel la acțiune constă din trei componente principale: comanda, oferta și urgența.
- Ordinea componentelor poate varia, atâta timp cât toate cele trei elemente sunt prezente.
- Aspectele psihologice, cum ar fi utilizarea unui semn de exclamare, pot crește rata de clicuri.
- Utilizarea de legături explică utilizatorului motivul pentru care sunt solicitate acțiunile.
Instrucțiuni pas cu pas
Pasul 1: Formularea verbului de comandă
Un apel la acțiune eficient începe întotdeauna cu o comandă clară. Comanda îi oferă publicului tău țintă o instrucțiune clară cu privire la ceea ce ar trebui să facă. Folosește imperativul puternic pentru a transmite hotărârea necesară. De exemplu: "Descarcă acum PDF-ul!"
Pasul 2: Definirea ofertei
După comandă vine oferta. Aici ar trebui să comunici clar ce primește clientul prin acțiunea sa. Este vorba despre un white paper gratuit, un discount sau o ofertă exclusivă? Fă oferta cât mai concretă posibil pentru a evidenția valoarea. De exemplu: "Descarcă azi white paper-ul nostru!"
Pasul 3: Includerea urgenței
Urgența este al treilea și ultimul pas. Ea motivează clientul să acționeze imediat, în loc să amâne cumpărarea sau înregistrarea. Cuvinte precum "acum", "imediat" sau "doar pentru scurt timp" ajută la crearea unui sentiment de urgență. De exemplu: "Descarcă azi PDF-ul!"
Pasul 4: Utilizarea subtilă a aspectelor psihologice
Pentru a-ți crește eficacitatea CTA-ului, poți aplica unele trucuri psihologice. Studiile arată că adăugarea unui semn de exclamare la sfârșitul propoziției poate crește rata de clicuri. Un exemplu simplu ar fi: "Descarcă acum!"
Pasul 5: Realizarea legăturii
Este important ca clientul să înțeleagă de ce ar trebui să efectueze o anumită acțiune. Leagă comanda cu oferta și urgența pentru a stabili o relație logică. De exemplu: "Introdu adresa ta de e-mail pentru a-ți putea trimite PDF-ul gratuit!" Această claritate crește șansele ca clientul să acționeze cu adevărat.
Pasul 6: Testarea diferitelor formate
Variază formulările CTA-ului tău pentru a descoperi ce funcționează cel mai bine. Testează diferite verbe de comandă, oferte și urgențe. De exemplu: "Cumpără acum cursul video înainte să expire oferta!" Acesta ar putea fi un CTA mai lung, dar eficient.
Pasul 7: Evidențierea elementelor cu culori
Accentele vizuale pot fi, de asemenea, de ajutor. Prin evidențierea diferitelor elemente ale CTA-ului tău cu culori sau dimensiuni de font, îți îndrepți atenția utilizatorului către informațiile importante și le faci mai ușor de identificat. Ideal este să combini acest lucru cu formulări clare și concise.
Concluzie
Un apel la acțiune remarcabil necesită o combinație cu gând din comandă, ofertă și urgență. Prin includerea aspectelor psihologice și a legăturilor logice, poți crește probabilitatea ca publicul tău țintă să execute acțiunile dorite. Experimentează cu diferite formulări pentru a obține cea mai mare atracție.
Întrebări frecvente
Ce este un apel la acțiune?Un apel la acțiune este o solicitare către utilizatori să execute o anumită acțiune.
De ce este importantă urgența?Urgența motivează clienții să acționeze imediat, în loc să aștepte.
Cum pot măsura eficacitatea CTA-ului meu?Poți analiza rata de clicuri pe CTA-ul tău și să testezi diferite variante.
Pot varia CTA-urile mele?Da, testarea unor formulări diferite poate ajuta la obținerea celui mai bun efect.
Câte componente ar trebui să aibă un CTA eficient?Un CTA eficient ar trebui să aibă cel puțin trei componente: comanda, oferta și urgența.