Crearea de testimoniale: Cum să câștigi clienți

Când te confrunți cu provocarea de a-ți prezenta serviciile în mod eficient, testimonialele sunt o unealtă indispensabilă. Ele servesc ca dovezi sociale care îi conving pe potențialii clienți că afirmațiile tale sunt adevărate și că și alții beneficiază de oferta ta. Acest ghid pas cu pas îți arată cum să integrezi testimoniale atractive în copywriting-ul tău.

Cele mai importante constatări

• Testimonialele construiesc credibilitate și încredere.
• Folosește declarații autentice de la clienți mulțumiți.
• Realizează o prezentare a testimonialelor atractivă și clară.
• Scurtează citatele mai lungi pentru a crește lizibilitatea.

Ghid pas cu pas

Testimonialele ca dovadă

Unul dintre primii pași în crearea de testimoniale este să înțelegi că afirmațiile simple adesea nu sunt suficiente. Dacă spui că ai predat la 5.300 de elevi, aceste afirmații ar trebui susținute de experiențe și opinii reale. Testimonialele servesc ca dovadă a expertizei tale și ajută la combaterea prejudecăților.

Selecția testimonialelor potrivite

Pentru a obține testimoniale convingătoare, trebuie să fii capabil să comunici cu clienții mulțumiți existenți. Gândește-te la acei care ți-au oferit deja feedback pozitiv și contactează-i pentru a-ți da acordul de folosire a afirmațiilor lor. De multe ori, clienții mulțumiți sunt cei mai buni, deoarece pot transmite impresii autentice despre serviciile tale.

Designul testimonialelor

Un design eficient poate face diferența. Pe lângă testimonialele scrise, poți include premii sau certificate. Dacă de exemplu ai câștigat un premiu pentru "cea mai bună școală de pian din 2018", asigură-te că inserezi o imagine cu acest premiu. Un element vizual întărește credibilitatea afirmațiilor tale.

Formularea testimonialelor

Când creezi elementele textuale pentru testimoniale, gândește-te la elementele pe care aceste afirmații ar trebui să le conțină. Unul sau două propoziții scurte ale clienților tăi sunt ideale. De exemplu, o declarație a unui client ar putea fi: "Cursul oferă tuturor posibilitatea de a progresa rapid, indiferent de vârstă." Astfel de afirmații fac testimonialul atrăgător și transmit în același timp informații valoroase despre serviciile tale.

Adăugarea ghilimelelor la citate

Pentru a evidenția testimonialele, ar trebui să folosești ghilimele. Acest lucru poate sublinia vizual afirmația ta și îi poate semnala cititorului că este vorba despre un citat. Gândește-te și dacă poți reduce dimensiunea ghilimelelor sau să le faci în altă culoare pentru a face textul mai clar și mai invitabil.

Crescând lizibilitatea testimonialelor

Asigură-te că testimonialele sunt bine lizibile. Evită citatele prea lungi; ideal ar fi să fie între patru și cinci rânduri. Scurtează citatele prea lungi pentru a-ți menține atenția cititorilor. Cu două sau trei testimoniale eficiente, le oferi potențialilor clienți senzația că există oameni reali care beneficiază de serviciile tale.

Tratarea întrebărilor sceptice

Este important să înțelegi că nu toți cititorii sunt imediat convinși. Inclusiv persoanele sceptice pot fi abordate prin testimoniale bine formulate care accentuează autenticitatea serviciilor tale. În contradicție cu presupunerea că testimonialele ar putea fi falsificate, partajarea unor experiențe reale adaugă credibilitate mărcii tale.

Diversitatea testimonialelor

Pentru a atinge o audiență largă, ar trebui să folosești testimoniale diferite care acoperă diverse aspecte ale serviciilor tale. Dacă o persoană și un alt client fac afirmații similare, acest lucru poate avea un efect contraproductiv. Asigură-te că citatele sunt diferite unele de altele și reflectă experiențe variate.

Concluzie

Testimonialele sunt o unealtă puternică în copywriting care te ajută să câștigi încrederea potențialilor clienți. Ar trebui să ai întotdeauna ca obiectiv prezentarea de testimoniale autentice, ușor de citit și atrăgătoare vizual. Utilizarea și realizarea corectă trebuie să fie învățate, însă eforturile vor merita atunci când câștigi noi clienți pentru serviciile tale.

Rezumat

Abordarea corectă a testimonialelor te poate ajuta să-ți cresc credibilitatea și să câștigi încrederea potențialilor clienți. Respectă pașii menționați mai sus pentru a crea testimoniale relevante și atractive.