Când creezi o pagină de destinație, un buletin informativ sau alt tip de conținut care să genereze cumpărături sau acțiuni, nu poți evita apelurile la acțiune (CTA). Dar ai grijă! Prea multe CTA-uri pot avea efectul opus celor dorite. În acest ghid vei învăța cum să folosești apelurile la acțiune în mod eficient pentru a-ți maximiza rata de conversie.
Cele mai importante concluzii
- Prea multe apeluri la acțiune pe o pagină pot genera confuzie și pot scădea intenția de cumpărare.
- Folosește maximum două apeluri la acțiune pentru a comunica pași clar
- Plasarea și formularea CTA-urilor ar trebui să fie bine gândite pentru a asigura o experiență pozitivă a utilizatorului.
Ghid pas cu pas pentru utilizarea eficientă a apelurilor la acțiune
1. Identifică-ți obiectivul
Înainte de a începe să-ți creezi apelurile la acțiune, ar trebui să-ți clarifici care este obiectivul paginii tale. Dorești ca utilizatorul să cumpere un produs, să se aboneze la un buletin informativ sau să solicite un serviciu? Un obiectiv definit clar te va ajuta să-ți ajustezi CTA-urile corespunzător.

2. Evită supraîncărcarea cu CTA-uri
Mai puțin înseamnă mai mult, mai ales când vine vorba de CTA-uri. Nu te lăsa ghidat de presupunerea că mai multe CTA-uri vor duce și la mai multe vânzări. De fapt, numeroase studii arată că prea multe apeluri la acțiune destabilizează decizia de cumpărare a utilizatorilor. Respectă regula de bază: maximum două apeluri la acțiune pe pagină!
3. Plasează CTA-urile strategic
Plasarea CTA-urilor tale este crucială. Un loc logic este finalul părții principale sau o secțiune clară în care oferta este conturată. Dar și plasarea strategică într-un text lung este posibilă, atât timp cât indici că utilizatorul poate derula în jos. Un exemplu ar fi: „Derulează în jos pentru oferta ta specială!”
4. Menține consistența CTA-urilor
Dacă promovezi un produs, asigură-te că toate CTA-urile sunt păstrate într-un stil clar, uniform. Designuri sau formulări diferite pot irita utilizatorul și pot distrage atenția de la acțiunea reală. Menține o paletă de culori consistentă și o formulare similară pentru a asigura claritatea.