Un apel la acțiune (CTA) convingător poate fi crucial pentru ca potențialii clienți să întreprindă sau nu acțiunile dorite. A patra etapă a formulei 4P, push-ul, reprezintă chiar această chemare la acțiune. Aici vei afla cum poți crea un CTA eficient pentru a-ți crește vânzările și pentru a-ți atinge obiectivele de vânzare.
Concluzii cheie
- Un CTA ar trebui să fie formulat clar și fără echivoc.
- CTA ar trebui să se referre la promisiunea ta din etapa anterioară.
- Oferte bonus sau discounturi pot crește presiunea de a acționa imediat.
- Un buton sau un link bine plasat sunt esențiale pentru succes.
Pași pe etape
1. Înțelege promisiunea
Înainte de a începe cu push-ul, este important să-ți amintești promisiunea pe care ai făcut-o deja. Încrederea pe care ai construit-o cu oferta ta ar trebui acum să fie convertită într-o acțiune concretă. Gândește-te la ceea ce îi datorezi clientului și cum poți să-l ajuți.

2. Formulează apelul la acțiune
Apelul la acțiune în sine ar trebui să fie simplu și atrăgător. Folosește cuvinte clare și orientate spre acțiune pentru a-ți mobiliza audiența. De exemplu: „Click aici pentru a afla mai multe.” Evită structurile de propoziții complicate - cu cât mai simplu, cu atât mai bine.
3. Adaugă un stimulent
Creează o urgență adăugând stimulente cum ar fi reduceri sau oferte speciale în CTA-ul tău. Un exemplu tipic ar putea fi: „Obține un bonus de 20% pentru clienții noi dacă comanzi astăzi!” Astfel de oferte îi motivează pe clienți să acționeze acum și nu să mai aștepte.
4. Reia promisiunea
Pentru a sublinia promisiunea ta, poți să o abordezi din nou în apelul la acțiune. O confirmare suplimentară că clientul va beneficia prin acțiune poate fi utilă. De exemplu: „Își crește veniturile cu afacerea ta, comandând produsul nostru încă de astăzi.”
5. Fă CTA-ul vizibil
Nu ar trebui să lipsească un buton sau un link distinctiv. Plasează-l astfel încât să iasă imediat în evidență. Folosește culori care se disting de restul e-mailului și asigură-te că dimensiunea este adecvată. Dacă este posibil, testează diferite designuri pentru a vedea ce funcționează cel mai bine pentru publicul tău țintă.
6. Consolidează un mesaj unitar
Asigură-te că întreaga ta mesaj este consecventă. Push-ul trebuie să fie integrat fără probleme în conținutul precedent, astfel încât cititorul să simtă că totul este legat. Acest lucru construiește încredere și asigură că apelul tău la acțiune este luat în serios.
7. Revizuiește și testează
După ce ai formulat CTA-ul, este important să-l revizuiești. Ai grijă de spațiere și de designul general al textului pentru a te asigura că totul este ușor de citit. Folosește instrumente pentru a verifica aspectul și testează CTA-ul cu diferite grupuri țintă pentru a găsi varianta cea mai eficientă.
Rezumat
În această instrucțiune ai aflat pas cu pas cum să creezi un apel la acțiune eficient. De la înțelegerea promisiunii până la formularea CTA-ului și până la testarea finală - toate aceste aspecte sunt esențiale pentru a-ți optimiza campaniile de email și, în final, a-ți crește vânzările.
Întrebări frecvente
Ce este un apel la acțiune?Un apel la acțiune este un mesaj care îndeamnă cititorul să întreprindă o anumită acțiune.
Cum pot măsura eficacitatea CTA-ului meu?Poți măsura eficacitatea CTA-ului tău prin analizarea ratei de clicuri și de conversie.
Ce ar trebui să evit în CTA-ul meu?Evită formulările vagi și structurile de propoziții complicate pentru a asigura claritatea.
Cât de des ar trebui să folosesc CTA-uri în emailurile mele?Plasează CTA-urile strategic în emailurile tale, fără a-i copleși pe cititori - în funcție de lungimea emailului, pot fi folosite unul până la trei CTA-uri.