În lumea afacerilor digitale, este crucial să folosiți instrumente eficiente pentru atragerea clienților. FunnelCockpit este o astfel de platformă care îți permite să-ți optimizezi și să-ți urmărești procesele de vânzare. În acest tutorial vei obține o imagine de ansamblu asupra funcțiilor și posibilităților FunnelCockpit. Vei afla cum poți vizualiza și crea funnel-urile tale, la fel cum le analizezi performanța. Să explorăm diferitele aspecte ale software-ului.
Concluzii cheie
- FunnelCockpit oferă o vedere cuprinzătoare asupra veniturilor și numărului de vizitatori.
- Permite crearea și categorisirea funnel-urilor.
- Poți insera pixeli de conversie pentru a măsura succesul acțiunilor tale.
- Prin teste de divizare (spli-tests) analizezi performanța diferitelor pagini.
- Software-ul oferă numeroase posibilități pentru gestionarea contactelor, inclusiv opțiuni de email și sondaje.
Pași pe etape
1. Vizualizarea interfeței utilizatorului
După ce ai deschis FunnelCockpit, vei vedea inițial o privire de ansamblu asupra veniturilor tale. Aici poți vedea într-o clipă cât de mult ai câștigat cu funnel-urile tale. De asemenea, vei vedea numărul de vizitatori ai paginilor tale, care provin de la paginile de destinație sau de la paginile squeeze. Această vedere fundamentală îți oferă imediat insight-uri valoroase despre activitățile tale de marketing anterioare.
2. Analize detaliate ale vizitatorilor
O altă aspect important este analiza detaliată a numărului de vizitatori. Poți analiza câți vizitatori au avut diferitele tale funnel-uri și cum s-au comportat aceștia în teste de divizare. Creând mai multe pagini de destinație și comparându-le performanța, poți identifica pagina care funcționează cel mai bine și o poți optimiza în continuare.
3. Crearea de noi funnel-uri
Pentru a crea un funnel nou, dai clic pe opțiunea „Funnels” din meniul superior. Aici ai posibilitatea să vizualizezi funnel-urile existente și să creezi altele noi. Crearea unui nou funnel este foarte simplă, printr-un clic pe butonul „Creare funnel” de pe partea dreaptă. În același timp, poți clasifica funnel-urile în diferite categorii pentru a-ți păstra privirea de ansamblu.
4. Implementarea opțiunilor de urmărire
În plus față de crearea de funnel-uri, FunnelCockpit oferă, de asemenea, opțiuni de urmărire. Dacă dai clic pe fila „Urmărire”, ai posibilitatea să integrezi pixeli de conversie. Cu aceștia poți vedea câți utilizatori au completat o acțiune dorită pe pagina ta. De exemplu, poți vedea dacă 2% dintre vizitatori au finalizat o achiziție. Aceasta te ajută să evaluezi mai bine succesul funnel-urilor tale.
5. Realizarea de teste de divizare
Pentru a testa în continuare eficacitatea paginilor tale de destinație, poți realiza teste de divizare. Astfel, poți afla care pagină performează mai bine. Este necesară un cont premium pentru a folosi această funcție, însă merită pentru a-ți maximiza ratele de conversie. Aici vei vedea direct care variantă a paginii tale a avut cele mai multe conversii.
6. Utilizarea urmăritorului de cursor
Un alt aspect este urmăritorul de cursor. Acesta îți permite să analizezi unde dau click cei mai des vizitatorii site-ului tău. Deși această informație nu este de interes pentru toți, poate fi utilă pentru a înțelege mai bine comportamentul utilizatorilor și pentru a-ți optimiza structura paginilor.
7. Gestionarea videoclipurilor
FunnelCockpit oferă și un player video, cu ajutorul căruia poți încărca propriile videoclipuri. Acest lucru este deosebit de util pentru webinarii sau tutoriale. Poți încărca mai multe videoclipuri și să le categorisești pentru a crea o bibliotecă eficientă de videoclipuri pentru potențialii tăi clienți.
8. Gestionarea emailurilor
În zona de emailuri, poți gestiona contactele generate. Aici vei vedea câți utilizatori s-au înscris la newsletterul tău și câți s-au dezabonat. Prin această privire de ansamblu, vei menține mereu legătura cu potențialii tăi clienți.
9. Sondaje și feedback
FunnelCockpit îți permite să desfășori, de asemenea, sondaje. Această funcție poate fi foarte utilă pentru a colecta feedback de la clienții tăi și pentru a înțelege mai bine nevoile lor.
10. Integrare CRM și managementul fișierelor
Pentru o gestionare comprehensive a clienților, poți utiliza funcția CRM, care necesită însă o actualizare. În plus, FunnelCockpit oferă posibilitatea de a încărca și furniza fișiere, cum ar fi cărți electronice sau liste de verificare. Acest lucru este deosebit de interesant pentru magneti de potențiali clienți, pe care îi poți folosi pentru a colecta adrese de email valoroase.
11. Comunitate și suport
Comunitatea de pe Facebook a FunnelCockpit este o resursă valoroasă pentru clarificarea întrebărilor sau partajarea informațiilor. Aici poți interacționa cu alți utilizatori și poți învăța din experiențele lor. Centrul de suport se asigură că primești oricând ajutor în caz de întrebări.
12. Setări și managementul facturilor
În setări poți verifica detaliile contului tău, inclusiv planul de plată, facturile și alte preferințe. Este important să verifici aceste lucruri în mod regulat pentru a evita surprizele.
Sumar
În această îndrumare, ai primit o prezentare generală a funcțiilor FunnelCockpit. De la analiza vânzărilor, până la crearea de entități și efectuarea de teste - FunnelCockpit îți oferă numeroase posibilități de optimizare a achiziționării de clienți.
Întrebări frecvente
Câte entități pot crea în FunnelCockpit? Nu există o limită fixă pentru numărul de entități pe care le poți crea, dar aceasta depinde de planul tău.
Ce costuri implicate sunt în FunnelCockpit?Costurile variază în funcție de planul pe care îl alegi și de funcțiile pe care dorești să le folosești.
Ce este urmăritorul de mouse și cum funcționează?Urmăritorul de mouse îți arată unde dau clic utilizatorii pe site-ul tău, ajutându-te să analizezi comportamentul utilizatorilor.
Pot trimite emailuri direct din FunnelCockpit?Da, poți gestiona contactele tale și să le abordezi direct din FunnelCockpit.
Sunt disponibile materiale de instruire pentru FunnelCockpit?Da, în comunitatea de pe Facebook și în centrul de suport vei găsi numeroase tutoriale și ajutor.
