Составление карт пользовательских историй

Картирование пользовательской истории (учебное пособие)

Язык: немецкий

Карта пользовательских историй (учебное пособие)

Обеспечьте себе ясность и понимание о действиях, которые совершают ваши клиенты и пользователи, чтобы достичь желаемой цели - например, чтобы купить ваш продукт! Ваш инструмент: Картографирование пользовательских историй. Как это делать, вы узнаете из этого видео-урока продолжительностью более часа от тренера Тобиаса Беккера.

Построение пользовательской карты: Как создать карту для путей и действий ваших клиентов и пользователей.
Используй метод, чтобы получить общее представление, выявить пробелы, показать зависимости.
Отлично подходит для улучшения процессов, определения требований и совместной настройки.
Более часового видео-тренинга от тренера Тобиаса Беккера

Пункт за пунктом наглядно визуализировано: посмотрите, как вы можете обеспечить ясность в ваших проектах с помощью пользовательского картографирования и затем продолжить улучшения.

Zugriff auf alle Inhalte

In der Mitgliedschaft ab * € monatlich

oder

Inhalt in den Warenkorb

Sofort-Download nach Kauf: einmalig * €

подробности

Содержание: 2 h Видео-тренинг
Лицензия: частная и коммерческая Права использования
Бонус: включая материалы для работы

Категории

Büro, Бизнес, маркетинг и продажи

Создано с любовью:

Tobias Becker

Примеры использования

Скриншот из учебного руководства по карте пользовательских сценариев.

Открыть галерею

Изучите, как создавать карты пользовательских историй для своих собственных процессов.

Скриншот из видео-руководства по картографированию пользовательских историй.

Открыть галерею

С помощью карты пользовательских историй получайте обзор, выявляйте пробелы и лишнее.

Введение

Планирование пользовательской истории: 1 | Введение

В этом видео я кратко расскажу вам о этом видеокурсе по картографированию пользовательских историй. Файл проекта содержит отказ от ответственности.

Скачать файл проекта

Карта пользовательских историй: Основы

Картирование пользовательских историй: 2.1 | Что такое картирование пользовательских историй?

Бесплатно

Kарта пользовательских историй: 2.1 | Что такое карта пользовательских историй?

В этом видео я подробно объясняю тебе, что такое картографирование пользовательских историй. Файл проекта включает в себя PDF с определениями терминов Epic, User Story, Release, Backlog и Sprint.

Скачать файл проекта

Картирование пользовательских историй: 2.2 | Как это работает?

Карта историй пользователей: 2.2 | Как это работает?

В этом видео я объясню тебе, как работает картирование пользовательских историй.

Карта пользовательских историй: 2.3 | Преимущества карты пользовательских историй

Отображение пользовательских историй: 2.3 | Преимущества отображения пользовательских историй

В этом видео я покажу вам преимущества карты пользовательской истории.

Маркетинг встречается с управлением проектами.

Карта пользовательских историй: 3.1 | Отступление - Кто мой клиент (Покупатель Персона)

Карта пользовательских историй: 3.1 | Экскурс - кто мой клиент? (Идеальный покупатель)

В этом видео мы рассмотрим так называемую "персону" из маркетинга.

Создание персоны клиента: 3.2 | Кто ваш клиент-персона, ваша идеальная целевая аудитория?

Создание клиентской персоны: Кто является вашим идеальным клиентом?

В этом видео мы вместе создадим персону клиента.

Построение карты пользовательских историй в деталях

Постановка задач пользовательских историй: 4.1 | Постановка задач пользовательских историй на практике

Карта пользовательских историй: 4.1 | Применение карт пользовательских историй на практике

В этом видео мы объясним, как работает картографирование пользовательских историй на практике. Файл проекта включает в себя PDF с представленной в видео User Story Map.

Скачать файл проекта

Картирование пользовательских историй: 4.2 | Проблемы при картировании пользовательских историй

User Story Mapping: 4.2 | Проблемы при построении карты пользовательской истории

В этом видео я покажу вам, какие проблемы могут возникнуть при создании карты пользовательских историй.

Карта пользовательских историй: 4.3 | Карта пользовательских историй в гибком управлении проектами

В этом видео мы обсудим соединение User Story Mapping и agile управления проектами.

Карта историй пользователей: 4.4 | Похоже, но не одинаково - путешествие клиента.

Отображение user story (сюжет) : 4.4 | Похоже, но не одинаково - путь клиента

В этом видео мы обсудим очень похожую концепцию, которая используется в маркетинге - путешествие клиента.

завершение

Построение историй пользователей: 5 | Заключение

В этом видео я хочу попрощаться с тобой.

Детали содержания

Картирование пользовательских историй: фокус на пользе для клиента
При картировании пользовательских историй вы создаете своего рода карту, которая показывает, в каком порядке система используется. Проще говоря: представьте, что клиент хочет купить книгу. Он осматривает ассортимент. Он выбирает книгу. Он делает заказ. Но подождите. Теперь все эти основные действия могут быть разбиты на более мелкие пользовательские истории - и именно такие процессы вы отображаете с помощью картирования пользовательских историй на понятной карте.
Таким образом, вы обнаруживаете в процессах возможные пробелы или излишнее. Вы можете четко определить требования к отдельным шагам. И также важно: в вашей команде вы достигаете согласия относительно того, какие именно действия подразумеваются, если пользователь, например, выполняет регистрацию на веб-сайте. При этом понятные карты пользовательских историй часто более продуктивны, чем обширные документы и объяснения.

Начни обучение и создавай собственные карты пользовательских историй

Картирование пользовательских историй всегда фокусируется на пользе для пользователей или клиентов. Используйте этот метод для оптимизации ваших веб-сайтов и разработки новых идей (или отказа от существующих).

Как приступить к картированию пользовательских историй, вы узнаете в этом длительном учебнике от Тобиаса Беккера. После введения в тему вы сначала создадите профиль покупателя, чтобы иметь четкое представление о ваших пользователях и клиентах. Затем ваш тренер на примерах покажет, как поэтапно разрабатывать карту пользовательских историй и в чем разница между так называемой картой путешествия клиента. Кстати, для создания карты историй можно прекрасно использовать, например, онлайн-доску Miro. Начните обучение и возьмите ключ к лучшему пониманию ваших процессов и их улучшению!