• ABC-анализ клиентов

В этой бизнес-аналитической методике клиенты разделяются на категории на основе их значимости для предприятия: В ABC здесь А означает «очень важно», В – «важно» и С – «менее важно». Таким образом, можно различить клиентов с наибольшим и наименьшим оборотом.

▶ Видео-рекомендация: ABC-анализ и отток клиентов

• Аbove the line (ATL)

Это традиционная, непосредственно заметная реклама. Сюда входят, например, радио- и телереклама, газетные рекламы или наружная реклама. Преимущество типа рекламы Above-the-line – в большом охвате, с помощью которого можно привлечь множество потенциальных клиентов. Противоположностью является реклама Below-the-line.

• Канал сбыта

Канал сбыта отражает различные пути распределения, по которым продукт передается от производителя к конечному потребителю. Существует два вида каналов сбыта: прямая продажа, например через электронную коммерцию или прямую продажу, и косвенная продажа, например через продажи торговым предприятиям или франчайзингом.

• Коэффициент отказов/Bounce Rate

Коэффициент отказов (англ. Bounce Rate) показывает, сколько посетителей покидают сайт сразу после первого посещения. Анализ этого показателя предоставляет важные сведения для оптимизации вебсайта – например, с помощью мероприятий, улучшающих привлекательность и удобство использования сайта для пользователей, что в свою очередь приводит к улучшенному пользовательскому опыту.

• AdClicks

Сколько раз был щелкнут онлайн-баннер? AdClicks покажет. Этот показатель дает доказательство успешности или неуспешности рекламной кампании в Интернете. В настоящее время большая часть онлайн-маркетинговых кампаний основывается на расчете AdClicks.

• Added Value

Добавленная стоимость – переводится как Mehrwert – представляет собой дополнительную ценность для клиента продукта или услуги. С помощью Added Value компания может создать уникальное предложение, которое отличает ее от конкурентов. В онлайн-маркетинге Added Value может быть решающим моментом для вебсайтов и маркетинговых кампаний, вызывающим конечный успех.

• Ad Impressions

Ad Impressions - количество отображений рекламы на веб-сайте. Они помогают рекламодателям определить, насколько часто их реклама была видима. Это может, например, быть баннером, который может отображаться несколько раз при каждом посещении страницы. Анализ позволяет оценить успех использованного рекламного материала.

• AdWords/Google Ads

AdWords или Google Ads - это собственная онлайн-рекламная программа Google. Здесь рекламодатели могут размещать платные веб-объявления, которые точно показываются на Google, когда пользователь выражает интерес к предложениям рекламодателя, введя соответствующий поисковый запрос.

• Affiliate Marketing

Affiliate Marketing переводится как Партнерский маркетинг. Основная идея состоит в том, что компания выбирает одного или несколько партнеров, или аффилиатов, которые рекламируют ее продукты и услуги на своих веб-сайтах. В свою очередь аффилиаты получают за это комиссию. Партнерский маркетинг является эффективным инструментом для проведения маркетинга на основе данных, позволяющим сделать мероприятия более целенаправленными, персонализированными и успешными.

▶ Полный видеокурс: Заработок на партнерском маркетинге

• AIDA-Formel

AIDA – это акроним для: Внимание, Интерес, Желание, Действие. Формула описывает эффективность рекламы на основе четырех различных фаз: Сначала она привлекает внимание целевой аудитории (Attention). Затем она вызывает интерес к продукту или услуге (Interest). После этого, если появляется желание (Desire), это в конечном итоге приводит к действию (Action), которое, например, может привести к покупке или бронированию.

▶ Рекомендация: Видеоуроки по формуле AIDA

• Analytics (Google)

Google Analytics – это комплексный аналитический инструмент для веб-сайтов. На основе собранных данных можно отслеживать поведение посетителей сайта. Инструмент, например, анализирует время пребывания посетителей, их происхождение и то, были ли они направлены на сайт из поисковой системы. Таким образом, можно детально измерить успех веб-сайтов или рекламных кампаний. Однако с 2022 года сервис в Европе больше не разрешен по причинам конфиденциальности данных.

• Awareness

Когда речь идет о Awareness в маркетинге, чаще всего это относится к осведомленности о бренде, то есть к бренд-осведомленности. Такой ориентированный маркетинг выдвигает бренд со своим имиджем и уникальными характеристиками в центр. Это укрепляет имидж бренда и увеличивает приверженность аудитории к нему.