Инструкция: Как создавать заказы в Shopify

В этом руководстве я покажу вам, как создавать заказы в Shopify. Бывают ситуации, когда заказ оформляется не напрямую покупателем. Возможно, клиент хочет сделать индивидуальный заказ или уже оплатил другой заказ и теперь хочет получить другой товар. Я расскажу, как создать заказ в этих особых случаях.

Основные выводы

Создавать заказы в Shopify легко и гибко. Вы можете добавлять как обычные товары, так и товары по индивидуальному заказу. Кроме того, вы можете отмечать заказы как оплаченные, вводить данные о покупателе и управлять статусом доставки. Это особенно полезно, когда у клиентов есть особые пожелания или когда речь идет о возврате товара.

Пошаговое руководство

Чтобы создать заказ в Shopify, выполните следующие действия:

Во-первых, войдите в свою учетную запись Shopify. Затем перейдите в левый верхний угол приборной панели и нажмите на "Заказы". Это первый шаг к управлению заказами и созданию новых заказов. Здесь же вы найдете обзор ваших заказов.

После нажатия на "Заказы" у вас появится возможность перейти в "Черновики". Здесь вы можете просмотреть все созданные вами черновики и создать новые заказы.

Чтобы создать черновой заказ, нажмите на "Создать черновой заказ". Откроется новая страница, на которой вы сможете настроить свой заказ.

Теперь вы можете выбрать товар. Если вы хотите добавить существующий товар, вы можете сделать это. Кроме того, вы можете добавить индивидуальный товар. Это удобно, если у покупателя есть особые пожелания, например, он хочет изменить цвет футболки.

Нажмите на кнопку "Добавить заказной товар" и введите данные. Назовите товар, установите цену, укажите количество и вес. Когда товар будет готов к отправке, поставьте галочку в соответствующем поле.

После ввода информации вы увидите все детали с правой стороны. Здесь отображается промежуточный итог, налоги должны быть рассчитаны позже. В настоящее время мы показываем только цену товара.

Теперь вам нужно ввести платеж. Для этого нажмите на кнопку "Ввести платеж". Здесь вы можете указать, оплатил ли покупатель уже товар или вы хотите добавить информацию о его кредитной карте. В нашем примере мы предполагаем, что клиент уже заплатил. Нажмите на соответствующую опцию, чтобы отметить заказ как оплаченный.

Как только вы введете данные об оплате, заказ будет создан. Теперь вы увидите номер заказа и статус, который означает, что заказ оплачен, но еще не выполнен.

Чтобы обработать заказ, вы можете выполнить его. Нажмите на кнопку "Обработать", чтобы подготовить товары к отправке. Здесь же вы можете оставить комментарии и указать конкретные требования заказчика.

Важно также добавить данные о заказчике. Вы увидите контактную информацию клиента, включая адрес электронной почты и номер телефона. Чтобы убедиться в правильности оформления заказа, вы можете отредактировать адрес доставки и выставления счета.

Нажмите на кнопку "Изменить", введите адрес и сохраните изменения. Обратите внимание, что правильные контактные данные необходимы для отправки и возможных запросов.

Убедившись, что вся информация верна, вы можете завершить оформление заказа. Нажмите на кнопку "Выполнить пункт", чтобы начать отправку.

После завершения заказа его статус изменится на "Выполнен". Это означает, что товар был отправлен.

Резюме

В этом руководстве вы узнали, как создавать и управлять заказами в Shopify. Мы обсудили как создание обычных заказов, так и работу с персонализированными товарами. Следуя этим шагам, вы сможете лучше реагировать на запросы своих клиентов и гарантировать, что их заказы будут обработаны правильно и полностью.