Необходимо точно понимать аудиторию, чтобы создавать привлекательный контент, который передает правильные сообщения правильным людям. Одним из ключевых инструментов здесь являются персоны в контент-маркетинге. В этом руководстве вы узнаете, что такое персоны, как их определять и какие шаги необходимы для создания эффективных персон, которые помогут вам оптимизировать вашу маркетинговую стратегию.
Основные выводы
- Персоны - это вымышленные персонажи, представляющие вашу целевую аудиторию.
- Они основаны на реальных данных и должны отражать реальные потребности и поведенческие особенности.
- Создание персон поможет вам разрабатывать контент, который точно соответствует потребностям вашей целевой аудитории.
Пошаговое руководство по созданию персон
Шаг 1: Обзор персон
Персоны в основном - это вымышленные персонажи, основанные на вашей целевой аудитории. Вы начинаете с того, чтобы придумать среднестатистического человека, отражающего характеристики вашей целевой аудитории. Это может быть, например, человек по имени Мария, которой 20 лет и у которой есть определенные ценности и цели. Создавая персону, у вас есть конкретное представление, которое поможет вам лучше организовывать свои материалы.
Шаг 2: Сбор вымышленных деталей
Для создания персоны вам нужно учитывать различные аспекты, такие как цвет волос, цвет глаз, пол и возраст. Эти детали важны, чтобы дать персоне жизнь и личность. Представьте, как выглядит типичный представитель вашей целевой аудитории и что делает его или ее уникальным.
Шаг 3: Анализ ценностей, желаний и целей
После того как вы определили некоторые пассивные черты вашей персоны, пришло время рассмотреть активные черты. Это касается ценностей, желаний и целей вымышленного персонажа. Подумайте о том, что его движет и какие ожидания он имеет от ваших продуктов или услуг. Эти размышления важны для создания контента, отвечающего этим потребностям.
Шаг 4: Различия между активными и пассивными характеристиками
В то время как пассивные характеристики, такие как пол и возраст, остаются относительно постоянными, активные характеристики, такие как желания и цели, динамичны и могут изменяться со временем. Это разграничение важно, поскольку потребности пользователей могут измениться, и вам нужно лучше реагировать на эти изменения.
Шаг 5: Задание вопросов о пользователях
Для создания вашей персоны вы должны задать несколько целенаправленных вопросов. Кто являются типичными пользователями вашего сайта? Основываясь на данных из ваших социальных сетей, вы можете представить, кто заинтересован в вашем контенте. Исследуйте, какие возрастные группы и полы наиболее распространены, чтобы получить четкое представление о вашей целевой аудитории.
Шаг 6: Создание визуального представления
Не ограничивайтесь демографическими данными, а попробуйте представить визуальное представление вашей персоны. Подумайте, как она одевается, какие у нее увлечения или что за украшения она носит. Эти детали помогут вам целенаправленно настроить свои материалы.
Шаг 7: Понимание целей и мотивов пользователей
Проанализируйте, с какими целями пользователи посещают ваш сайт. Ищут ли они развлечений, информацию или, быть может, поддержку в обслуживании клиентов? Эти вопросы помогут вам понять, что ищет ваша целевая аудитория при взаимодействии с вашим брендом.
Шаг 8: Определение желаемых функций и возможностей
Определите желаемые содержание и функции, которые пользователи хотели бы видеть на вашей платформе. Каковы потребности вашей целевой аудитории? Они нуждаются в сравнении цен, поддержке или индивидуальных запросах? С помощью опросов или анализов вы можете собрать эти данные и использовать их при создании ваших персон.
Шаг 9: Создание конкретной персоны
Теперь, когда вы собрали всю необходимую информацию, вы можете создать свою персону. Объедините все особенности, желания и намерения, и создайте профиль, отражающий потребности и черты вашей типичной целевой аудитории.
Резюме
Персоны являются незаменимым инструментом в контент-маркетинге для лучшего понимания целевой аудитории и создания целевого контента. Систематически анализируя демографические и психографические особенности, вы можете создать вымышленного человека, который поможет вам разработать маркетинговые стратегии, которые действительно работают.
Часто задаваемые вопросы
Что такое персоны?Персоны - это вымышленные персонажи, представляющие целевую аудиторию и помогающие создавать целевой контент.
Как создать персону?Начните с демографических данных, проанализируйте ценности, желания и ожидания, и создайте детальное описание.
Почему персоны важны?Они помогают лучше понять поведение клиентов и разрабатывать подходящий контент, который будет привлекать целевую аудиторию.
Как собирать данные для создания персон?Используйте анализ вашего сайта, опросы и социальные сети, чтобы получить информацию о вашей целевой аудитории.
Как часто следует обновлять мои персоны?Рекомендуется регулярно проверять и обновлять персоны, чтобы убедиться, что они соответствуют изменениям в целевой аудитории.
