В этом руководстве вы узнаете, как вы можете выделить вашу компанию или продукт от конкурентов. Позиционирование вашего бренда имеет решающее значение, чтобы стать заметным на переполненном рынке. Здесь ключевую роль играют уникальное преимущество (USP) и целенаправленная коммуникация ваших преимуществ. Давайте шаг за шагом пройдемся по процессу, чтобы вы могли четко определить и эффективно коммуницировать свои конкурентные преимущества.
Основные выводы
Четкое позиционирование поможет вам выделиться среди конкурентов. Определите свое USP и четко его коммуницируйте. Используйте целевые сравнения, чтобы выделить сильные стороны вашего бренда. Будьте прозрачными, но при этом оставайтесь профессиональными.
Пошаговое руководство
Первым шагом в нашем процессе является формирование фундамента вашего позиционирования. Вы уже начали описывать ваш бренд и продукт. Это важно, чтобы во-первых, усвоить ваш концепт, и во-вторых, четко продемонстрировать вашему коллективу и потенциальным партнерам направление.
На втором шаге мы сосредотачиваемся на описании вашего USP. USP – это характеристика или преимущество, которые выделяют вас из общей массы. Например, если вы владеете рестораном или интернет-магазином, то у вас есть множество конкурентов. Чтобы выделиться, вам нужно иметь нечто уникальное. Если другие поставщики еды предлагают фастфуд, ваш USP может заключаться в том, что вы предлагаете высококачественные органические продукты.
Чтобы эффективно представить ваш USP, вам нужно понять, чем занимаются другие бренды или продукты и чем ваш бренд отличается. Например: "В то время как другие сети быстрого питания делают ставку на массовое производство, мы предлагаем свежую, региональную и устойчиво произведенную еду." Это сформулирование четко выделяет ваш бренд и дает потенциальным клиентам ясную причину выбрать именно вас.
Следующим шагом является использование конкретных примеров для подтверждения вашего USP. Если сравнить ваш бренд с Zalando и Asos, вы обращаетесь к различным целевым аудиториям. Эти бренды известны своим широким ассортиментом, однако также низкими ценовыми диапазонами и возможно менее качественными продуктами. Расскажите своим клиентам о положительных отличиях вашего продукта.
Важно также сохранять честность и профессионализм, когда речь заходит о конкуренте. Когда вы говорите о других брендах, не преувеличивайте реальность отрасли или не сообщайте недостоверную информацию. Ваша цель — выделить качество вашего продукта или услуги, не умаляя достоинств других брендов.
Теперь пришло время рассмотреть персональный пример. Допустим, вы управляете онлайн-магазином, производство которого находится в Австрии. Вы можете аргументировать: "В отличие от других брендов, производящих в некачественных условиях, мы используем только местные и устойчивые материалы, и выплачиваем нашим сотрудникам заработную плату выше среднего." Это не только создает позитивное впечатление о вашем бренде, но также привлекает экологически осознанных клиентов.
После того как вы четко представили свой USP, следующим шагом является коммуникация этого послания. Будь то пиццерия или финансовый консультант в Instagram – продавайте не только ваш продукт или услугу, но и то чувство, которое ваш клиент испытывает. Когда клиент доволен и делится вашим предложением в социальных сетях, это создаст экспоненциальный рост для вашего бренда.
Помните, что способ формулирования вашего аргумента играет ключевую роль. Не просто перечисляйте факты, делайте ваш аргумент живым. Используйте активные формулировки, чтобы привлечь интерес. Например: "В то время как другие онлайн-инфлюенсеры в основном делают рекламу, мы фокусируемся на предоставлении качественного и ценного контента."
После того как вы сделали этому сравнение, остается только сделать обобщение нашего прогресса. На данном этапе вы ясно определили и убедительно общаете ваши уникальные преимущества. Держите ваши описания краткими, чтобы они были легко понятны вашему коллективу или потенциальным партнерам. Этот документ является ценным ресурсом для объяснения позиционирования вашего бренда.
Резюме
В этом руководстве вы узнали, как выделиться своим брендом и продуктом от конкурентов, четко определив и продемонстрировав ваш УТП. С помощью целенаправленного использования сравнений и аргументов на основе доказательств вы можете завоевать доверие потенциальных клиентов и закрепить свое положение на рынке.
Часто задаваемые вопросы
Что такое УТП?УТП - это уникальное преимущество, выделяющее вас среди других поставщиков.
Насколько важна коммуникация моего УТП?Четкая коммуникация помогает привлечь интерес потенциальных клиентов и укрепить доверие к вашему бренду.
Как лучше сформулировать мое УТП?Попробуйте проводить целенаправленные сравнения с другими брендами и четко и ясно представить преимущества вашего бренда.
Нужно ли мне говорить о конкурентах?Да, для выделения ваших преимуществ полезно проводить сравнения. Тем не менее, будьте профессиональными и справедливыми.
Как часто мне следует коммуницировать мое УТП?Чем больше вы коммуницируете свое УТП, тем быстрее он закрепится у ваших клиентов. По всем коммуникационным каналам, например, в социальных сетях, на веб-сайте и в личном разговоре.
