Мессенджер-маркетинг: секретное оружие для успешного маркетинга в Facebook

Маркетинг в Messenger - это растущий тренд, который многие компании еще не используют в полной мере. В этом руководстве вы узнаете о важности данных Messenger и о том, как можно значительно повысить вовлеченность ваших клиентов в Facebook. Правильное использование этих данных поможет вам максимально увеличить охват аудитории и продажи. Итак, давайте окунемся в эту тему и узнаем, как можно эффективно использовать данные Messenger.

Основные выводы

• Маркетинг в Messenger обладает большим потенциалом по сравнению с маркетингом по электронной почте.
• Показатели открываемости и кликабельности в Messenger значительно выше, чем у электронных писем.
• Автоматизация с помощью ботов в мессенджере может сделать общение более эффективным.
• Активное и регулярное общение с контактами - залог успеха.

Пошаговое руководство

1. Понять важность данных мессенджера

Мессенджер - один из самых важных каналов коммуникации на сегодняшний день. Однако многие люди не осознают потенциал маркетинга в мессенджерах. Несмотря на все преимущества этого канала, большинство компаний не используют его в полной мере. Вы должны относиться к данным мессенджеров так же, как к адресам электронной почты, потому что они могут представлять огромную ценность для привлечения и вовлечения клиентов.

2. считайте данные из мессенджера новым золотом электронной почты

Лиды трудно генерируются и требуют постоянных усилий. Данные мессенджеров - это новое золото маркетинга, поскольку они позволяют напрямую и эффективно общаться с клиентами. Хотя адреса электронной почты часто считаются золотом, возможности и уровень вовлеченности гораздо выше в Messenger.

3. Активно взаимодействуйте с клиентами

Недостаточно иметь всего один контакт в мессенджере. Вместо этого вы должны регулярно взаимодействовать с этими контактами. Будь то ответы на сообщения или целевые предложения - взаимодействие является ключевым моментом. Станьте своим делом, чтобы давать ответы и поддерживать разговор.

4. Используйте ботов для автоматизации

Автоматизируйте общение с клиентами с помощью ботов для мессенджеров. Такие инструменты, как Chatfuel или ManyChat, позволяют отправлять стандартные сообщения, содержащие предложения или ценный контент. Таким образом, вы сможете сэкономить время и при этом оставаться активными.

5. Создайте приятный опыт для ваших клиентов

Цель маркетинга в мессенджерах - поддерживать дружеское и персонализированное общение. В то время как людей часто раздражают формальные электронные письма, чат кажется им гораздо более неформальным и приятным. Проявляйте интерес к своим контактам и создавайте позитивный опыт.

6. Монетизация через общение в чате

Большим преимуществом Messenger является его универсальность. Вы можете отправлять фотографии, видео и другие медиафайлы для общения со своими контактами. Это не только создает интерес, но и повышает шансы на продажу ваших товаров или услуг.

7. Обращайте внимание на высокие показатели открываемости и кликабельности

В последние годы маркетинг по электронной почте стал менее эффективным, в то время как частота открытия сообщений в Messenger по-прежнему может достигать 80-90 %. Это означает, что вероятность того, что ваши сообщения будут прочитаны через Messenger, гораздо выше. Ретаргетинг и последующие действия часто более успешны через этот канал, потому что внимание пользователей выше.

8. Оставайтесь активными и последовательными

Для достижения долгосрочного успеха вам необходимо поддерживать постоянный контакт с вашими контактами. Регулярно используйте Messenger, чтобы делиться новостями или предложениями. В этом вам поможет автоматический бот, который активизируется в нужный момент.

Резюме

Маркетинг в Messenger находится на подъеме и предлагает вам возможность более тесного общения с вашими клиентами. Выполнив описанные выше действия, вы сможете полностью реализовать потенциал своих данных в Messenger. Это не только увеличит охват аудитории, но и повысит ваши доходы.