В этом руководстве вы узнаете, как добавить дополнительные шаги к маркетингу в Facebook. Вы научитесь взаимодействовать с различными вариантами и улучшать пользовательский опыт ваших чат-ботов. Важно, чтобы вы уже понимали основы создания флоу, чтобы эффективно использовать новые шаги.
Основные выводы
- С доступными опциями вы можете настраивать свой флоу и разрешать различное пользовательское взаимодействие.
- Методы, такие как Randomizer и Smart Delay, помогают сделать коммуникацию более динамичной и привлекательной.
- Интерактивный дизайн является ключевым фактором для увеличения привлекательности для пользователей.
Пошаговая инструкция
Сначала мы рассмотрим, как перейти от существующего флоу к моменту добавления новых шагов. В последнем видео вы настроили свой Starting Step; теперь настало время продолжить.
Сначала убедитесь, что ваш флоу уже имеет Starting Step, который отправляет первое сообщение. Ваше первое сообщение может быть следующим: «Привет Леон, спасибо, что подписался на наш бот для рассылки».
Теперь вы можете добавить следующий шаг. Для этого перейдите к своему флоу и перетащите круг "Next Step" на желаемое место в своем флоу.
Доступные вам варианты сейчас следующие: Messenger для отправки дальнейшего сообщения, Actions для конкретных действий, Conditions для условий, Randomizer для случайных решений, Smart Delay для задержек и Start Flow для связи с другим флоу.
Если вы хотите отправить еще одно сообщение, выберите опцию Messenger. Вы можете ввести свой текст здесь. Пример текста может быть следующим: «Как у тебя дела?»
Чтобы это сообщение вызывало интересные взаимодействия, добавьте кнопки. Нажмите «Добавить кнопку» и создайте варианты «Мне хорошо» и «Мне нехорошо».
Теперь вы видите, что у вас есть некоторые красные круги. Это означает, что эти кнопки еще не связаны с другим действием. Вам нужно определить ответ, поэтому снова перетащите новый круг Мессенджера и соедините его с кнопками.
В новом мессенджере вы можете ввести сообщение, например, "Спасибо за честный ответ." Это будет отправлено независимо от того, какую кнопку нажмет пользователь.
Когда вы соедините все связи, проверьте свой флоу сверху вниз. Вы должны увидеть четкую структуру: Starting Step, первое сообщение и вопрос соответственно с вариантами ответа.
Как только вы будете удовлетворены своим флоу, нажмите на кнопку «Опубликовать» в верхней части, чтобы внести изменения в живую среду.
Таким образом вы успешно добавили дополнительные шаги в ваш флоу и готовы улучшить взаимодействие с пользователями.
Резюме
В этом руководстве вы узнали, как интегрировать дополнительные шаги в ваш маркетинговый флоу в Facebook. Вы познакомились с различными вариантами и узнали, как улучшить взаимодействие с пользователями путем целенаправленных сообщений и кнопок. Создание работающего флоу - ключ к эффективной коммуникации.
Часто задаваемые вопросы
Как добавить новый шаг в флоу?Перетащите круг "Next Step" в флоу и выберите желаемую опцию.
Что означают красные круги рядом с кнопками?Красные круги указывают на то, что эти кнопки еще не связаны с дальнейшим действием.
Как добавить условие в флоу?Выберите опцию "Conditions" и определите критерии, которые должны быть выполнены.
Можно ли связать несколько флоу между собой?Да, можно использовать опцию "Start Flow" для связи нескольких флоу.
Что такое Randomizer и как он работает?Randomizer позволяет вам принимать случайные решения, например, между двумя возможными сообщениями с заданной вероятностью.
