В этом руководстве вы узнаете, как добавить Smart Delays к потокам в ManyChat. Smart Delays - это полезная функция, которая позволяет вставлять определенное время ожидания между различными сообщениями. Это помогает сделать общение между ботом и пользователями более естественным и человеческим. Правильные настройки позволят вам оптимизировать взаимодействие и повысить вовлеченность пользователей.
Ключевые выводы
- Smart Delays добавляет временные задержки между сообщениями в ManyChat.
- Благодаря им бот выглядит более человечным.
- Вы можете персонализировать Smart Delays, чтобы обеспечить наилучший пользовательский опыт.
- Ограничения по времени и дню помогают оптимизировать общение в рабочие часы.
Пошаговое руководство
Создайте новый поток
Чтобы добавить Smart Delay, сначала нужно создать новый поток в ManyChat. Для этого перейдите в папку, выберите "Потоки" и нажмите на "Новый поток".
В правом верхнем углу вы увидите опцию "Начать с нуля". Нажмите на нее, чтобы создать пустой поток.
Теперь назовите свой поток, например, "Поток № 2". Чтобы изменить название, нажмите "Переименовать" и введите новое имя.
Добавление начального шага
Вы можете создать целевую страницу для первого шага в вашем потоке. Это означает, что пользователи заходят на один из ваших инструментов роста и регистрируются там. Таким образом, они становятся частью вашего контакта в Messenger.
Введение умной задержки
Теперь возникает важный вопрос: когда следует использовать "умные задержки"? Допустим, вы хотите отправить дружеское сообщение. Например, "Привет, Леон, надеюсь, у тебя сегодня все хорошо".
Следующим шагом будет добавление поля "Пользовательский ввод". Это позволит пользователю ответить, на что вы сможете ответить. Вы можете настроить текст сообщения соответствующим образом.
Установка интеллектуальной задержки
Добавьте интеллектуальную задержку непосредственно после ответа пользователя. В данном случае вы хотите, чтобы бот подождал одну минуту, прежде чем генерировать следующий ответ: "У меня все отлично, надеюсь, у вас сегодня удачный день".
Это означает, что после ответа пользователя должна пройти минута, прежде чем будет отправлено это сообщение. Благодаря этому общение выглядит более оживленным.
Настройка длительности задержки
Вы можете настроить длительность "умной задержки". Нажмите на Smart Delay и измените временной интервал. Вместо одной минуты вы можете выбрать четыре минуты или даже всего четыре секунды.
Таким образом, вы можете гибко настроить время задержки в соответствии с вашей стратегией общения.
Установка временных ограничений
Вы также можете настроить отправку сообщений только в определенное время суток. Если кто-то ответил в 3:00 утра, вы можете не отправлять следующее сообщение до 8:00 следующего утра.
Таким образом, вы сможете убедиться, что все взаимодействия происходят в рабочее время, что особенно важно, если вы предлагаете товары или услуги.
Определенные дни недели и временные ограничения
Рассмотрите варианты определения дней недели для сообщений. Например, если ваш бизнес открыт только с понедельника по пятницу, вы можете настроить отправку сообщений только в эти дни.
Это означает, что сообщения не будут отправляться или приниматься в выходные. Просто установите соответствующие дни в ManyChat.
Срок действия сообщений
Вы также можете установить срок действия сообщений. Это значит, что ваш бот сможет отправлять сообщения только в определенную дату или в определенный промежуток времени.
Например, если вы хотите, чтобы сообщение могло быть отправлено только до 25 мая 2022 года, вы можете настроить это в настройках Smart Delay.
Вывод и резюме
Использование Smart Delays - это эффективный способ сделать ваших ботов в ManyChat более человечными и интересными. Добавляя задержки, вы можете повысить вовлеченность пользователей и укрепить доверие, сделав взаимодействие более аутентичным.
Резюме - Как добавить умные задержки в потоки ManyChat
Умные задержки сделают вашего бота ManyChat более человечным и эффективным. Используйте стратегически продуманные задержки, чтобы лучше взаимодействовать с пользователями.
