Если вы создаете целевую страницу, рассылку или любой другой вид контента, который призван побудить к покупке или действию, вам не обойтись без призывов к действию (CTA). Но будьте осторожны! Слишком большое количество CTA может привести к обратному эффекту от того, чего вы хотите добиться. В этом руководстве вы узнаете, как использовать призывы к действию целенаправленно и эффективно, чтобы максимально повысить коэффициент конверсии.
Основные выводы
- Слишком большое количество призывов к действию на странице может сбить с толку и снизить готовность к покупке.
- Используйте не более двух призывов к действию, чтобы четко определить шаги к действию.
- Размещение и формулировки CTA должны быть тщательно продуманы, чтобы обеспечить положительный пользовательский опыт.
Пошаговое руководство по эффективному использованию призывов к действию
1. Определите свою цель
Прежде чем приступить к разработке призывов к действию, вы должны четко определить цель вашей страницы. Хотите ли вы, чтобы пользователь купил товар, подписался на рассылку или поинтересовался услугой? Четко определенная цель поможет вам соответствующим образом выстроить CTA.
2. Избегайте перегруженности CTA
Меньше - значит больше, особенно когда речь идет о CTA. Не ведитесь на предположение, что большее количество CTA приведет к увеличению продаж. На самом деле, большое количество исследований показывает, что слишком большое количество призывов к действию дестабилизирует решения пользователей о покупке. Придерживайтесь эмпирического правила: не более двух призывов к действию на страницу!
3. Размещайте призывы к действию стратегически
Размещение ваших CTA имеет решающее значение. Разумное место - конец основного раздела или четкий раздел, в котором изложено предложение. Однако возможно и целевое размещение в длинном тексте, при условии, что вы укажете, что пользователь может прокрутить его вниз. Пример: "Прокрутите вниз, чтобы узнать о специальном предложении!".
4. Поддерживайте последовательность CTA
Если вы продвигаете какой-либо продукт, убедитесь, что все CTA выдержаны в четком, едином стиле. Различный дизайн или формулировки могут раздражать пользователей и отвлекать их внимание от фактического действия. Придерживайтесь единой цветовой палитры и одинакового выбора слов, чтобы создать ясность.
