Убедительный призыв к действию (CTA) может стать решающим фактором, определяющим, совершат ли потенциальные клиенты желаемое действие или нет. Четвертый шаг формулы 4P, "толчок", как раз и является таким призывом к действию. Здесь вы узнаете, как разработать эффективный CTA, чтобы увеличить оборот и достичь целевых показателей продаж.
Ключевые моменты
- CTA должен быть сформулирован четко и недвусмысленно.
- CTA должен быть связан с вашим обещанием, данным на предыдущем этапе.
- Бонусные предложения или скидки могут усилить давление, побуждающее действовать немедленно.
- Хорошо расположенная кнопка или ссылка - залог успеха.
Пошаговое руководство
1. Понять обещание
Прежде чем начать действовать, важно вспомнить о том, что вы уже пообещали. Доверие, которое вы завоевали своим предложением, теперь должно воплотиться в конкретные действия. Подумайте, чем вы обязаны клиенту и как вы можете ему помочь.
2. Сформулируйте призыв к действию
Сам призыв к действию должен быть простым и привлекательным. Используйте четкие и ориентированные на действие слова, чтобы побудить целевую группу к действию. Например: "Нажмите на ссылку сейчас, чтобы узнать больше". Избегайте сложных конструкций предложений - чем проще, тем лучше.
3. Добавьте стимул
Усильте срочность, включив в CTA такие стимулы, как скидки или специальные предложения. Типичный пример: "Получите бонус 20 % для новых клиентов, если закажете сегодня!". Такие предложения мотивируют клиентов действовать сейчас, а не ждать.
4. Повторите обещание
Чтобы подчеркнуть свое обещание, вы можете еще раз упомянуть его в призыве к действию. Дополнительное подтверждение того, что клиент получит выгоду от этого действия, может быть полезным. Например: "Увеличьте продажи вашей компании, заказав наш продукт сегодня".
5. Сделайте CTA видимым
Кнопка или ссылка не должна быть незаметной. Разместите ее так, чтобы она сразу бросалась в глаза. Используйте цвета, выделяющиеся на фоне остальной части письма, и убедитесь, что размер соответствует. Если возможно, протестируйте разные варианты дизайна, чтобы понять, какой из них лучше всего резонирует с вашей целевой аудиторией.
6 Выразите последовательное послание
Убедитесь, что общее послание вашего письма единообразно. Сообщение должно быть органично вписано в предыдущий контент, чтобы у читателя возникло ощущение, что все вместе. Это создает доверие и гарантирует, что ваш призыв к действию будет воспринят всерьез.
7. пересматривайте и тестируйте
После того как вы сформулировали CTA, важно пересмотреть его. Обратите внимание на интервалы и общий дизайн шрифта, чтобы убедиться, что все легко читается. Используйте инструменты для проверки макета и тестируйте CTA на разных целевых группах, чтобы найти наиболее эффективный вариант.
Резюме
В этом пошаговом руководстве вы узнали, как создать эффективный призыв к действию. От понимания обещания и формулировки CTA до дизайна и финального тестирования - все эти аспекты имеют решающее значение для оптимизации ваших email-кампаний и, в конечном счете, увеличения продаж.
Часто задаваемые вопросы
Что такое призыв к действию? Призыв к действию - это сообщение, которое побуждает читателя совершить определенное действие.
Как определить эффективность CTA? Вы можете определить эффективность CTA, проанализировав количество кликов и конверсию.
Чего следует избегать в CTA?Избегайте расплывчатых формулировок и сложных конструкций предложений, чтобы обеспечить ясность.
Как часто я должен использовать CTA в своих письмах? Размещайте CTA в стратегически важных местах своих писем, не перегружая читателя - в зависимости от длины письма полезно использовать от одного до трех CTA.