Клиенты часто покупают не только из-за отличного продукта или услуги. Они хотят понять, чего от них ожидают и что они должны сделать, чтобы вызвать следующее действие. Четвертая заповедь копирайтинга требует, чтобы вы четко объясняли покупателю то, что логично и очевидно. Эта стратегия особенно эффективна, когда речь идет о призыве к действию (CTA). В следующем текстовом руководстве я подробно расскажу, как вы можете успешно применить этот принцип в своем копирайтинге.
Ключевые идеи
Клиентам нужны четкие и логичные инструкции. Если вы точно скажете им, что делать, они с большей вероятностью примут меры, чем если ваше сообщение останется расплывчатым. Используйте прямые и понятные формулировки, особенно в предложениях с призывом к действию.
Пошаговое руководство
Шаг 1: Поймите свою аудиторию
Прежде чем приступить к формулированию сообщения, необходимо понять свою аудиторию. Выясните, что уже знают ваши потенциальные клиенты и какая информация им нужна. Это поможет вам сформировать сообщение соответствующим образом.
Шаг 2: Сформулируйте четкие инструкции
Используйте четкий, прямой подход. Когда вы звоните, чтобы сделать телефонный звонок, не говорите просто "Позвоните". Объясните процесс: "Возьмите трубку, снимите трубку и позвоните сейчас". Давая подробные инструкции, вы облегчаете клиенту принятие мер.
Шаг 3: Выстраивайте логические связи
Клиенты лучше следуют вашим инструкциям, если они понимают логические связи. Если вы говорите: "Напишите свой e-mail в форме, чтобы я мог отправить вам бесплатный контрольный список по электронной почте", вы разъясняете необходимость действия и создаете связь между действием и результатом.
Шаг 4: Избегайте расплывчатых формулировок
Избегайте использования расплывчатых или неточных формулировок. Вместо "Введите свой e-mail", вы должны конкретно описать действие, например: "Введите свой адрес электронной почты в форму, чтобы я мог отправить вам контрольный список". Это значительно повышает вероятность того, что клиент предпримет действие.
Шаг 5: Обратите внимание на срочность
Добавьте срочности, попросив клиента действовать немедленно. Используйте такие фразы, как "Позвоните сейчас" или "Зарегистрируйтесь сегодня". Это мотивирует клиентов к немедленному ответу.
Шаг 6: Тестируйте различные подходы
Тестирование - это непременный атрибут копирайтинга. Экспериментируйте с различными формулировками и инструкциями, чтобы выяснить, какие из них лучше всего работают с вашей аудиторией. Проанализируйте результаты и скорректируйте свою стратегию соответствующим образом.
Резюмирование
В копирайтинге очень важно передавать четкие и логичные инструкции. Рассказывая своим клиентам, что нужно делать, и объясняя контекст, вы повышаете вероятность того, что они начнут действовать. Старайтесь избегать расплывчатых формулировок и тестируйте различные подходы, чтобы найти лучший призыв к действию.
Часто задаваемые вопросы
Как сформулировать эффективный призыв к действию?Эффективный призыв к действию дает четкие инструкции и создает логические связи для клиента.
