Целенаправленный копирайтинг: ключ к выгоде клиента

Перед вами стоит задача успешно продвигать свои товары или услуги. Крайне важно четко донести до потребителя информацию о его преимуществах. Часто бывает так, что поставщики теряются в описании технических характеристик, не помня о потребностях своих клиентов. Это руководство покажет вам, как писать эффективные тексты, ставя во главу угла выгоду клиента.

Основные выводы

• Сосредоточьтесь на преимуществах клиента, а не на характеристиках продукта.
• Связывайте характеристики с преимуществами для клиента.
• Рассказывайте о результатах, которых клиенты могут достичь с помощью продукта.

Пошаговое руководство

Шаг 1: Поймите свою целевую группу

Прежде всего, необходимо точно понять свою целевую группу. Кто ваши клиенты? Каковы их потребности, желания и проблемы? Точно определив целевую группу, вы сможете адаптировать преимущества вашего продукта к их специфическим требованиям.

Шаг 2: Проведите различие между характеристиками и преимуществами

Многие поставщики склонны просто перечислять характеристики своих продуктов, например, технические характеристики фотоаппарата. Вместо этого необходимо определить преимущества. Например, в случае с фотоаппаратом важно не только упомянуть, что он имеет разрешение Full HD, но и то, как это помогает клиенту создавать высококачественные изображения.

Шаг 3: Сфокусируйтесь на результате

Избегайте описывать только характеристики продукта. Клиентов в первую очередь интересуют результаты, которых они могут достичь с помощью вашего продукта. Четко обозначьте преимущества: дрель - это не цвет или время работы от аккумулятора, а сверление идеального отверстия нужного размера для завершения желаемого проекта.

Шаг 4: Свяжите характеристики с выгодой клиента

Вы всегда должны увязывать предлагаемые функции с преимуществами для покупателя. Например, если вы упоминаете длительное время автономной работы фотоаппарата, объясните, что это означает, что покупатель сможет дольше делать снимки без необходимости постоянно подзаряжаться. Такая четкая связь делает выгоду осязаемой.

Шаг 5: Используйте примеры

Используйте примеры, которые дают четкое представление о том, как выглядит выгода для клиента в конкретном выражении. Например, если вы говорите, что с помощью вашего фотоаппарата можно делать фотографии под водой, увяжите это с тем опытом, который получит покупатель в результате. Так вы сможете запечатлеть лучшие воспоминания о дайвинге.

Шаг 6: Адаптируйте сообщение к целевой группе

Обязательно адаптируйте свое сообщение к языку и потребностям целевой группы. Ручка, которая долго служит и имеет красивый красный цвет, будет менее привлекательной, чем сообщение о том, что эта ручка идеально подходит для важных подписей, которые придают вашей компании профессиональный характер.

Шаг 7: Клиенты любят то, что им нужно

Всегда ставьте потребности клиентов на первое место. Покажите, что ваш продукт предлагает решение их проблем. Ваша копия должна передавать ощущение срочности, что продукт нужен им для решения их проблем.

Шаг 8: Используйте четкие и логичные структуры

Ваша коммуникация должна быть четко и логично структурирована. Избегайте нелогичных презентаций, которые вызывают путаницу при чтении. Убедитесь, что вы приводите простые и понятные аргументы в пользу того, почему ваш продукт выгоден покупателю.

Резюмирование

Подводя итог, можно сказать, что в копирайтинге очень важно сосредоточиться на выгоде клиента. Сосредоточьтесь на том, как ваш продукт помогает покупателю в повседневной жизни или в решении его проблем. Подчеркивая результаты и связывая характеристики и преимущества, вы создаете убедительный образ для своей целевой группы.