Теги - полезный инструмент в Mailchimp для организации ваших контактов и целенаправленного управления их информацией. Если вы хотите распределить свою целевую группу по определенным характеристикам или взаимодействиям, теги - это то, что вам нужно. В этом руководстве вы узнаете, как добавлять, управлять и эффективно использовать теги в маркетинге.
Ключевые идеи
- Теги позволяют точно назначать информацию контактам.
- Вы можете добавить несколько меток к контакту или удалить их.
- Метки помогают сделать коммуникацию более целевой и персонализированной.
Создание тегов в Mailchimp
Теги позволяют прикреплять важную информацию к контактам. Для начала войдите в свой аккаунт Mailchimp.
Нажмите на раздел "Теги" на панели управления. Здесь у вас есть возможность создавать новые теги. Чтобы добавить новый тег, нажмите на кнопку "Создать тег".
Теперь вы можете ввести подходящее название для тега. Например, вы можете выбрать "Клиент" или "Последователь Instagram". Затем нажмите на кнопку "Создать", чтобы сохранить тег.
После создания тега он будет отображаться в списке тегов. Вы можете добавлять новые теги в любое время, чтобы еще более точно распределить контакты по категориям.
Управление тегами для контактов
Сразу после создания тегов их можно присвоить соответствующим контактам. Чтобы добавить метку к существующему контакту, перейдите к своим контактам. Здесь вы можете нажать на "Просмотр контактов".
Выбрав нужный контакт, вы увидите возможность добавить или удалить метки. Нажмите на "Добавить или удалить метки".
Теперь вы можете выбрать одну или несколько меток. Например, если вы хотите добавить тег "Instagram-последователь" для этого контакта, выберите этот тег и подтвердите выбор. Теперь у контакта есть теги "Клиент" и "Фолловер Instagram".
Если вы хотите удалить тег, выполните ту же процедуру. Просто снова нажмите на "Добавить или удалить теги", выберите тег, который хотите удалить, и он будет удален.
Добавление массовых меток для нескольких контактов
Для более эффективного управления вы также можете добавлять метки в массовом порядке. Нажмите на "Теги контактов" в области "Теги".
Здесь вы можете импортировать или вручную ввести группу адресов электронной почты, которые должны получить новую метку. После добавления всех адресов электронной почты нажмите "Сохранить метку".
Этот способ особенно удобен, если вы хотите пометить большое количество контактов, не редактируя каждый из них вручную.
Возможные варианты использования тегов
Теги обладают удивительной гибкостью и разнообразием в применении. Например, с их помощью можно записать, является ли контакт клиентом, принял ли он предложение или относится ли он к категории "грубых" или "вежливых".
Установка тегов облегчает проведение целевых кампаний и оптимизацию коммуникаций. Если ваш отдел продаж будет работать с тегами "не заинтересован" или "последователь", он сможет более эффективно реагировать на потребности отдельных контактов.
Использование тегов позволяет записывать важные характеристики контактов. Например, вы можете указать пол или местоположение контакта, что будет полезно при таргетинге.
Резюме
Теги - это мощный инструмент для сегментирования и управления контактами в Mailchimp. Они помогают целенаправленно записывать информацию и оптимизировать маркетинговые коммуникации. Создавать и управлять метками очень просто и быстро. Используйте эту функцию эффективно, чтобы улучшить работу с целевыми группами.
Часто задаваемые вопросы
Сколько меток я могу присвоить контакту?Не существует фиксированного верхнего предела количества меток, которые можно присвоить контакту.
Могу ли я изменять или удалять теги в любое время?Да, вы можете добавлять, изменять или удалять теги в любое время.
Полезны ли теги для всех типов контактов?Да, теги полезны для любого типа контактов для записи определенной информации.
Можно ли добавлять метки в массовом порядке?Да, вы можете добавлять метки для нескольких контактов одновременно.
