Дизайн кнопок и элементов призыва к действию на вашем сайте оказывает решающее влияние на пользовательский опыт. Пользователи должны интуитивно понимать, чего они могут ожидать, когда нажмут на кнопку или ссылку. Непонятный призыв к действию (CTA) может привести к путанице и, в конечном счете, к потере потенциальных клиентов. Здесь вы узнаете, на что следует обратить внимание, чтобы разработать эффективные и понятные кнопки.
Основные выводы
- Кнопки должны иметь четкий и узнаваемый цвет
- Последовательность важна: используйте стандартные термины и дизайн на всем сайте.
- Система обратной связи после совершения действия помогает пользователям чувствовать себя в безопасности.
- Призыв к действию всегда должен быть четким и легко узнаваемым как на настольных, так и на мобильных компьютерах.
Пошаговые инструкции
1. Обратите внимание на размер шрифта и расстояние между ними
Убедитесь, что размер шрифта удобен для чтения. Слишком узкое расстояние между ссылками может привести к тому, что пользователи будут нажимать не на те ссылки, особенно на мобильных устройствах, где палец больше указателя мыши. Размещайте ссылки над кнопками, чтобы свести к минимуму риск ошибок.
2. Создавайте кнопки с полной поверхностью
Кнопки в идеале должны иметь полную поверхность и яркие цвета. Избегайте "кнопок-призраков", которые имеют только контурную поверхность. Такие кнопки можно легко не заметить, и они менее кликабельны. Четкое разграничение с помощью насыщенных цветов делает кнопки действий более привлекательными.
3. последовательность в терминологии
Согласованность является ключом к положительному пользовательскому опыту. Убедитесь, что используемые слова имеют одинаковое значение в схожих контекстах. Например, если у вас есть "корзина", это слово должно использоваться везде одинаково и описывать одно и то же действие.
4. Реализуйте обратную связь со стороны системы
Очень важно давать пользователям соответствующую обратную связь после их действий. Это можно сделать, например, изменив цвет кнопки или визуально увеличив ее. Такая обратная связь дает понять, что действие было успешным, и укрепляет доверие пользователя.
5 Визуализация активных и неактивных состояний
Визуализируйте активные и неактивные состояния элементов по-разному. Например, указатель мыши должен меняться на указатель руки, когда пользователь наводит курсор на ссылку. Такое визуальное различие помогает пользователям сориентироваться.
6. передавайте информацию о потребностях пользователей
Ваша целевая группа ищет конкретные выгоды. При разработке контента ориентируйтесь на то, что пользователи хотят получить от вашего продукта или услуги. Информируйте их не только об особенностях, но и о преимуществах. Лучше всего разместить эту информацию в области "над сгибом" вашей страницы.
7. Сделайте призыв к действию четким и описательным
Ваш призыв к действию должен быть понятным и легко находимым, желательно в верхней части сайта. Используйте лаконичные и ориентированные на действие формулировки, например "Попробуйте сейчас бесплатно". Формулировка должна быть однозначной для пользователя и прямо указывать на выгоду для него.
8.Рассмотрите различные разрешения
Помните, что ваш призыв к действию должен быть хорошо виден как на настольных, так и на мобильных устройствах. Располагайте кнопки таким образом, чтобы их можно было оптимально использовать на всех устройствах. В качестве примера в интернет-магазинах можно привести поле поиска, которое должно располагаться на видном месте по ширине, как и контент.
9. Проводите A/B-тесты
Попробуйте протестировать различные варианты дизайна и поведения ваших кнопок и CTA в A/B-тестах. Улучшения могут быть достигнуты за счет простых изменений, например, добавления поля поиска, которое сразу видно, а не требует еще одного клика. Такие тесты покажут вам, какие изменения повышают коэффициент конверсии.
10. Создайте четкий обзор
Создайте ясность на вашем сайте и убедитесь, что пользователи сразу понимают, какие действия они могут выполнить. Карта сайта поможет сделать структуру и отдельные призывы к действию более четкими, чтобы у вас было ясное представление о том, какое поведение пользователей вы хотите поощрить.
Подведение итогов
Эти шаги показывают, насколько важен правильный дизайн кнопок и CTA для удобства пользователей. Четкая коммуникация, последовательность в дизайне и продуманная обратная связь - ключевые факторы превращения ваших посетителей в активных пользователей.
Часто задаваемые вопросы
Как выбрать размер шрифта для кнопок?Убедитесь, что шрифт легко читается и не слишком мелкий.
Что такое кнопки-призраки и почему их следует избегать?Кнопки-призраки - это кнопки с контурами, которые менее заметны. Полноконтурные кнопки более привлекательны и увеличивают количество кликов.
Как дать пользователям обратную связь об их действиях?Измените цвет или размер кнопок, чтобы дать пользователю понять, что его действие было успешным.
Почему важна последовательность в терминологии?Последовательность помогает избежать путаницы, чтобы пользователи точно знали, чего ожидать.
Как убедиться, что мой призыв к действию удобен для мобильных устройств? Протестируйте свою страницу на разных устройствах, чтобы убедиться в видимости и удобстве CTA.
