Пользовательский опыт (UX) и путешествие клиента – практическое руководство.

Оптимизация пользовательского опыта с помощью лайтбоксов и слайдбоксов

Все видео урока Опыт пользователя (UX) и путешествие клиента - учебное пособие.

Пользовательский опыт на веб-сайтах играет решающую роль в успехе цифровых продуктов. Важным фактором здесь является дизайн вариантов взаимодействия в интернет-магазине или информационной платформе. Чтобы упростить навигацию для пользователя и повысить вероятность принятия решения о покупке, имеет смысл свести к минимуму смену страниц. Использование простых в использовании компонентов, таких как слайд-боксы, лайт-боксы и аккордеон-боксы, позволяет избежать несущественных изменений страницы и улучшить ориентацию пользователей. В этом руководстве рассматривается, как эффективно использовать эти элементы для оптимизации потока пользователей.

Основные выводы

  • Смена страниц может ухудшить пользовательский опыт, поскольку пользователям приходится переориентироваться.
  • Лайтбоксы, слайд-боксы и аккордеон-боксы помогают эффективно предоставлять информацию, не покидая страницу.
  • Эти технологии особенно полезны в интернет-магазинах для поддержки процесса покупки.
  • Сосредоточение внимания пользователя на главной странице поощряет намерение совершить покупку и повышает удовлетворенность.

Пошаговое руководство

1. Поймите важность сокращения разрывов страниц

Чтобы улучшить пользовательский опыт, важно осознать негативное влияние разрывов страниц. Каждая смена страницы заставляет пользователя переориентироваться и восстанавливать прерванный поток. Это также может привести к тому, что пользователи покинут сайт в расстройстве. Чтобы избежать этого, имеет смысл отображать информацию непосредственно с помощью интерактивных элементов.

Оптимизация пользовательского опыта с помощью лайтбоксов и слайдбоксов

2 Эффективное использование лайтбоксов

Лайтбоксы особенно полезны, когда нужно отобразить дополнительную информацию, не отвлекая пользователей от главной страницы. Например, у вас есть интернет-магазин часов. Если пользователю нужна дополнительная информация о способе доставки, вы можете использовать лайтбокс, который предоставит соответствующую информацию без необходимости переключения страницы. Это повышает вероятность того, что пользователь останется с исходным продуктом и продолжит процесс покупки.

Оптимизация пользовательского опыта с помощью лайтбоксов и слайдбоксов

3. Используйте слайдбоксы в качестве интерактивного решения

С помощью слайд-боксов вы можете представлять контент без необходимости покидать текущую страницу. Представьте себе интернет-магазин фитнеса, который предлагает множество занятий. Вместо того чтобы отображать каждый курс на отдельной подстранице, вы можете использовать слайдбоксы. Пользователи могут скользить по различным предложениям курсов, не покидая страницу. Это позволяет сконцентрировать внимание на главной странице и улучшить взаимодействие.

Оптимизация пользовательского опыта с помощью лайтбоксов и слайдбоксов

4. Используйте аккордеонные блоки для часто задаваемых вопросов

Аккордеонные блоки отлично подходят для разделов часто задаваемых вопросов или обширных списков контента. Допустим, у вас есть новая платформа для предоставления информации по различным темам. Вы хотите предложить пользователям более подробную информацию, не перегружая их многочисленными сменами страниц. Аккордеонные блоки показывают только заголовки вопросов или тем и раскрываются, когда пользователь хочет получить больше информации. Это способствует созданию четкой структуры и приятному восприятию пользователем.

Оптимизация пользовательского опыта с помощью лайтбоксов и слайдбоксов

5. Разберитесь в практических примерах

Система магазина Coralaxie демонстрирует, насколько важно использование лайтбоксов и других элементов взаимодействия для удобства пользователей. Например, если вам нужна дополнительная информация о конкретном товаре, в лайтбоксе открывается подробная область. Это позволяет быстро получить необходимую информацию без необходимости менять всю страницу. Такие оптимизированные процессы делают покупку более простой и плавной для вас как пользователя.

Оптимизация пользовательского опыта с помощью лайтбоксов и слайдбоксов

6. обеспечение оптимального возврата к процессу покупки

Хорошим примером этой технологии является отображение предварительного просмотра товара в лайтбоксе. Во время просмотра предварительного просмотра у вас остается возможность перейти непосредственно к корзине или отменить покупку, не прерывая потока основной страницы. Это позволяет привлечь покупательский интерес, не теряя возможности вернуться. Это значительно повышает положительный опыт и снижает процент отказов.

Оптимизация пользовательского опыта с помощью лайтбоксов и слайдбоксов

Резюме

В этом руководстве вы узнали, как оптимизировать пользовательский опыт за счет целенаправленного использования лайтбоксов, слайдбоксов и аккордеонбоксов. Эти элементы позволяют предоставлять информацию без необходимости покидать главную страницу и ориентироваться на ней. В результате процесс покупки становится короче, повышается удовлетворенность пользователей и, в конечном итоге, увеличивается коэффициент конверсии вашего интернет-магазина или сайта.

Часто задаваемые вопросы

Как лайтбоксы уменьшают количество изменений страницы?Лайтбоксы отображают дополнительную информацию, не заставляя пользователей покидать главную страницу.

Когда следует использовать слайдбоксы?Слайдбоксы идеально подходят для интерактивного и компактного отображения нескольких вариантов или информации.

В чем преимущества аккордеонныхбоксов? Аккордеонные боксы отображают необходимую информацию только по запросу, что повышает наглядность.