Успешный процесс подачи заявки может стать ключом к вашему следующему карьерному шансу. Однако многие соискатели часто допускают избегаемые ошибки, которые уменьшают их шансы. В нашем интервью с опытным рекрутером вы получите ценные идеи о мелких хитростях и частых ошибках в процессах подачи заявок. Эта перспектива эксперта и дополнительная информация могут помочь вам оптимизировать свои заявочные материалы, успешно справляться с собеседованиями и избегать типичных подводных камней. Используйте эти ценные советы, чтобы выделиться из толпы соискателей и закрепить свою мечтаемую должность.

Какие критерии для вас являются самыми важными при оценке кандидатов на должность?

Несмотря на риск звучания высокомерно, хочу отметить, что для нас рекрутеров кандидатом является человек, который самостоятельно подает заявку на вакансию. Поэтому в нашей основной деятельности, в прямом поиске, мы скорее говорим о "кандидатах". Они отбираются целенаправленно и часто проверяются на соответствие специфическим должностям, даже если они не активно подавали заявку на вакансию.

Прежде всего мы обращаем внимание на их профессиональную квалификацию. Мы тщательно проверяем, обладает ли кандидат необходимыми знаниями и опытом работы, которые имеют значение для данной должности. Особенно важные здесь успешные проекты и подтвержденные результаты, которые убедительно подтверждают изначально только заявленные кандидатом навыки и успехи.

Однако также культурное соответствие не менее важно для долгосрочного и успешного сотрудничества. Кроме того, важны мягкие навыки, такие как коммуникативные способности, адаптивность и умение решать проблемы. Кроме того, я обращаю внимание на мотивацию и долгосрочные цели кандидата, чтобы убедиться, что его карьерные амбиции соответствуют стратегическим целям компании. Нет смысла для моего клиента нанимать топ-кандидата на руководящую вакансию в маркетинге, если этот планирует через год отправиться в кругосветное путешествие или начать разводить морских свинок.

Какие частые ошибки допускают соискатели во время процесса подачи заявок?

Одна из проблем, с которой мы, к сожалению, все еще очень часто сталкиваемся, это недостаточная подготовка к собеседованию, как с нами, так и, к счастью, реже, с клиентами. Второе воспринимается на стороне клиента как недостаточное участие, и дальнейшие действия обычно оказываются негативными. Я настоятельно рекомендую тщательную подготовку, которая включает в себя изучение информации о компании и специфической должности. И я всегда говорю: "Принесите с собой ряд собственных вопросов на интервью!" Действительно удивительно, насколько часто допускается ошибка в том, что не задают соответствующие вопросы.

Также важен четкий и хорошо структурированный резюме (разумеется, без орфографических ошибок!), которое выделяет важный опыт и достижения. Для определенных должностей недостаточная онлайн-присутствие, особенно на платформах вроде LinkedIn, также может вызвать дискомфорт у клиента. Конечно, не у хирурга, но, например, для человека, работающего в области цифровых медиа-продаж, профессиональное и актуальное представление о себе в сети, фактически, является необходимым.

Недостаточная коммуникация, неопрятность, слишком долгое ожидание ответа или непрочитанные письма, а также нечеткие сообщения также могут подорвать интерес консультанта по подбору персонала или потенциального работодателя. Например, я бы не советовал обращаться к моему будущему работодателю просто с «Привет» в письме или начать обращаться к нему на "ты" без предварительной ясности; однако это происходит все чаще. При подаче заявки на должность бармена в клубе Berghain, возможно, это не стало бы препятствием. 😊

Одной из очень простых во избежание ошибок, действительно недорогой вариант подчеркнуть себя среди других соискателей является то, что, согласно нашему опыту, регулярно после встречи забывают про вежливость и не проводят анализ встречи. Отправить по электронной почте слова благодарности после разговора - это создает положительное и обязывающее впечатление.

Как готовятся самые успешные кандидаты к собеседованиям?

Самые успешные кандидаты стратегически и тщательно готовятся к собеседованиям. Это включает в себя глубокое изучение компании, культуры, текущих проектов и новостей из отрасли. Это помогает им точно выражать свои ответы в соответствии с потребностями и ценностями компании. Позволь сделать небольшую рекламу о нас, Маттиас: большим преимуществом для кандидатов, которые мы рекомендуем как рекрутеры, является то, что мы тщательно готовим их к собеседованию и можем разъяснить все недопонимания с работодателем.

Кроме того, им следует тщательно изучить объявление о вакансии, чтобы действительно полностью понять все требуемые квалификации и ответственности. Для объяснения их значимого опыта и достижений и для снижения риска инвестиции со стороны работодателя рекомендуется предъявить несколько конкретных примеров из прошлого трудового опыта. Успешные кандидаты готовятся к типичным вопросам собеседования и составляют четкие, содержательные ответы, которые хорошо подчеркивают их сильные стороны и опыт. И, конечно же, не допускают ошибку - как уже упоминалось - не готовить собственные вопросы, которые можно задать во время разговора, чтобы подчеркнуть интерес и мотивацию!

Что, к сожалению, до сих пор недооценивается - даже в виртуальном интервью через видеозвонок: профессиональный внешний вид и своевременное появление на интервью! У нас был когда-то один кандидат, который сидел перед экраном с пивным кувшином, который он часто поднимал, чтобы напиться, и тем самым закрывал весь экран. Это, с одной стороны, забавная анекдота, но наш клиент в то время, к сожалению, не нашел этого смешным.

Вы уже дважды разрешили нам задать вопросы на собеседовании. Можете ли вы назвать нам пять примеров хороших вопросов?

Есть, конечно, бесчисленно много хороших вопросов, и они сильно зависят от должности, о которой идет речь. Однако в целом с этими вопросами не сильно ошибешься:

1. Какие конкретные навыки и квалификации вы ищете, которые я могу принести в вашу команду?
2. Какие значительные вызовы ждут меня в этой роли?
3. Что вы лично больше всего цените в своей работе здесь? Что приносит вам наибольшее удовольствие, а что меньше?
4. Как в компании обращается с ошибками?
5. Какие текущие цели преследует компания, и как команда способствует их достижению?

Этот список можно продолжать долго. Важно сочувственно поставить себя на место собеседника и с помощью вопросов сигнализировать о том, что у вас действительно есть интерес к созданию дополнительной ценности для компании в дальнейшем в качестве сотрудника.

Вы уже упомянули это в начале, но можете снова подробно рассказать о том, в какой степени Soft Skills играют роль при выборе кандидатов и какие из них наиболее востребованы?

Конечно, мягкие навыки, разумеется, играют очень важную роль при выборе кандидатов. Они часто делают разницу между хорошими и очень хорошими соискателями. В то время как знания и опыт являются основой, именно Soft Skills определяют способность кандидата эффективно работать в команде и вливаться в корпоративную культуру . Часто компании отдают предпочтение более подходящему персонально, хотя другой кандидат мог быть лучше по профессиональным квалификациям.

Особенно востребованы навыки коммуникации, работы в команде и адаптивности. Коммуникация, конечно же, существенна для ясного обмена идей и эффективного взаимодействия с коллегами и клиентами. Работоспособность в команде показывает, что соискатель хорошо справляется с сотрудничеством с другими и способен достигать общих целей. Умение адаптироваться важно для успешной работы в быстро меняющейся бизнес-среде.

Значение и характер Soft Skills, конечно, различаются в зависимости от должности. В разработке программного обеспечения, например, востребованы навыки решения проблем и техническое понимание, в то время как навыки коммуникации также важны для объяснения технических концепций и работы в команде. Для должностей в маркетинге или HR, напротив, важны сильные межличностные навыки, эмпатия и креативные подходы к решению проблем. Здесь важно, чтобы кандидаты могли строить и поддерживать отношения, а также разрабатывать и воплощать инновационные идеи.

Как и многие другие, я всегда с удовольствием акцентирую внимание на одном из сооснователей американских авиалиний Southwest Airlines, Херба Келлерера. Когда Келлерер взял на себя председательство в 1978 году, он выдал следующую часто цитируемую директиву для отдела кадров: «Нанимайте за отношение, обучайте за навыки». Возможно, впервые вы слышите это мантру. Southwest Airlines продолжает придавать большое значение «боевому духу, служебному сердцу и позитивному настрою» кандидатов при найме сотрудников. Долгие речи - короткий смысл: Соответствие мягких факторов заданию, видению и рабочей среде работодателя становится все важнее.

На сколько важны сопроводительные письма и резюме в сравнении с собеседованиями и рекомендациями?

Ну, в целом, значение традиционного резюме и сопроводительного письма в наше время уменьшается, так как многие присутствуют в социальных деловых сетях и могут подать заявку там одним щелчком. Тем не менее, это всегда позитивно и может привлечь интерес работодателя, если соискатели прикладывают усилия к созданию индивидуального резюме и объясняют свою мотивацию в сопроводительном письме.

Однако, в конечном итоге более важную роль играют собеседования и рекомендации - в которых ChatGPT и друзья не способны помочь - Характер, умения и способы работы соискателя могут быть более точно оценены лицом к лицу. Письменные документы, скорее, являются лишь основой. Часто мы видим, что мы изучаем безупречно подготовленные материалы, но в первых разговорах возникают сомнения, соответствует ли личность тому совершенству, которое прописано в резюме. Разумеется, это работает и наоборот.

Как вы оцениваете культурную совместимость кандидата с компанией, и насколько важен этот аспект?

Как, надеюсь, стало понятно ранее, я, как рекрутер, естественно обращаю особое внимание на культурное соответствие кандидата, поскольку оно является ключевым фактором для долгосрочного успеха и удовлетворенности в компании. Только удовлетворенные клиенты, чьи принятые кандидаты долгосрочно соответствуют компании и не увольняются через несколько месяцев, вновь поручают нам задачи. Для оценки этого соответствия, я, например, задаю вопросы:

• Как для вас выглядит идеальная рабочая среда?
• Как вы лично способствуете созданию позитивной и продуктивной рабочей атмосферы?
• Можете ли вы привести примеры из вашего прошлого опыта работы, в которых вы особенно хорошо идентифицировались с корпоративной культурой?

Я также обращаю внимание на реакцию кандидата на язык тела и стиль общения. Кроме того - конечно же, всегда только после согласия кандидатов и обычно только после завершающего этапа отбора - проводятся справочные допросы.

Как кандидаты могут наилучшим образом подготовиться к переговорам о заработной плате на собеседовании?

О, это очень часто чувствительный момент на собеседовании, который может нанести много вреда, если не относиться к этому вопросу серьезно.

Как рекрутер, я часто наблюдал, насколько важна грамотная подготовка к переговорам о заработной плате. Кандидаты должны в первую очередь тщательно изучить отрасль и компанию, в которой они подают заявку. Глубокое понимание рыночных стандартов и финансового состояния компании помогает разработать обоснованное представление о зарплате.

Первым шагом к подготовке является изучение границ оплаты труда. Существует множество онлайн-платформ и отчетов отраслевых аналитиков, которые предоставляют актуальную информацию о типичных зарплатах в различных должностях и регионах. Эти данные обеспечивают надежную основу для обоснования своих требований. Кроме того, важно осознавать свои навыки и опыт. Кандидаты должны продумать, как они могут выделить свои предыдущие успехи и квалификации, чтобы продемонстрировать свою стоимость для компании.

Еще одним важным аспектом является учет всего пакета вознаграждения. Для некоторых работодателей это до сих пор «ежедневная корзина фруктов». Но шутки в сторону, помимо базовой зарплаты также играют роль, например, премии, опционы на акции, пенсионные накопления и другие льготы. Кандидаты должны заранее обдумать, какие из этих льгот для них особенно ценны и упомянуть об этом в переговорах.

В целом имеет смысл в переговорах о заработной плате называть не конкретную сумму, а реалистичный и не слишком большой диапазон. Это позволяет продемонстрировать гибкость и готовность к переговорам, устанавливает рамки для переговоров и повышает шансы на достижение соглашения.

Внимание, снова рекламный блок: Когда кандидат попадает в компанию через нас как рекрутера, это может принести огромную выгоду обеим сторонам, потому что мы можем уйти от возможных недопониманий в обеих направлениях на ранних стадиях. По нашему опыту, слишком долгий поиск единства в вопросах оплаты труда по обе стороны обычно воспринимается как неприятный и должен быть избегнут.

Какие возможности повышения квалификации вы рекомендуете кандидатам для улучшения их карьерных возможностей?

Как рекрутер, я бы порекомендовал каждому постоянно повышать квалификацию для улучшения своих карьерных возможностей. Это, конечно, сильно зависит от профессии и собственного плана жизни. В целом особенно важны профессиональные обучения, которые охватывают актуальные тренды и развитие в соответствующей отрасли. Онлайн-курсы и сертификаты, например, на платформах как Coursera или даже TutKit (😉), предлагают гибкие возможности приобретения новых навыков и углубления имеющихся знаний.

Кроме того, я настоятельно рекомендую укреплять такие мягкие навыки, как коммуникация, лидерство и управление проектами, поскольку они крайне важны практически во всех отраслях. Семинары и мастер-классы по этим темам могут дать ценные инсайты. Также важно продолжать делать сетевые связи и обмениваться опытом с коллегами на конференциях и в отраслевых ассоциациях для того, чтобы оставаться в тренде и устанавливать ценные контакты. Кстати, вопрос о конкретных суммах на образовательные мероприятия и развитие очень редко задается кандидатами, что действительно жаль. Я рекомендую всем всегда активно поинтересоваться у работодателя, не только в начале рабочего отношения, но и время от времени в процессе его!

Спасибо, Хайко, за ваше время и информативные сведения.

Хайко: Мне было приятно, я благодарю за дружеское общение и с удовольствием вернусь на Мюритц!

Об рекрутере Хайко Мюле:

С банковским образованием и последующим обучением в области юриспруденции в Мангейме и Гамбурге, он начал свою карьеру в сфере поиска персонала более 25 лет назад в классическом рекрутинговом агентстве из Франкфурта/Берлина. В 2002 году он основал консалтинговую компанию HRM CONSULTING GmbH вместе с двумя коллегами. Сегодня HRM CONSULTING GMBH - установившаяся и многократно награжденная компания по подбору персонала для средних предприятий и стартапов и всегда в поиске подходящих специалистов и руководителей для укрепления команд и обеспечения устойчивого роста. Основной акцент делается на рекрутинговые стратегии для вакансий в IT, маркетинге, продажах & финансах.