Даже если многие компании срочно ищут специалистов и снижают барьеры для трудоустройства: ключом к новой работе остаются хорошо подготовленные и информативные документы для подачи заявки. Так подтверждает бизнес-тренер Торстен Нирманн.

Сначала Торстен Нирманн работал в фармацевтической индустрии и много лет накапливал практический опыт в крупнейшем компании по подбору персонала. Сейчас он выступает в качестве свободного автора, а также в качестве тренера по подаче заявок и развитию карьеры. Мы спросили его о состоянии текущего рынка труда, о происходящих изменениях и о значимости документов для подачи заявки в эпоху онлайн-форм.

Бизнес-тренер Торстен Нирманн в интервью

Можете ли вы представить себя для наших читателей и рассказать о вашей деятельности, когда вы не отвечаете на вопросы для нашего интервью?

Меня зовут Торстен Нирманн. Я уже четыре года успешно работаю в качестве тренера по подаче заявок и автора в собственной компании Niermann Consulting. Кроме того, у меня много интересных лет опыта в качестве руководителя в фармацевтической индустрии. В числе моих обязанностей там было индивидуальное руководство, тренировка и развитие сотрудников, а также найм нового персонала. Я составлял и возглавлял целые команды наружных сотрудников и поэтому принес большой практический опыт из области подбора персонала, продаж и управления персоналом.

Захватывающий момент в моей жизни произошел всего несколько дней назад. Я осуществил свою мечту и написал книгу, которая была опубликована 15.07.2022 года в издательстве Eulogia. Она называется «Водительские права на подачу заявок» и содержит не только практические советы по подаче заявок и развитию карьеры, но и ответы на 40 самых важных вопросов на собеседованиях.

Лично я живу со своей женой и тремя сыновьями недалеко от Вильгельмсхавена.

О сменах на рынке труда, банкротствах и тренинге по подаче заявок

В последние годы порталы вакансий стали все более заполненными компаниями, которые ищут новый персонал. Рынок труда кажется опустошенным. Каково ваше впечатление?

В последние годы рынок труда явно стал рынком для соискателей, что означает, что квалифицированные соискатели часто могут выбирать компании, в которых хотели бы работать. Предложение вакансий во многих отраслях больше, чем количество соискателей.

В этой связи уже много лет говорят о так называемой «войне за таланты». Этот термин отражает борьбу за лучших работников, обусловленную дефицитом специалистов и демографическими изменениями. Эта борьба жесткая, поскольку компании все более активно ищут квалифицированных специалистов. Поэтому важно, чтобы компании развивали свою имидж как работодатель и делали его привлекательным для лучших талантов.

Число банкротств во время пандемии коронавируса временно снизилось из-за юридических и экономических мер поддержки. Однако сейчас кажется, что финансовые обрушения, включая изменение фонов условий, таких как дефицит материалов, повышение цен и т. д., снова увеличиваются. Можете ли вы также заметить усиление движения в последнее время?

Да, определенно ощущается активность, потому что из-за наличия неопределенности в некоторых отраслях сотрудники все чаще ищут новые вызовы. Также количество банкротств, которые, безусловно, продолжат нарастать, будут дальше укреплять эту тенденцию в ближайшие месяцы.

Так что для вас, как тренера по подаче заявок, хорошее время?

В любом случае растет спрос на качественное консультирование тренера по подаче заявок. Именно поэтому я создал свою компанию, чтобы помогать соискателям индивидуально, которые являются профессионалами в своей специализации и одновременно рассматривают написание заявки как вызов. Нельзя ожидать, чтобы инженер составлял профессиональные заявки, так же как нельзя ожидать от тренера по подаче заявок, что он будет запускать сложные машины. Каждый специалист показывает в своей области специализации, что он умеет.

Как профессиональный тренер по подаче заявок я поддерживаю своих клиентов, предоставляю советы и хитрости из практики, создаю полные документы для подачи заявок в «Полный сервис» или индивидуально готовлю моих клиентов к идеальной коммуникации на собеседовании. Через такую симуляцию соискатели приобретают уверенность и спокойствие и проходят в следующее собеседование гораздо более расслабленно.

Документы для подачи заявок в эпоху онлайн-форм

Многие компании в сферах гастрономии или ухода рады, если кто-то вообще подает заявку и соответствующим образом снижают барьеры входа, предлагая упрощенные формы заявки на своих сайтах. Что вы думаете об этом виде управления соискателями, когда классические заявки с сопроводительными письмами уже больше не спрашиваются?

С одной стороны, понятно, что из-за нехватки квалифицированных кадров барьер для вступления в компанию снижается. Однако большинство компаний все еще ожидает профессиональную информацию о кандидате и как минимум свободный текст, выражающий собственную мотивацию и личные цели. Такой вид заявки менее формален, чем классические документы для подачи заявки, но все же предъявляет свои требования к кандидату. Также для многих кандидатов технический компонент остается вызовом. В любом случае имеет смысл обратиться к профессионалу по подготовке заявок даже в случае, если не требуются классические документы.

Какие, по вашему мнению, три самые грубые ошибки совершают соискатели с классическими письмами-заявками?

Самая большая ошибка в классических письмах-заявках, на мой взгляд, - это отсутствие индивидуальности. Вместо того чтобы настроить заявку под конкретного работодателя, отправляются стандартные обращения. Часто письма-заявки начинаются со слогана "С помощью этого письма я хочу подать заявление" и затем перечисляются этапы из резюме. Такие заявки не впечатляют руководителей и обычно оказываются на стопке отказов.

Орфографические и пунктуационные ошибки, неуместный дизайн заявки и стилистические ошибки также являются проблемными и в совокупности часто приводят к отказам. Многие соискатели также упускают возможность объяснить потенциальному новому работодателю, что их привлекает в объявленной должности и что внушает в унтернемер. Именно это хотят знать аналитики и руководители в первую очередь.

Стандартные обращения, неправильное орфографическое написание и отсутствие ссылки на должность и целевую компанию - три серьезные ошибки, которые снижают шансы на приглашение на собеседование.

„Свидетельство о подготовке к заявкам на работу“ и образцы заявок

В вашей недавно вышедшей книге "Свидетельство о подготовке к заявкам на работу" шаг за шагом описывается идеальная подготовка к заявке на работу, включая множество подсказок для собеседования. Пожалуйста, расскажите нам чуть подробнее об этом.

Многие люди ставят целью развиваться профессионально, достигать своих целей и быть долгосрочно успешными. Другие сталкиваются с необходимостью подачи заявки и поисков нового вызова из-за увольнения или завершения профессионального обучения. Моя книга "Свидетельство о подготовке к заявкам на работу" предлагает всем этим соискателям независимо от профессионального фона и текущей должности две основные ценности. Она показывает, как разрабатывать заявочные материалы, которые информируют и вдохновляют, а также как целесообразно коммуницировать на собеседовании.

Кроме того, читатель учится также эмпатично вживаться в роль принимающего решение. Ответы на вопросы вроде:

• Что хотят увидеть решающие лица в письменной заявке?
• На что обращают внимание аналитики при рассмотрении заявки?
• Какие возниүают вопросы в ходе собеседования и почему?

крайне важны, чтобы "угадать в десятку" с заявкой.

Тот, кто тщательно готовится в качестве соискателя и способен эмпатично вживаться в решающих лиц и их цели, значительно увеличивает свои шансы в процессе подачи заявок. Именно это можно выучить из моей книги.

Мы рады тому, что в вашей книге вы указываете наши образцы заявок в качестве примеров профессионального, современного дизайна заявки. Наверняка вы проверили различных поставщиков. Почему вы выбрали наши образцы заявок? Что в них нравится вам больше всего?

Я пользуюсь образцами заявок от TutKit.com уже несколько лет и всегда получал от своих клиентов очень положительные отзывы о дизайне. Кроме информативных и индивидуально оформленных документов для заявки, внешний вид также должен привлекать внимание и быть привлекательным. Документы для заявки от Tutkit.com выполнены профессионально, используют современные цвета и шрифты, и таким образом отличаются от других образцов. "Поскольку нет второго шанса для первого впечатления", образцы заявок от TutKit.com - моим первым выбором при разработке качественных заявочных материалов.

В качестве коуча по подготовке к заявкам на работу

Ваш индивидуальный коучинг по подготовке к заявкам сконцентрирован скорее на потенциальных кандидатах или может обратиться к любому желающему найти работу и воспользоваться вашими услугами?

Как профессиональный и ориентированный на результат коуч по подготовке к заявкам, я консультирую людей из всех отраслей и уровней иерархии. Мне нравится проводить коучинг по подготовке к заявкам для студента и на следующий день вести консультацию по собеседованию для руководителя. Моя работа никогда не скучна, дает мне представление о самых разных отраслях и компаниях, и всегда фокусируется на одной и той же цели: представить соискателя как личность с индивидуальными сильными сторонами, ценностями и целями, будь то в письменной заявке или на собеседовании.

Могли бы вы привести один или два примера, когда коучинг по подготовке к заявкам с вами помог "безнадежному случаю" найти работу?

Некоторые соискатели испытывают трудности в поиске новой работы из-за разрывов в резюме или недостаточной квалификации. Если к этому добавляются затруднения с составлением резюме, некоторые соискатели постоянно получают отказы.

Я помню одного соискателя с двумя проблемами. Во-первых, ему было сложно создать профессиональный портфолио, которое будет мотивировать и ориентировано на цель. Во-вторых, у него была пробел в резюме, из-за чего ему постоянно отказывали.

Он выбрал один из привлекательных шаблонов на TutKit.com, и я создал для него цифровое портфолио и три индивидуальных сопроводительных письма. Вскоре он рассказал мне, что после этого его многократно приглашали на собеседование, в то время как ранее он постоянно получал отказы. Одно собеседование даже было отменено им, так как он уже нашел работу.

Кроме того, всегда радуюсь отзывам своих клиентов, которые отправили свои резюме и уже через короткое время были приглашены на собеседование. Сегодня одна из клиенток, которая не подавала заявки на работу уже 25 лет и была неуверенной в том, как составлять заявки, рассказала мне. Такая оперативная обратная связь приносит мне удовольствие и демонстрирует, что профессиональные резюме - это билет в мир собеседований.

Мы, в TutKit.com, в основном предлагаем цифровые навыки для компаний в наших онлайн-курсах. Какую важность, по вашему мнению, должны иметь эти навыки для сотрудников и соискателей сегодня?

Цифровые навыки играют все более важную роль в глобализированной среде. Постоянное обучение сегодня также является стандартом, как и гибкость. В большинстве отраслей компании ожидают от своих сотрудников активного использования ПК и программного обеспечения, а также готовности к приобретению новых навыков. Онлайн-курсы от TutKit.com являются продуктивным и практичным способом увеличить свои знания и расширить свои навыки. Сотрудник, который самостоятельно учится и об этом сообщает в резюме, также увеличивает свои шансы противостоять конкурентам, склонным к прокрастинации и откладывающим все на потом.

Завершая это интервью: какой совет вы хотите дать нашим читателям, чтобы оставаться привлекательными для собственной компании и рынка труда в долгосрочной перспективе?

По моему мнению, крайне важно оставаться открытым, интересующимся и способным к обучению, а также знать свои сильные стороны и навыки, которые делают сотрудника успешным на работе. Процесс поиска работы во многих аспектах сходен с процессом продажи. Соискатель, который понимает свою добавленную стоимость и может объяснить пользу для компании, имеет много шансов на современном рынке труда, чтобы развиваться как профессионально, так и лично, и получить привлекательную и увлекательную должность.

Индивидуальное резюме или хорошая специализированная книга по теме поиска работы могут дополнительно помочь сосредоточить внимание на собственных сильных сторонах и разработать документы, вдохновляющие рекрутеров и руководителей, что увеличивает шансы на приглашение на собеседование.

Торстен Нирманн, коуч по поиску работы

После многолетней работы в качестве сертифицированного фармацевта господин Нирманн накопил много практического опыта в качестве регионального и внештатного директора в области фармацевтики и здравоохранения, а также в лидирующем кадровом агентстве для фармацевтической промышленности. В 2018 году Торстен Нирманн начал свою деятельность как свободный автор, а также как коуч по поиску работы и карьерный консультант. Торстен Нирманн передает свои практические знания и опыт в качестве руководителя и коуча по поиску работы, в том числе в высококачественные резюме для своих клиентов. Он готовит кандидатов индивидуально к собеседованиям и также работает автором для компаний и издательств.

„Der Bewerbungsführerschein“

Книга "Водительский билет для собеседования" Торстена Нирмана рассказывает, среди прочего, о важнейших основах и информации для успешного процесса подачи заявки, предлагает простые пошаговые инструкции от подачи заявки до процесса собеседования и предоставляет полезные советы и трюки, чтобы повысить шансы на трудоустройство. Кроме того, тренер по подготовке к собеседованию на 180 страницах делится ценными знаниями из многолетнего опыта в качестве руководителя в фармацевтической отрасли.

• "Водительский билет для собеседования" (Издательство Eulogia GmbH): 19,99 €, 180 страниц, ISBN - бумажная книга 978-3-96967-270-9, ISBN - электронная книга 978-3-96967-271-6

Для участников TutKit.com: "Написание заявки: советы, примеры и вдохновение"

Если вам не хватает слов при написании заявки: с нашей электронной книгой вы получите практические советы и множество текстовых примеров! Здесь же, из первых уст работодателя, вы узнаете в видеоуроках, на что следует обратить внимание и что стоит избегать при подаче заявки и на собеседовании.

• "Написание заявки: советы, примеры и вдохновение" - электронная книга и видео на TutKit.com